“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”介紹

2010/11/29

　　《2006━2020年國家信息化發(fā)展戰略》指出，信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢，是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )變革的重要力量。大力推進(jìn)信息化，是覆蓋我國現代化建設全局的戰略舉措，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、全面建設小康社會(huì )、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )和建設創(chuàng )新型國家的迫切需要和必然選擇。

　　在國家關(guān)于大力推進(jìn)信息化，充分發(fā)揮信息化在促進(jìn)經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )和軍事等領(lǐng)域發(fā)展的重要作用思想的指導下，移動(dòng)信息服務(wù)行業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的機遇。自2000年中國正式開(kāi)通短信業(yè)務(wù)，2003年底，企業(yè)短信成為中國移動(dòng)的一項新服務(wù)。2004年，北京移動(dòng)正式啟動(dòng)“企信通”業(yè)務(wù)，明確界定企業(yè)短信業(yè)務(wù)與個(gè)人短信業(yè)務(wù)，更好的規范發(fā)展企業(yè)短信服務(wù)，開(kāi)啟了企業(yè)短信在中國的規范發(fā)展之路。

　　越來(lái)越多的銀行、電子商務(wù)和零售服務(wù)等企業(yè)開(kāi)通短信服務(wù)，為用戶(hù)提供貼心的隨身信息服務(wù)，然而，對垃圾短信的各類(lèi)投訴也迅速增多，影響了企業(yè)短信市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　2006年7月出臺的《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于調整和統一短消息類(lèi)服務(wù)接入代碼的通告》，首次從服務(wù)代碼的規范使用角度，對企業(yè)短信市場(chǎng)進(jìn)行監管和指導。2006年10月，中國移動(dòng)在全國范圍啟動(dòng)“企業(yè)短信實(shí)名制”，通過(guò)在短信內容中簽名來(lái)規范企業(yè)短信應用，盡力維護用戶(hù)合法權益，減少垃圾短信侵擾。

　　此后，中國的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)開(kāi)始以每年超過(guò)60%的速度在高速增長(cháng)，2008年僅中國移動(dòng)的企業(yè)短信業(yè)務(wù)就超過(guò)10億元人民幣。業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，短信代碼無(wú)序發(fā)放、通道質(zhì)量良莠不齊、短信息服務(wù)商惡性競爭、未經(jīng)用戶(hù)允許推送的廣告等問(wèn)題頻現，企業(yè)用戶(hù)的正規短信息服務(wù)與垃圾短信無(wú)法規范和辨別，消費者面臨受到誤導的風(fēng)險，不能充分享受正規行業(yè)短信服務(wù)的便利和快捷。通訊運營(yíng)單位和企業(yè)用戶(hù)的誠信和服務(wù)也受到質(zhì)疑和影響。

　　移動(dòng)信息服務(wù)亟需良好的行業(yè)規范引導，移動(dòng)信息服務(wù)的競爭必須轉移到規范經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來(lái)。“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”適時(shí)推出，通過(guò)統一短信代碼的方式，固定企業(yè)用戶(hù)的發(fā)送代碼，樹(shù)立企業(yè)短信息服務(wù)統一的標識，便于社會(huì )和政府監督短信息應用企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，更有利于企業(yè)用戶(hù)建立誠信服務(wù)，為個(gè)人用戶(hù)提供誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”是通信行業(yè)自律發(fā)展道路上的里程碑，她的推行將進(jìn)一步加速企業(yè)短信行業(yè)的規范健康發(fā)展。“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”發(fā)起實(shí)施單位北京億美軟通科技有限公司向全行業(yè)發(fā)出倡議，號召移動(dòng)通信企業(yè)、行業(yè)短信息應用服務(wù)企業(yè)昂揚自律意識，以健康規范的經(jīng)營(yíng)模式向消費者提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)信息服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)短信息應用的持續健康發(fā)展。12月1日起，中國首個(gè)“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”的號段“1069 0999”正式啟用，今后企業(yè)用戶(hù)將擁有固定不變的移動(dòng)信息服務(wù)號段，該號段已經(jīng)實(shí)現三網(wǎng)合一，無(wú)論中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信的用戶(hù)接收號碼都來(lái)自“1069 0999” 統一號段，真正在實(shí)踐中做到了“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”，用戶(hù)從此不會(huì )擔心被隨時(shí)變換的號碼誤導。

　　“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”是指企事業(yè)單位在對手機用戶(hù)發(fā)送短信過(guò)程中，使用經(jīng)過(guò)注冊、備案的唯一、可識別的統一服務(wù)代碼，規范企業(yè)移動(dòng)信息服務(wù)，保障公眾信息安全的管理方法。大力推進(jìn)“企業(yè)短信代碼實(shí)名制”，旨在推行科學(xué)的碼號規則和號碼啟用規則，從技術(shù)上更加嚴格規范企業(yè)短信應用，確保消費者和企業(yè)用戶(hù)的合法權益不受侵害，保障企業(yè)用戶(hù)的移動(dòng)信息服務(wù)通暢、透明，致力于為短信服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)造一個(gè)健康、規范和可持續發(fā)展的市場(chǎng)氛圍，讓企業(yè)短信服務(wù)更具公信力。

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