一、語音互聯(lián)服務(wù)的巨大發(fā)展空間

　　與上述功能結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)，系統(tǒng)包含如下的軟件模塊：

　�。�1）語音采集處理服務(wù)軟件：用于采集各路呼入的話音提交給總控服務(wù)程序，并將總控程序發(fā)回的反饋應(yīng)答播放到電話信道上；
　�。�2）總控服務(wù)程序：用于接收話音輸入，監(jiān)控各個(gè)服務(wù)器的狀態(tài)和負(fù)載，動(dòng)態(tài)分配語音識(shí)別任務(wù)，將特定的應(yīng)答信息或識(shí)別結(jié)果反饋給語音采集處理程序；
　�。�3）關(guān)鍵詞檢測(cè)識(shí)別引擎：用于從話音中識(shí)別出特定的用戶名和呼叫指令；
　�。�4）應(yīng)用層軟件：安裝在數(shù)據(jù)/通信服務(wù)器上，負(fù)責(zé)與交換機(jī)和總控程序進(jìn)行交互。它根據(jù)識(shí)別結(jié)果向交換機(jī)發(fā)送電話轉(zhuǎn)接指令（例如DTMF鍵碼）。
　　（5）網(wǎng)絡(luò)通信軟件：用于為上述各個(gè)軟件服務(wù)程序提供底層的網(wǎng)絡(luò)通信支持。

得意音通公司供稿