2007/07/20
中科訊博(www.drtel.com.cn)做為專業(yè)呼叫中心中間件和電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)商,針對(duì)聯(lián)通客服熱線要求:開(kāi)發(fā)了聯(lián)通SP 客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)。本系統(tǒng)完全符合聯(lián)通客服熱線的建設(shè)要求,為聯(lián)通SP的客戶服務(wù)水準(zhǔn)提供了技術(shù)保障。我們的經(jīng)營(yíng)理念是“滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造效益和利潤(rùn)是我們永恒的動(dòng)力”,它體現(xiàn)了北京中科訊博通信技術(shù)有限責(zé)任公司從技術(shù)、組織、市場(chǎng)、服務(wù)等全方位圍繞著滿足客戶需求而進(jìn)行投入和運(yùn)行。
中科訊博具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的Dr-Tels電信級(jí)中間件平臺(tái),此中間件已經(jīng)成功應(yīng)用于移動(dòng)語(yǔ)音雜志、固話聲訊、聯(lián)通麗音、一號(hào)通、回?fù)埽–all back)、彩話、彩鈴、Q吧、點(diǎn)歌、語(yǔ)音門戶、聲控電話黃頁(yè)等各種移動(dòng)增值業(yè)務(wù)及呼叫中心上。公司關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí),也緊跟增值業(yè)務(wù)市場(chǎng),使我們的產(chǎn)品貼近于市場(chǎng)貼近于用戶。
公司發(fā)展策略為:技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品穩(wěn)定、服務(wù)貼心、價(jià)格適中、價(jià)值雙贏
附部分SP客服熱線應(yīng)用公司:
北京東方訊通技術(shù)有限公司、北京中傳視訊科技有限公司、北京東方盈聯(lián)、北京炫秀場(chǎng)、闞氏麗景(北京)科技有限公司、北京鼎訊互動(dòng)科技有限公司
CTI論壇編輯