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    出版日期：2014年1月20日　 星期一 總第六五二期 周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國計算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與 增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

    2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

    　　中國呼叫中心及企業(yè)通信大會，是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了13屆，成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士，專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過9萬人次，是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。 參會注冊中 開始報名！

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    2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會馬年火熱啟動
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    云呼叫中心解決方案：采購之前了解你的業(yè)務(wù)運(yùn)營
    2014年新挑戰(zhàn)：云呼叫中心還是現(xiàn)場呼叫中心？
    將WebRTC和Opus添加到呼叫中心
    呼叫中心耳機(jī)的未來發(fā)展趨勢
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    捷通華聲推出靈云智能語音質(zhì)檢分析系統(tǒng)
    Avaya榮獲Frost&Sullivan亞太區(qū)三項聯(lián)絡(luò)中心大獎
    Convergys即將以8.2億美元收購Stream
    Verint將收購KANA 改變企業(yè)與客戶互動的方式
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    2014中國國際信息通信展覽會[9月23-27日]
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    網(wǎng)絡(luò)需要更冷的核心
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    連接未聯(lián)網(wǎng)的44億人
    PSTN遷移正當(dāng)時
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    14天Try Scopia視頻免費(fèi)試用
    Yealink創(chuàng)新通信體驗之旅



    2013中國客戶聯(lián)絡(luò)與體驗創(chuàng)新大會
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