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    融天科技呼叫中心產(chǎn)品—(客服中心、Call-Center)

    2009-04-27 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:1784


    2009/04/27

    一、融天科技呼叫中心概述













      系統(tǒng)同時(shí)支持多種信令協(xié)議/多種中繼的接入方式,不用增加、更換任何硬件設(shè)備即可靈活地實(shí)現(xiàn)與類型的辦公電話系統(tǒng)的互通,傳統(tǒng)信令協(xié)議方式包括NO.7信令、NO.1信令、ISDN-PRI、 FXO(環(huán)路中繼),VOIP 信令協(xié)議包括SIP、H.323等。

      為了滿足各類型用戶的不通需求,融天科技先后向市場(chǎng)推出如下四款呼叫中心硬件平臺(tái),請(qǐng)參見“相關(guān)硬件設(shè)備”。

    CTI論壇編輯

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