iSX1000多媒體交換機—融合通信時(shí)代的呼叫中心平臺

2009/02/02

　　產(chǎn)品詳細介紹

　　iSX1000是毅航通信根據呼叫中心現狀、針對呼叫中心市場(chǎng)研發(fā)的一款多媒體交換機。


　　iSX1000多媒體交換機突破傳統呼叫中心平臺的局限，在單臺設備中融合了呼叫中心需要的全部多媒體資源，從而摒棄了傳統PBX媒體處理功能弱、系統復雜程度高以及外掛功能服務(wù)器帶來(lái)的不穩定隱患。

　　iSX1000多媒體交換機采用DNS架構，保留了通信處理和語(yǔ)音業(yè)務(wù)計算的獨立性，二者通過(guò)以太網(wǎng)通信協(xié)議連接，從而保證了系統的可靠性、靈活性，降低了系統整體投資。iSX1000多媒體交換機所有資源板均內置高性能PowerPC RISC 處理器，具有超強的處理能力；同時(shí)，iSX1000對信令具有良好的適應性，并且支持PSTN網(wǎng)和VOIP網(wǎng)的呼叫控制信令，包括ISDN－PRI、SS7、SIP和H.248。

　　iSX1000多媒體交換機單機同時(shí)支持120路模擬座席和120路IP遠程座席，其強大的處理能力和信令適應能力、在支持PSTN/VOIP網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)又提供強大的媒體資源處理功能，為中小企業(yè)呼叫中心的建設打下了堅實(shí)的基礎。

　　iSX1000多媒體交換機技術(shù)規格表

毅航通信