平均年齡34歲、黨員人數(shù)占比50%，這只42人的隊伍，成員多次獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最美移動人、先進(jìn)個人、云南省技術(shù)狀元等榮譽(yù)稱號……他們敢于挑戰(zhàn)難題，用責(zé)任、情懷、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的精神，吹響工人的先鋒號角。
獲得全國工人先鋒號這個榮譽(yù)稱號，即是肯定又是激勵。網(wǎng)優(yōu)中心將以“優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)好人民、服務(wù)好社會”作為己任，牢牢守護(hù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量生命線，為云南移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。”
創(chuàng)新求實(shí) 打造“以客戶為中心”的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)
從《雙千兆深度覆蓋低成本融合解決方案》，有效解決雙千兆入戶最后10米的無線與家寬資源互補(bǔ)的問題;到《基于極端隨機(jī)樹模型的網(wǎng)絡(luò)問題根因分析方案》，融入IT化、智能化、數(shù)字化問題發(fā)掘手段，在2/3/4/5G大規(guī)模建設(shè)過程中提升客戶感知;再到《風(fēng)光綠能零碳5G方艙基站》，通過風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電兩種技術(shù)深度融合，實(shí)現(xiàn)風(fēng)能和太陽能高效利用，有效保障5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下通信基站電力需求，2022年，網(wǎng)優(yōu)中心幾乎拿下了中國移動集團(tuán)公司幾乎所有有關(guān)創(chuàng)新的獎項：集團(tuán)科技進(jìn)步與業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新一等獎、ICT中國創(chuàng)新獎、2021年集團(tuán)公司在崗技術(shù)創(chuàng)新“十佳”獎、集團(tuán)管理創(chuàng)新優(yōu)秀獎。這支隊伍既是公司應(yīng)急通信保障的排頭兵，更是科研戰(zhàn)線上的沖鋒者，有著源源不斷的創(chuàng)新的動力。對于他們而言，創(chuàng)新首先是當(dāng)之無愧責(zé)任。因?yàn)闊o線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專業(yè)既面臨網(wǎng)絡(luò)的各種疑難雜癥，又面對客戶，需要解決的問題就是客戶面臨的問題，只有這些問題解決了，公司才能打造出“以人民為中心”“以客戶為中心”的產(chǎn)品。其次，創(chuàng)新得益于公司的創(chuàng)新文化、土壤、激勵政策以及團(tuán)隊的能力素質(zhì)。這支隊伍非常年輕，基本都是211院校畢業(yè)的研究生，有很好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍以及創(chuàng)新的意識斗志。目前公司搭建的專家人才體系，尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)搭建體系非常適合這種技術(shù)型團(tuán)隊，也提供了很好的創(chuàng)新土壤。最后，在公司改革發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越大，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性越來越高，這就倒逼網(wǎng)優(yōu)中心必須改變傳統(tǒng)的運(yùn)維管理模式，向更現(xiàn)代化、智慧化的運(yùn)維管理模式轉(zhuǎn)型。例如，無線網(wǎng)以POI區(qū)域化為基礎(chǔ)整體質(zhì)量管理體系、彈性組網(wǎng)都是非常現(xiàn)代化、智能化的運(yùn)維管理模式。
“網(wǎng)速慢、打游戲卡頓” “部分重要網(wǎng)頁打不開”……記不清多少個寂靜的深夜，會議室仍然燈火通明，此起彼伏的討論聲在走廊里回響，一個個難題就這樣被攻破。經(jīng)過千百次的反復(fù)操練、無數(shù)個日夜的科研攻關(guān)，質(zhì)量創(chuàng)新與技能競賽成為了無線優(yōu)化中心的金字招牌。
“創(chuàng)新并不是遙不可及，任何人都可以參與，創(chuàng)新就在我們的日常工作中，只要立足本職工作，一點(diǎn)一滴去改善累積。聚沙成塔，集腋成裘。一股股創(chuàng)新的涓涓細(xì)流匯聚起來，就會形成創(chuàng)新的汪洋大海。從這個意義上說，我們每個人都可以成為創(chuàng)新主體，都可以為建設(shè)創(chuàng)新型國家作出自己的貢獻(xiàn)。”網(wǎng)優(yōu)中心技術(shù)“小能手”，也是部門為數(shù)不多的女性專家“熹哥”周熹發(fā)自內(nèi)心地說。
人才強(qiáng)企 打造責(zé)任、情懷、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的專家型團(tuán)隊
為深入貫徹落實(shí)“人才強(qiáng)國、人才強(qiáng)企、人才強(qiáng)網(wǎng)”戰(zhàn)略，無線優(yōu)化中心在公司5G建設(shè)過程中勇當(dāng)先鋒，積極由傳統(tǒng)CT型向DICT轉(zhuǎn)型、推動復(fù)合人才培養(yǎng)，建立一支順應(yīng)5G時代發(fā)展的高素質(zhì)人才團(tuán)隊。
無線優(yōu)化中心踐行以打造一支有格局、有激情、有擔(dān)當(dāng)、有本領(lǐng)的無線鐵軍為目標(biāo)，培養(yǎng)了一支“基礎(chǔ)能力扎實(shí)、實(shí)戰(zhàn)能力過硬、轉(zhuǎn)型能力達(dá)標(biāo)、管理能力具備”的專家型團(tuán)隊。2022年為全省各級單位培養(yǎng)無線專業(yè)人員521人，初級專家2人，省級崗位能手二級4人，省級崗位能手一級17人，有效支撐一線工作和攻堅戰(zhàn)，同時輸送到各專業(yè)的復(fù)合型技術(shù)管理人才12人。
網(wǎng)優(yōu)中心團(tuán)隊年輕人多，以技術(shù)男為主，成長的欲望非常強(qiáng)烈。為了更好地激發(fā)團(tuán)隊成員潛力，開展了團(tuán)隊文化建設(shè)，確定了責(zé)任、情懷、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊文化，并制定了團(tuán)隊和個人的改變之輪。在團(tuán)隊文化的牽引下，團(tuán)隊成員既有了不拘一格解決問題的創(chuàng)新意志，也有了甘為他人做奉獻(xiàn)的精神，在解決本專業(yè)問題的同時幫助其他專業(yè)一起解決問題，融合協(xié)作的效率有效提升，助力公司降本增效。
用自己的火焰點(diǎn)燃別人的火把。“每半年我們都會展開組織一場‘頭腦風(fēng)暴’，每個人都會寫下自己需要改變和提升的事項，立下個人和部門的‘小目標(biāo)’，我們稱之為‘改變之輪’。針對這些事項，同事間都會互相提醒、幫助對方解決問題。” 網(wǎng)優(yōu)中心團(tuán)隊成員說。
攻堅克難 筑牢網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量生命線
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不僅是通信企業(yè)的生命線，更是保證社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線、滿足百姓美好數(shù)字生活需求的生命線。如何在急難險重的緊要關(guān)頭實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行、業(yè)務(wù)感知良好，無線優(yōu)化中心總能在關(guān)鍵時刻迎難而上。
400多個日夜，建設(shè)開通5G基站6842個，日均投入建維人員1300余人，完成139個場景、23個網(wǎng)格的網(wǎng)絡(luò)摸排和質(zhì)量提升工作……中國移動云南公司作為《生物多樣性公約》第十五次締約方大會(以下簡稱COP15)通信保障的主要參建方，用最快的速度和通暢的網(wǎng)絡(luò)為大會的籌備遞交了一份高質(zhì)量答卷。這個成績的取得離不開無線優(yōu)化中心項目成員的不懈努力和傾力付出。
COP15期間，會場網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需24小時值守，參保人員要時刻關(guān)注現(xiàn)場指標(biāo)，關(guān)注現(xiàn)場人流移動造成的潮汐效應(yīng)，每個人日均步數(shù)在3萬以上，吃飯也是隨便對付兩口，生怕設(shè)備出問題;還有部分工作人員吃住在30米高的設(shè)備存儲點(diǎn)，僅一個座位寬的夾層中，只能彎著腰走路;為解決滇池國際會展中心7號館門展示區(qū)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)擁塞，保障人員連夜趕赴現(xiàn)場，從現(xiàn)場查勘、方案制定、到施工開通經(jīng)歷時4個小時，在凌晨2點(diǎn)就完成了應(yīng)急站點(diǎn)開通……
通信暢通的背后，是無線優(yōu)化中心全體人員迎難而上、攻堅克難，憑借真抓實(shí)干啃下的一塊塊“硬骨頭”，是無數(shù)云南移動人風(fēng)雨兼程、擔(dān)當(dāng)作為，全力付出的結(jié)果。
新時代、新?lián)?dāng)、新作為，中國移動云南公司網(wǎng)絡(luò)部無線優(yōu)化中心將認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)技能的同時，更要凝聚人才隊伍，做好帶頭人，把勞模精神和工匠精神傳承下去，以網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先為目標(biāo)，為打造品質(zhì)一流、安全高效的精品網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)力量。
