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    電子政務(wù)網(wǎng)中的VoIP應(yīng)用

    2008-01-04 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:799
















      電子政務(wù)的各類應(yīng)用中,網(wǎng)上表單已經(jīng)在一些地區(qū)推廣開來。群眾要辦理某些手續(xù)時(shí),可以通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請(qǐng)表格,政府相關(guān)部門人員網(wǎng)上審批,雙方不必見面,極大的方便了群眾。但在辦理過程中完全是書面交互的方式也比較少,很多情況下還是需要電話交互。Web800就是一種非常好的網(wǎng)上交互的手段:使用者下載軟件電話控件,在電子政務(wù)網(wǎng)站上點(diǎn)擊相應(yīng)控件,即可以通過耳麥和相關(guān)人員進(jìn)行電話通話。Web800即可以和電子表單等應(yīng)用相結(jié)合,也可以獨(dú)立使用,形成種種創(chuàng)新的電子政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。

    中國通信網(wǎng)(www.c114.net)

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