首頁(yè) > 2008/10/16
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的管理意識在不斷進(jìn)步和強化，管理理念也可謂日新月異。可以說(shuō)，現代企業(yè)，并不缺乏管理理論。但，大多數企業(yè)的管理水平并沒(méi)有隨著(zhù)管理理念的發(fā)展得到有效的提升。無(wú)疑，從思想到行動(dòng)、從理論到現實(shí)，有一段曲折的路要走。事實(shí)上，也有一些企業(yè)披荊斬棘成功了。但對于更多的企業(yè)而言，管理思想的大樓已經(jīng)高高聳立，行動(dòng)的小屋卻僅僅起了個(gè)毛坯而已。
企業(yè)管理這一現狀，給管理軟件提出了一個(gè)恒久的命題，那就是——給企業(yè)真正可用、實(shí)用、易用、先進(jìn)的管理工具，幫助企業(yè)實(shí)現管理思路的落地。MyCRM風(fēng)暴版也正是基于這一理念完成了產(chǎn)品設計。
MyCRM是中國第一家專(zhuān)業(yè)CRM廠(chǎng)商，自誕生之初就以“提升中國企業(yè)普遍管理水平”為己任。針對中國企業(yè)發(fā)展及CRM的應用現狀，MyCRM設計并研發(fā)了風(fēng)暴版產(chǎn)品。MyCRM風(fēng)暴版，從“以客戶(hù)為中心”的商業(yè)策略出發(fā)，以10余個(gè)功能模塊為平臺，傾力為中國企業(yè)打造“管理提升”工具。總地說(shuō)來(lái)，MyCRM風(fēng)暴版能夠為企業(yè)帶去兩個(gè)方面的管理提升：
1. 提升企業(yè)優(yōu)于同業(yè)的競爭力。主要是提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)能力。
2. 提升企業(yè)盈利性。MyCRM風(fēng)暴版著(zhù)力幫助企業(yè)提升市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)過(guò)程的盈利性，并提高客戶(hù)盈利性。
從管理工具的角度，MyCRM將風(fēng)暴版定位為“信息管理工具”、“經(jīng)營(yíng)決策工具”、“內外部溝通工具”。每一個(gè)功能模塊的設計都以三大工具為最終著(zhù)陸點(diǎn)。
1. MyCRM風(fēng)暴版所提供的信息管理工具，是基于流程和規范的業(yè)務(wù)信息采集和管理，在業(yè)務(wù)數據的實(shí)時(shí)性、準確性和邏輯關(guān)聯(lián)性上，遠遠優(yōu)于傳統的手工管理和Excel表格管理。
2. MyCRM風(fēng)暴版所提供的經(jīng)營(yíng)決策工具，能夠為企業(yè)提供基于管理角色和工作需要的隨時(shí)、隨地、隨需的統計和分析，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、有效的依據，而這些依據是傳統手工管理和高級Excel管理無(wú)法呈現的。
MyCRM風(fēng)暴版所提供的內外部溝通工具，與企業(yè)數據庫相結合，能為使用者帶去游刃有余的管理體驗，絕非普通的溝通工具那么簡(jiǎn)單。
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