奧迪堅 MAXCS 系列產(chǎn)品介紹——MaxCommunicator

2009/04/30

　　MaxCommunicator是奧迪堅公司即將推出的一款基于MAXCS的桌面軟件，適用于IPT的商業(yè)用戶(hù)或呼叫中心的分機用戶(hù)在一個(gè)界面中管理來(lái)電、控制和配置自己的分機。MaxCommunicator用戶(hù)在桌面上通過(guò)軟件直接訪(fǎng)問(wèn)，配置和執行各種PBX功能，其中包括呼叫處理、呼叫轉移、語(yǔ)音信息、推廣監測、會(huì )議、和一鍵接入等。此外， MaxCommunicator集成了Microsoft Outlook和 Outlook Express、 ACT!和GoldMine® 這些應用程序，為用戶(hù)提供來(lái)電彈屏和撥號操作。

IP分布式呼叫中心專(zhuān)欄

奧迪堅IP分布式呼叫中心系統平臺簡(jiǎn)介

 

CTI論壇報道