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    荊州聯(lián)通持續(xù)開展差異化營銷 加速存量用戶5G規(guī)模化滲透價值提升

    2023-02-06 15:13:10   作者:   來源:人民郵電報   評論:0  點擊:


      近日,湖北荊州聯(lián)通堅持以存量促發(fā)展,引導(dǎo)用戶升5G、提價值,通過精準(zhǔn)識別目標(biāo)用戶,持續(xù)開展差異化營銷,加速存量用戶5G規(guī)模化滲透價值提升。

      一是以“數(shù)字運營”為基礎(chǔ)實現(xiàn)精準(zhǔn)策略匹配。進(jìn)一步細(xì)化大數(shù)據(jù)標(biāo)簽?zāi)P停ㄟ^常用APP的偏好數(shù)據(jù)庫,將用戶進(jìn)行顆粒化細(xì)分,精準(zhǔn)生成用戶需求畫像,以便挖掘用戶潛在業(yè)務(wù)價值。二是以“家庭融合”為切入點,有效提升客戶黏性。全量用戶按寬帶業(yè)務(wù)維度進(jìn)行用戶細(xì)分切片,強化線上集約干預(yù)﹢線下屬地交付運營,提升全觸點的協(xié)同生產(chǎn)能力,盤活資源、擴大規(guī)模,推動5G快速滲透。

      截至2022年12月底,荊州聯(lián)通5G產(chǎn)品占比達(dá)59.36%,排名全省第一,營銷初見成效。后期荊州聯(lián)通將堅持以5G融合遷轉(zhuǎn)為主、以5G流量包為輔,全力推進(jìn)5G遷轉(zhuǎn)工作。

    【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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