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    奧迪堅(jiān) MAXCS 系列產(chǎn)品介紹——MaxInSight

    2009-03-26 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


    2009/03/26

      MaxInSight是基于Windows的應(yīng)用軟件,是MAXCS產(chǎn)品系列中又一值得向大家推薦的軟件。他是通過PC和液晶顯示器顯示呼叫中心關(guān)鍵數(shù)據(jù),替代了原先的LCD大屏,免去了與大屏集成的開發(fā)工作。實(shí)時(shí)地向呼叫中心管理員和座席提供工作組狀態(tài)和性能數(shù)據(jù)。MaxInSight不僅可以顯示單一工作組的各項(xiàng)性能,而且還可以顯示多個(gè)工作組的工作情況。
  • IP分布式呼叫中心專欄
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