中德福林助力電網(wǎng)公司95598客服系統

2008/07/14

一、 方案背景




　　北京中德福林自成立以來(lái)一直致力于呼叫中心及增殖業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研究開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)推廣，公司憑借在CTI領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，先后成功開(kāi)發(fā)了軟交換機、IVR/IFR、數字錄音系統、外撥系統、客戶(hù)服務(wù)中心系統（CRM）、彩鈴彩話(huà)、短信網(wǎng)關(guān)和短信平臺系統、OA系統等。

　　公司憑借自己的技術(shù)優(yōu)勢和細致的服務(wù)，打下了廣泛的客戶(hù)基礎，用戶(hù)已涉及電信、電力、政府、SP增值運營(yíng)等諸多領(lǐng)域，我們以?xún)?yōu)質(zhì)的技術(shù)和細致入微的服務(wù)，期待能為您服務(wù)。具有代表意義的客戶(hù)有： 

• 寧夏電力客服系統


• 成都有線(xiàn)客服系統


• 哈爾濱五環(huán)增值業(yè)務(wù)系統（語(yǔ)音、短信、網(wǎng)站、wap）


• 哈爾濱美信增值業(yè)務(wù)系統


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