2009/04/15
1 企業(yè)級IP-PBX及其挑戰目前,幾乎所有的企業(yè)語(yǔ)音PBX都在應用VoIP技術(shù),但是純IP的語(yǔ)音PBX只占25%左右,也就是說(shuō),傳統電話(huà)系統與VoIP系統結合的IP-PBX系統占據大多數。
有關(guān)調查顯示,目前99%的中國企業(yè)已經(jīng)不同程度地使用了VoIP技術(shù),尤其是IP電話(huà),這為企業(yè)節省了大量的運營(yíng)成本(主要是不同城市之間的通話(huà)成本)。
據統計,目前中國IP-PBX滲透率僅達到32%,同其他亞太國家相比處于較低水平(新加坡68%,澳大利亞64%,新西蘭63%)。但是,這也正說(shuō)明中國IP-PBX具有增長(cháng)潛力,并且市場(chǎng)上存在的一些驅動(dòng)因素也保證了未來(lái)的增長(cháng)潛力。In-Stat的一份研究報告顯示,中國將是全球IP-PBX增長(cháng)最快的市場(chǎng)之一。In-Stat預計,2010年中國IP-PBX銷(xiāo)售額將從2008年的1.641億美元激增至4.795億美元。與此同時(shí),傳統PBX銷(xiāo)售額將以每年31.8%的速度下降。
與傳統PBX相比,IP-PBX有著(zhù)明顯的優(yōu)勢(見(jiàn)圖1):

大部分的企業(yè)用戶(hù)都被IP-PBX的經(jīng)濟性(可以降低電話(huà)費成本)和豐富多彩的新功能所吸引,但是他們有一個(gè)共同的擔心:誰(shuí)能將傳統的PBX切換到IP-PBX以后通話(huà)質(zhì)量不會(huì )下降?性能和穩定性也不會(huì )有問(wèn)題呢?
2.企業(yè)級IP-PBX的語(yǔ)音測試需求
企業(yè)級IP-PBX測試需求,具體來(lái)說(shuō)主要有以下幾個(gè)方面:
(1)對于企業(yè)級IP-PBX進(jìn)行孤立節點(diǎn)測試。即需要測試工具仿真IP-PBX周?chē)腣oIP網(wǎng)絡(luò ),PSTN網(wǎng)絡(luò ),模擬電話(huà)終端,VoIP終端,PC等相關(guān)節點(diǎn),進(jìn)行模擬話(huà)機到VoIP網(wǎng)絡(luò ),模擬話(huà)機到PSTN網(wǎng)絡(luò ),VoIP終端到VoIP網(wǎng)絡(luò ),VoIP終端到PSTN網(wǎng)絡(luò )的語(yǔ)音性能測試,檢驗IP-PBX本身的呼叫處理瓶頸和語(yǔ)音質(zhì)量的穩定性。另外,還可以測試在加載或者未加載IP數據流量的情況下,語(yǔ)音質(zhì)量的變化。
(2)對于企業(yè)級IP-PBX進(jìn)行不同城市之間的端到端測試。即將IP-PBX接入現網(wǎng)或者利用損傷仿真工具仿真現網(wǎng)環(huán)境,使用測試工具仿真模擬電話(huà),IP電話(huà),PC等終端進(jìn)行呼叫測試,主要驗證現網(wǎng)條件下的語(yǔ)音質(zhì)量穩定性。
在上述測試需求基礎上找到有效的語(yǔ)音測試解決方案,無(wú)疑是幫助企業(yè)用戶(hù)降低成本,縮短部署周期的最佳途徑。在這方面,思博倫也許能夠幫我們找到答案。
3.思博倫企業(yè)級IP-PBX語(yǔ)音測試解決方案
思博倫通信是一家美國上市公司,提供電信網(wǎng)絡(luò )測試設備和服務(wù),具有豐富的電信網(wǎng)絡(luò )測試經(jīng)驗和全球服務(wù)能力。2007年,思博倫推出了針對家庭網(wǎng)關(guān),IAD,IP-PBX等小型VoIP網(wǎng)絡(luò )設備的語(yǔ)音測試解決方案,采用外形小巧、高性?xún)r(jià)比的Abacus50測試系統,完全滿(mǎn)足電信運營(yíng)商和設備制造商以及企業(yè)用戶(hù)的測試要求,并相應降低了測試成本。
思博倫公司的企業(yè)級IP-PBX測試解決方案主要使用Abacus50測試系統,幫助設備制造商和運營(yíng)商降低測試成本,減少因為語(yǔ)音質(zhì)量不穩定而造成的系統風(fēng)險。這套解決方案根據客戶(hù)提出的測試需求,提出了完美的測試方法。
(1)企業(yè)級IP-PBX語(yǔ)音性能測試方案
根據對于企業(yè)級IP-PBX進(jìn)行孤立節點(diǎn)測試的需求,Abacus50-Ethernet可以仿真VoIP網(wǎng)絡(luò )(包括軟交換,網(wǎng)關(guān),VoIP電話(huà)等單個(gè)節點(diǎn)或節點(diǎn)群),接入企業(yè)級IP-PBX的Ethernet接口;Abacus50-Analog可以仿真模擬電話(huà)機接入企業(yè)級IP-PBX的FXS模擬接口;Abacus50E1/T1還可以仿真PSTN網(wǎng)絡(luò )(交換網(wǎng)絡(luò )和接入網(wǎng)絡(luò )),接入企業(yè)級IP-PBX的E1/T1接口。因此,Abacus系統仿真了企業(yè)級IP-PBX周?chē)木W(wǎng)絡(luò )節點(diǎn),將其“孤立”起來(lái),便可輕松實(shí)現模擬話(huà)機到VoIP網(wǎng)絡(luò ),模擬話(huà)機到PSTN網(wǎng)絡(luò ),IP話(huà)機到VoIP網(wǎng)絡(luò )的性能測試;檢驗企業(yè)級IP-PBX的呼叫能力和穩定性、語(yǔ)音編解碼的處理能力、語(yǔ)音質(zhì)量以及延遲等性能指標。當然,如果再利用思博倫的數據測試儀表(例如Smartbits)仿真PC同時(shí)發(fā)送IP數據流通過(guò)IP-PBX,還可以通過(guò)測試得到數據流量對話(huà)音質(zhì)量的影響,檢驗出IP-PBX對于多種媒體流共存情況下QoS分級處理的能力。
圖2是思博倫Abacus系統對企業(yè)級IP-PBX性能測試邏輯圖。

圖2 思博倫Abacus系統對企業(yè)級IP-PBX性能測試邏輯圖
(2)企業(yè)級IP-PBX端到端語(yǔ)音測試方案
本文簡(jiǎn)要介紹了思博倫公司對于企業(yè)級IP-PBX測試解決方案,它可以幫助即將部署IP-PBX的企業(yè)用戶(hù)及早發(fā)現問(wèn)題,降低部署風(fēng)險,將成本降低到最小程度。
解決問(wèn)題的前提是發(fā)現問(wèn)題,而思博倫正是這方面的專(zhuān)家。
電信網(wǎng)技術(shù)
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