中國(guó)移動(dòng)（淮安）呼叫中心項(xiàng)目情況介紹
2012-07-05 23:46:47   來源：CTI論壇   評(píng)論：0 點(diǎn)擊：

　　 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)（淮安）呼叫中心，坐落淮安市規(guī)劃中的中國(guó)（淮安）聲谷內(nèi)，園區(qū)內(nèi)有淮安高等教育園區(qū)、國(guó)家級(jí)淮安軟件園、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等，方圓20平方公里。

　　 該項(xiàng)目是江蘇省政府與中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)簽訂的“十二五”戰(zhàn)略合作協(xié)議中，率先在江蘇啟動(dòng)的最大投資項(xiàng)目。首期建設(shè)2萬(wàn)坐席，建設(shè)面積50萬(wàn)平方米，總投資40億元以上，建成后將容納員工6萬(wàn)人，到“十二五”末將達(dá)3萬(wàn)坐席，是目前國(guó)際一流，全球單體最大的呼叫服務(wù)中心。一期建成后將為華東五省一市3.8億移動(dòng)客戶服務(wù)，二期建成后將為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)客戶提供服務(wù)，年產(chǎn)值將超過50億元，成為中國(guó)（亞太）最重要的呼叫中心。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)（淮安）呼叫中心的建設(shè)將推動(dòng)淮安產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加快軟件和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，建成后將在呼入型服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，帶動(dòng)淮安BPO、IPO、無線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)方案設(shè)計(jì)、軟件技術(shù)服務(wù)、商務(wù)休閑等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，屆時(shí)將形成15萬(wàn)人現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，為淮安蘇北重要中心城市的建設(shè)增添一張靚麗的名片。