伴隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，"IP"成為各大專業(yè)媒體最炙手可熱的主題焦點(diǎn)。豐富多彩的IP通信正以"融合通信、融合未來"的姿態(tài)，為越來越多的政府機(jī)構(gòu)、大中型企業(yè)所認(rèn)知、所認(rèn)同、所采納，并相繼建設(shè)獨(dú)立的IP網(wǎng)絡(luò)來傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

　　ZingSwitch® 通信系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品AG系列和DT系列，它通過傳統(tǒng)E1、環(huán)路、模擬接口與呼叫中心對接，同時(shí)通過10/100M以太網(wǎng)接口接入IP網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)在IP網(wǎng)絡(luò)上透傳呼叫中心業(yè)務(wù)，例如呼叫中心遠(yuǎn)端接入和遠(yuǎn)端座席，并針對呼叫中心應(yīng)用開發(fā)了座席長時(shí)摘機(jī)、班長席移動(dòng)等多種功能。該產(chǎn)品已經(jīng)與多個(gè)廠商的交換機(jī)和板卡產(chǎn)品做過兼容測試。呼叫中心集成商、設(shè)備提供商可以借助此產(chǎn)品，為用戶提供基于IP網(wǎng)絡(luò)的分布式呼叫中心解決方案。

2、 ZingSwitch® -AG系列與路由器模塊互通

3、 ZingSwitch®-AG系列優(yōu)秀的兼容性，可以與其它廠商GK互通

2、 ZingSwitch®-DT系列基于3.8G、5.8G VoIP接入

3、 ZingSwitch® -DT系列可采用端到端的方式連接到程控交換機(jī)

4、 ZingSwitch®-DT系列支持用戶自由選擇長話運(yùn)營商

　　ZingSwitch®-DT系列支持中國1號、ISDN PRI等多種信令，與固化運(yùn)營商連接；可自由接入PSTN長話固化或IP運(yùn)營商，方便靈活。

英立訊科技公司供稿 CTI論壇編輯