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廣州市鼎盛廣告有限公司客戶案例

2003-07-07 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:2124




  公司在廣州市區(qū)及周邊擁有批量的大型戶外廣告場地并形成網絡,實現高立柱、龍門架、樓頂、及建筑物墻身的全面戶外廣告實踐。同時,鼎盛還在深圳市發(fā)布了全車身廣告、目前,我們服務過的客戶有聯想電腦、21CN、百事可樂、雀巢咖啡、萬寶路、555、健牌、駱駝、皇室麥片、青島啤酒、貴府酒、韓國三星電子、雅馬哈摩托車、科龍電器、摩托羅拉、愛立信、雅倩化妝品、搜狐網絡、佳得樂飲品等。
  從對廣告場地的分析、媒體千人成本核算,到廣告畫面與周圍環(huán)境和諧配合的設計,并細致到對照明光源的照度、色溫進行綜合分析而確定所需燈具的選擇,充分展示戶外廣告從視線的有效接觸時間對消費者的影響力、及設置廣告的有效性,體現出每件廣告作品,都在閃亮著客戶品牌形象的光芒,這當中更傾注了公司服務人員的心血,凝聚著他們的辛勤勞動與智慧結晶。
  除了做好戶外廣告的開發(fā)、制作工作外,本著為廣大客戶提供最完善有效的服務的精神,在廣告發(fā)布期間,我們還堅持每月一次為客戶提供戶外廣告的監(jiān)測報告,讓客戶對所發(fā)布廣告的畫面、燈光效果、及周圍環(huán)境狀況有更為直觀的了解,及時跟進,保持最佳效果。 隨著國內外廣告行業(yè)的廣泛深入交流,公司更加注重在堅持自身經營特色的基礎上,積極消化吸收國際同行的先進技術與制作手段,為客戶提供更完善的優(yōu)良服務。
業(yè)務特點
  對客戶價值挖掘、管理和關系維護
  戶外媒介、公交車廣告銷售
  對整個公司人員工作安排、管理、監(jiān)控
  各部門協同辦公
實施效果
  系統(tǒng)對客戶進行管理實現了對客戶人員和廣告主的全程管理和過程監(jiān)控,防止了因業(yè)務人員的流失而導致客戶流失問題;根據客戶的反饋,及時的進行了解決,通過定期的客戶關懷,提高了客戶的價值跟客戶滿意度,進一步增強了客戶關系。
  對整個公司的媒介資料及報價進行規(guī)范的管理,可以迅速查詢媒介投放狀況,媒介排期狀況。
  可以迅速查詢客戶跟本公司所有業(yè)務往來、廣告額度、服務狀態(tài)、反饋、建議及投訴。
  老總無需每天都到公司即可開會、安排項目、了解每個員工工作狀態(tài),業(yè)務跟進狀態(tài)等,極大的提高公司員工的工作效率。
  通過分析決策功能能快速了解服務質量、員工業(yè)績評估、各種費用核算、客戶營業(yè)額排行。
  規(guī)范了整個公司的管理,提高了員工的綜合素質,通過此軟件綜合分析功能更加了解自身的優(yōu)勢和弱點,從而及時采取有效的措施,提高服務競爭力。

富慧軟件公司供稿 CTI論壇編輯

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