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天平法律圖書有限公司開源CRM解決方案

2007-01-30 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:



  1. 天平法律圖書公司的客戶沒有聯(lián)系人和客戶區(qū)分,統(tǒng)一用客戶模塊進(jìn)行管理。

  2. 通過聯(lián)系記錄模塊(新模塊)來記錄與客戶接觸的每件事情,在客戶的詳細(xì)信息頁面自動(dòng)顯示所有與客戶接觸的歷史事件(聯(lián)系記錄,營銷活動(dòng),銷售機(jī)會等),系統(tǒng)自動(dòng)歸檔,而且在客戶的更多信息頁面可以獲得與客戶有關(guān)的營銷活動(dòng)、銷售機(jī)會、購買記錄、回款記錄,應(yīng)收款和聯(lián)系記錄等。

  3. 天平法律圖書公司的銷售分項(xiàng)目和產(chǎn)品模式,項(xiàng)目模式需要業(yè)務(wù)人員通過銷售機(jī)會模塊進(jìn)行跟蹤和管理,直到客戶購買圖書;產(chǎn)品模式直接通過購買記錄模塊來記錄客戶購買的圖書和金額。

  4. 通過營銷活動(dòng)模塊對客戶進(jìn)行客戶關(guān)懷,例如直郵、短信或Email。

  5. 通過回款計(jì)劃、回款記錄、發(fā)票記錄等模塊對應(yīng)收款進(jìn)行管理。

  6. 通過報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖對銷售和相關(guān)信息進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
  C3CRM解決方案在線demo:http://my.c3crm.com/book/index.php 用戶名和密碼均為will。

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