認識到了400電話(huà)的重要性，但是對于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)難道就沒(méi)有辦理400電話(huà)的必要嗎?答案當然是否，無(wú)論企業(yè)規模的大小或者員工人數的多少，只要企業(yè)想長(cháng)久地好好發(fā)展下去，那么400電話(huà)就是必不可少的。

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)如何能給客戶(hù)留下深刻的印象，獲得客戶(hù)的信賴(lài)是至關(guān)重要的，當然還是要用服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話(huà)，產(chǎn)品過(guò)硬，用戶(hù)喜歡這是獲得客戶(hù)的前提條件，而熱情到位的服務(wù)會(huì )增加客戶(hù)對于企業(yè)的好感。

　　借助400電話(huà)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，400電話(huà)可以拉近企業(yè)與客戶(hù)間的距離。400電話(huà)除了遇忙轉接這一核心功能外，還有很多其他實(shí)用并且好用的功能。比如IVR語(yǔ)音導航。

　　顧客可以根據自己的需求致電不同的部門(mén)，根據語(yǔ)音的提示操作即可，比如找售后按“1”，找技術(shù)按“2”，轉人工按“0”等等，這樣顧客就可以直接找到想要對接的工作人員，省去了中間人工轉接的麻煩，不僅方便了客戶(hù)的咨詢(xún)，簡(jiǎn)化了流程，而且也提高了企業(yè)部門(mén)的工作效率。高效率的為客戶(hù)提供服務(wù)，獲得客戶(hù)的好感也就不是什么特別難的事情了。

　　400電話(huà)辦理已經(jīng)成為了趨勢，相信在不久的將來(lái)，400電話(huà)會(huì )發(fā)揮更大的作用，也會(huì )隨著(zhù)時(shí)代的更新與時(shí)俱進(jìn)的。

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