首頁(yè) > 這些實(shí)用的工具能夠自動(dòng)實(shí)時(shí)測量那些早前在語(yǔ)音應用流程中定義的成本降低量和創(chuàng )收指標。 例如任務(wù)完成率，話(huà)務(wù)量和任務(wù)期等。 Nuance Application Reporting 是一個(gè)包括Nuance Recognizer在內的調試工具，使得應用開(kāi)發(fā)者能夠更高效地分析和優(yōu)化語(yǔ)音應用。
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當今競爭激烈的市場(chǎng)中，客戶(hù)服務(wù)逐漸成為一個(gè)區分勝負的關(guān)鍵。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供自動(dòng)化客戶(hù)服務(wù)卻不考慮到客戶(hù)的影響力的，已經(jīng)行不通了。這也是為什么越來(lái)越多的企業(yè)選擇與Nuance合作的原因。結合頂尖的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗，以及來(lái)自全球幾百個(gè)語(yǔ)音系統的實(shí)踐，Nuance客服系統解決方案幫企業(yè)達到最靈活，高效和個(gè)人化電話(huà)互動(dòng)體驗。
Nuance Recognizer 提供客戶(hù)卓越的客戶(hù)經(jīng)驗，是企業(yè)尋求獨樹(shù)一幟并贏(yíng)得客戶(hù)青睞的最佳語(yǔ)音識別解決方案選擇。它結合了OpenSpeech® Recognizer和SpeakFreely™的自然對話(huà)功能，以及Nuance 8.5行政管理的功能，Nuance Recongizer成為最頂尖的語(yǔ)音識別器，并大大抵提升語(yǔ)音自助服務(wù)的效能使企業(yè)的業(yè)績(jì)提高。Nuance Recognizer 提供前所未有的精準度，可靠度和易用性，用來(lái)幫助來(lái)自全球的企業(yè)對他們處理和客戶(hù)，商業(yè)伙伴和員工的關(guān)系的方式進(jìn)行革新。
所有的Nuance 客服系統解決方案幫助提高業(yè)務(wù)效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并使其因提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而在領(lǐng)域中獨樹(shù)一幟。
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