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出版日期：2014年1月13日　 星期一 總第六五一期 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國計算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與 增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

　　中國呼叫中心及企業(yè)通信大會，是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了13屆，成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士，專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過9萬人次，是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。 參會注冊中 開始報名！

Genesys啟動2014年客戶創(chuàng)新獎提名征集活動
全媒體融合：聯(lián)絡(luò)中心下一站
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打通內(nèi)部通信與外部服務(wù)通道，打造全員坐席？
托管呼叫中心因可擴(kuò)展性和靈活性而受青睞
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東進(jìn)keygoe獲“評年度最佳IP呼叫中心解決方案
Teleopti與華為贏得遼寧移動和重慶移動排班項(xiàng)目
小i機(jī)器人基于大數(shù)據(jù)的研究項(xiàng)目取得兩大成果
Verint連續(xù)被評為亞太區(qū)呼叫監(jiān)控系統(tǒng)市場領(lǐng)導(dǎo)者
強(qiáng)訊科技為北京市心理援助熱線呼叫中心保駕護(hù)航
“闊達(dá)建筑裝飾” 開通廣通云呼叫中心
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企業(yè)通過采用UC和協(xié)作獲得了真實(shí)的利益
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山東廣電試水電信運(yùn)營，佳和通信“企信”入圍
艾默生網(wǎng)絡(luò)能源助力百度云計算（陽泉）中心建設(shè)
深圳鼎信通達(dá)榮獲高新技術(shù)企業(yè)證書
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ClearOne收購Spontania將云方案納入其視頻會議
�？低曋袠�(biāo)貴陽公安交通管理局視頻監(jiān)控項(xiàng)目

2014中國國際信息通信展覽會[9月23-27日]
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