Frensworkz怡海軟件人力資源行業(yè)CRM解決方案

2008/01/16

客戶信息


　　基于這些情況，在實(shí)施過程中，企業(yè)高層的支持非常重要，怡海軟件結(jié)合該企業(yè)的具體情況，雙方為項(xiàng)目的各階段實(shí)施都指定了明確目標(biāo)，同時(shí)能夠?yàn)楹笠粋�(gè)階段的進(jìn)展以及整個(gè)微軟CRM的最終完成提供良好的基礎(chǔ)。

1. 客戶資源管理　　　


2. 簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)管理


3. 職位需求管理　　　


4. 招聘流程管理


5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

實(shí)施微軟CRM后獲得的收益 　

1. (1)客戶信息的集中管理，規(guī)范了不同部門之間的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)


2. 提高客戶服務(wù)滿意度，通過對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、推薦簡(jiǎn)歷數(shù)量、面試建立數(shù)量的關(guān)聯(lián)管理和預(yù)警，提高了項(xiàng)目執(zhí)行效率


3. 通過對(duì)簡(jiǎn)歷規(guī)范、集中管理，提高了搜索、推薦簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)確性和效率


4. 通過對(duì)單個(gè)員工收入、支出的費(fèi)用管理，使企業(yè)能夠清晰的了解客戶項(xiàng)目的盈利狀況

　　怡海軟件于1994年成立于中國(guó)，為中國(guó)新加坡,臺(tái)灣等資金投資之合資公司，目前為亞洲針對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理解決方案公司。自1997年開發(fā)自有產(chǎn)品CRM 系統(tǒng)，并于2001年投入微軟MBS部門AX, NA, CRM 的產(chǎn)品線, 為微軟金牌合作伙伴公司,迄今為止,公司擁有完整的CRM顧問群擁以及經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。目前公司營(yíng)運(yùn)分布于中國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、文萊等亞洲地區(qū)4個(gè)國(guó)家,在中國(guó)建立服務(wù)的地區(qū)有北京, 上海, 廣州,成都等地。作為微軟金牌合作伙伴，怡海軟件于2007年榮獲FY07微軟公司Dynamics業(yè)務(wù)拓展獎(jiǎng)。 怡海公司于全國(guó)華東, 華北,華南皆設(shè)有服務(wù)站點(diǎn)，可就近提供人員技術(shù)與顧問支持。

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