2008/02/22
將現存的各種結構各異的傳統交互式語(yǔ)音應答(IVR)系統整合成基于標準的、具有統一結構的IVR平臺,可以為運營(yíng)商提供隨需變化的適應能力以及簡(jiǎn)便易行的平臺管理和持續的低成本運作優(yōu)勢。惠普的OpenCall媒體平臺(HPOCMP)為業(yè)界提供了一個(gè)成熟且面向未來(lái)的IVR整合平臺,是運營(yíng)商在變化迅速的市場(chǎng)中立于不敗之地的利器。
HPOCMP平臺是IVR整合中最適宜的平臺。運營(yíng)商打造一個(gè)靈活、開(kāi)放的IVR整合系統勢在必行。HPOCMP平臺提供了豐富的接入方式,包括固網(wǎng)、移動(dòng)及IP接入;提供了豐富的開(kāi)發(fā)手段,包括Vxml、CCXML開(kāi)發(fā)接口及為應用的可攜帶性提供了條件;提供了多種編碼格式,包括視頻、音頻;同時(shí)提供了多種增值業(yè)務(wù),包括視頻會(huì )議、彩鈴彩像等業(yè)務(wù)。采用HPOCMP平臺可以使運營(yíng)商有力地控制成本、簡(jiǎn)化管理、優(yōu)化媒體資源、提高投資回報。有數據顯示,HP OCMP平臺可以使運營(yíng)商降低30%~70%的運營(yíng)費用。
作為一個(gè)成熟的平臺,HPOCMP擁有令人信服的成功經(jīng)驗。選擇HPOCMP平臺,就等于選擇了HP公司強大的資源,它是您成功的保證。
通信世界周刊