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    鼎晟科技企業(yè)版一體化呼叫中心系統(tǒng)

    2009-03-10 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


    梁國瑞 2009/03/10

      企業(yè)版一體化呼叫中心系統(tǒng)是一款只需要投入較低的資金,就可以具有大型呼叫中心功能特點的產(chǎn)品。不需您對系統(tǒng)繁瑣的配置、也不需要坐席人員進行深奧的技能培訓、更不需要有專業(yè)人員對服務器數(shù)據(jù)庫的日常維護,就可以利用該套系統(tǒng)開展工作,輕松享受給您帶來工作上的便利。同時還可以解決如外包、托管型呼叫中心系統(tǒng)使用過程中的數(shù)據(jù)泄露,通話質(zhì)量低、數(shù)據(jù)傳輸速度慢等問題。


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    三.產(chǎn)品價格
    1. 4-16座席,4-16條中繼線 。價格范圍:5萬-9萬(注:不同的配置,價格會有所不同);

    2. 配置包含CTI/IVR/ACD服務器、錄音、TTS、報表統(tǒng)計系統(tǒng),短信等;

    3. 免費提供新功能試用;

    4. 提供二次開發(fā)擴容接口,隨時向?qū)I(yè)版平滑擴容;

    5. 提供一年免費售后服務;
    四.主要客戶群
    1. 政府行業(yè),如商務局、城建系統(tǒng)、團市委、疾控、民政社區(qū)等單位;

    2. 服務、銷售型企業(yè)的客服中心;

    3. 汽車救援、電子商務、賓館、俱樂部、酒店、旅游等服務型行業(yè);

    CTI論壇編輯

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