云計(jì)算商業(yè)價值凸顯 Salesforce攜手訊鳥助推高端市場

　　日前，世界領(lǐng)先的CRM和云計(jì)算解決方案提供商Salesforce攜手中國云聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)者訊鳥軟件，在北京、上海分別成功舉辦了兩場以推動高端企業(yè)云計(jì)算應(yīng)用為主... [全文]

廣通云呼叫中心助企業(yè)管理溝通無限

　　 溝通的價值何在？在一段時間內(nèi)曾有很多人認(rèn)為“交談不值錢”，而“時間是金錢”，但根據(jù)Wastson Wyatt 2006年對美國和加拿大職員的調(diào)查研究表明，企... [全文]

曲道俊順勢而為的創(chuàng)業(yè)人生

　　CTI論壇記者曾一再追問，當(dāng)初為什么選擇創(chuàng)業(yè)？是不是有什么玄機(jī)？曲道俊只是笑笑說，一切都是順勢而為，沒有過多的糾結(jié)。 [全文]

解讀廣通云呼叫中心產(chǎn)品細(xì)分

　　炎炎夏日，正當(dāng)人們覺得熱不可當(dāng)時，陣陣?yán)子隇槌鞘袔�來了絲絲清涼，華鐵廣通公司開發(fā)的廣通云呼叫中心官網(wǎng)也在這個多彩的季節(jié)順利上線。　　在此期間很... [全文]

Frost & Sullivan發(fā)布白皮書《在家工作現(xiàn)象》

　　全球領(lǐng)先的虛擬業(yè)務(wù)流程外包解決方案提供商Arise近日宣布發(fā)布Frost & Sullivan的白皮書《在家工作現(xiàn)象》。Frost & Sullivan研究了虛擬業(yè)務(wù)流程外包和... [全文]

• · Telstra Global推出云呼叫中心解決方案 2012-07-30
• · 云呼叫中心解決方案提供商推廣綠色技術(shù) 2012-07-27
• · 先鋒VAA托管型呼叫中心助力現(xiàn)代企業(yè)形象塑造 2012-07-27
• · 基于自主知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)的廣通云呼叫中心 2012-07-25
• · 廣通云呼叫中心與數(shù)據(jù)加工產(chǎn)業(yè)鏈共迎大數(shù)據(jù)時代 2012-07-23
• · BT開啟云呼叫中心之旅 傳統(tǒng)運(yùn)營模式同步變革 2012-07-23
• · 廣通云呼叫中心與商業(yè)模式的創(chuàng)新 2012-07-20
• · Momentum的云服務(wù)套件添加虛擬呼叫中心 2012-07-18
• · 中國聯(lián)通123億元投資西北（呼和浩特）工業(yè)基地項(xiàng)目開工建設(shè) 2012-07-17
• · 華鐵廣通與電商共建用戶體驗(yàn)平臺 2012-07-17

• · 動態(tài)的下一代呼叫中心服務(wù) 2012-07-16
• · 打造世界級汽車通訊服務(wù) 訊鳥云呼叫中心助力鈦馬 2012-07-16
• · 中云網(wǎng)全面啟動云呼叫中心客戶管理系統(tǒng) 2012-07-16
• · 闊達(dá)建筑裝飾開通廣通云呼叫中心 2012-07-16
• · 京東商城技術(shù)副總裁何剛：云計(jì)算化解電商三大難題 2012-07-16
• · Genesys位列呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施魔力象限之領(lǐng)導(dǎo)者象限 2012-07-13
• · Genesys位列呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施魔力象限之領(lǐng)導(dǎo)者象限 2012-07-12
• · 訊眾通信優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)獲中小企業(yè)客戶青睞 2012-07-12
• · 先鋒集團(tuán)VAA托管型呼叫中心服務(wù)國內(nèi)中小企業(yè) 2012-07-11
• · VMware View 5桌面云案例：廣東移動呼叫中心 2012-07-10
• · 發(fā)力招聘難問題 呼叫中心家庭座席漸成氣候 2012-07-10
• · 傳Salesforce將收購社交媒體工具初創(chuàng)公司GoInstant 2012-07-10
• · 你的云合作伙伴能夠?qū)崟r監(jiān)測績效嗎? 2012-07-10
• · 天潤融通6年深耕托管呼叫中心 2012-06-18
• · 呼叫中心“平民”化 飛入尋常“企業(yè)家” 2012-06-11
• · 義烏電商及網(wǎng)絡(luò)商品博覽會 合力金橋軟件整裝待發(fā) 2012-06-07
• · 首信與訊鳥強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共推政務(wù)云計(jì)算 2012-06-05
• · 攜手共進(jìn)，CCOD助力保險新渠道一路成長 2012-06-05
• · 天邁通訊簽約華鐵廣通 云呼叫中心力助手機(jī)通訊行業(yè) 2012-06-04
• · 網(wǎng)上時裝零售商使用Intelecom基于云計(jì)算的呼叫中心 2012-05-31