首頁 > 傳真市場上的一些問題
眾所周知，快捷的信息傳遞是人們把握市場先機(jī)的重要手段。傳真作為一種能同時(shí)傳送圖像、文字的通信手段，已被廣泛地應(yīng)用，即使在 e-Mail、短信盛行的當(dāng)今社會(huì)，傳真依然由于其實(shí)時(shí)傳輸、設(shè)備簡單、操作方便、安全可靠的突出優(yōu)點(diǎn)而風(fēng)采依然。但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在企事業(yè)之間頻繁信息傳遞以及各種信息的雙向交流已非常普遍的情況下，在傳真成為當(dāng)代企事業(yè)更多依賴的通信工具時(shí)，使用傳真機(jī)也面臨著各種問題，例如：
傳真機(jī)需專人負(fù)責(zé)，不能實(shí)現(xiàn)無人值守和 24 小時(shí)連續(xù)工作，辦公效率低；同一資料要發(fā)送到多個(gè)目的地時(shí)，必須重復(fù)人工撥號(hào)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，遇到對(duì)方占線，更需要耐心和大量重?fù)埽粚?duì)于大量的長途和群發(fā)傳真不能充分利用電信的分時(shí)段優(yōu)惠，進(jìn)行最節(jié)約費(fèi)用的發(fā)送時(shí)間安排；傳真機(jī)無法和單位的局域網(wǎng) (LAN) 相連，無法實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)件人必須親自到傳真機(jī)上發(fā)送和接收傳真；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)功能
1．支持多路傳真
單套系統(tǒng)可以支持 30～120 路傳真，可同時(shí)向 30～120 用戶收發(fā)傳真，并且可以根據(jù)需要靈活擴(kuò)展。
2．傳真自動(dòng)發(fā)送
局域網(wǎng)用戶只要選擇了傳真接收人和要發(fā)送的文件后，就可以通過傳真服務(wù)器自動(dòng)發(fā)送出去。
3．傳真自動(dòng)分發(fā)
服務(wù)器能夠?qū)⑹盏降膫髡孀詣?dòng)分發(fā)到用戶的信箱中。系統(tǒng)根據(jù)傳真發(fā)件人所按下的 DTMF 碼，來確定正確的接收人。如果無法確定收件人，則將傳真保存到一個(gè)默認(rèn)的信箱中，由專門的分發(fā)員預(yù)覽傳真后，將傳真發(fā)送給收件人。
4．傳真群發(fā)和定時(shí)發(fā)送功能
傳真服務(wù)器支持用戶同時(shí)發(fā)送多個(gè)文件，這樣省去了用戶很多時(shí)間。而且用戶在發(fā)送傳真之前可以預(yù)覽該傳真。
用戶還可以設(shè)置傳送發(fā)送的時(shí)間段，讓傳真服務(wù)器在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)將傳真發(fā)送出去。
5．發(fā)送優(yōu)先級(jí)
用戶在發(fā)送傳真的時(shí)候可以設(shè)置傳真文件的優(yōu)先級(jí)。服務(wù)器在發(fā)送傳真的時(shí)候，根據(jù)傳真文件的優(yōu)先級(jí)從高到低來發(fā)送傳真文件。
6．支持將多種文件格式轉(zhuǎn)化為傳真文件
系統(tǒng)能夠?qū)⒍喾N文件格式轉(zhuǎn)換為傳真文件，這樣用戶可以將 word、txt 和 pdf 等格式的文件直接通過服務(wù)器發(fā)送出去。這樣就不用把這些文檔先打印出來再發(fā)送傳真的麻煩，也節(jié)省了紙張。
7．地址簿
用戶可以使用傳真地址簿來管理聯(lián)系人信息。發(fā)送傳真時(shí)，可以從地址簿中選擇相應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人。用戶還可將聯(lián)系人分成組，如果要給一組聯(lián)系人發(fā)傳真時(shí)只要選擇相應(yīng)組即可。
8．用戶管理和記錄查看
系統(tǒng)管理員可以通過Web來增添、刪除用戶，并修改用戶的資料等信息，還可以查看服務(wù)器的收發(fā)傳真的所有記錄，查看發(fā)送傳真的發(fā)送人、收件人號(hào)碼、傳真文件名和發(fā)送時(shí)間等信息。
9．傳真文件管理
系統(tǒng)管理員可以通過 Web 來管理服務(wù)器上的傳真文件。將服務(wù)器上沒用的傳真文件刪除，以便清理出磁盤空間。
10．發(fā)送失敗后自動(dòng)重發(fā)
用戶可以設(shè)置失敗重發(fā)的次數(shù)。在發(fā)送傳真的時(shí)候，如果對(duì)方占線無法撥通，則系統(tǒng)將自動(dòng)重?fù)埽钡酵瓿捎脩粼O(shè)置的重?fù)艽螖?shù)。如果超過重發(fā)次數(shù)的傳真文件若還未發(fā)送出去，系統(tǒng)發(fā)送提示消息給用戶。用戶可以使用定時(shí)發(fā)送功能，設(shè)定傳真發(fā)送的時(shí)間段。
11．傳真記錄自動(dòng)存檔
服務(wù)器在收發(fā)傳真的時(shí)間，能夠?qū)髡嬗涗洷４娴綌?shù)據(jù)庫中。這樣管理員可以隨時(shí)查看服務(wù)器的工作情況。
12．同時(shí)局域網(wǎng)和傳真機(jī)兩種發(fā)送方式
系統(tǒng)同時(shí)支持局域網(wǎng)發(fā)送和傳真機(jī)發(fā)送兩種方式。局域網(wǎng)方式是指，用戶可以通過傳真客戶端程序?qū)髡嫖募ㄟ^局域網(wǎng)發(fā)送到傳真服務(wù)器，再由傳真服務(wù)器通過 PSTN 發(fā)送出去。傳真機(jī)方式是指，將傳真機(jī)和傳真服務(wù)器相連；用戶可以通過傳真機(jī)將傳真文件（紙張）發(fā)送到服務(wù)器上，再通過傳真服務(wù)器送往收件人。這兩種形式都會(huì)在服務(wù)器上保存下記錄。
13．具有雙重保密
系統(tǒng)具有雙重保密方式。一種是服務(wù)器端上的傳真信箱、密碼保密方式，用戶試圖連接服務(wù)器時(shí)，服務(wù)器將驗(yàn)證用戶的傳真信箱密碼。另一種是本地密碼保護(hù)方式。用戶可以設(shè)置本地客戶端的密碼.
用戶設(shè)置客戶端口令之后，如果要訪問該用戶的傳真本地的傳真信箱，需要輸入口令。
加恩科技公司供稿 CTI論壇編輯
