高清視頻會(huì )議：中國市場(chǎng)需求看漲

2009/06/29

挪威騰博視通公司中國區市場(chǎng)總監 劉彤

　　高清視頻會(huì )議系統前景看好

　　國際金融危機來(lái)臨，每個(gè)企業(yè)都在縮減開(kāi)支，視頻會(huì )議應用會(huì )大大增多。目前從數據統計來(lái)看，標清視頻會(huì )議系統占據的比例還比較高，但考慮到投資前瞻性，很多企業(yè)都會(huì )選擇高清。現在高清視頻會(huì )議系統可以在不增加資源占用的基礎上，帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗，發(fā)展前景不錯。從目前技術(shù)發(fā)展狀況來(lái)看，通過(guò)軟件升級并不能使標清視頻會(huì )議系統升級到高清。如果有公司宣稱(chēng)可以實(shí)現這一目標，從行業(yè)的標準來(lái)判斷，那也是假的高清，這是一些廠(chǎng)家的銷(xiāo)售手段。因為從標清到高清，基礎架構發(fā)生了很大的變化，不只是協(xié)議存在不同，處理芯片的能力也是不一樣的。

　　從投資保護角度考慮，做到標清和高清的互聯(lián)互通是必要的。一提到高清，大家都會(huì )覺(jué)得很貴，其實(shí)高清的入門(mén)級產(chǎn)品已經(jīng)和標清的價(jià)格差不多了。這主要取決于技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)規模的擴大。編解碼技術(shù)是視頻通信中最基礎的技術(shù)，也是最體現公司實(shí)力的關(guān)鍵環(huán)節。網(wǎng)絡(luò )建設起來(lái)之后的多點(diǎn)管理也是體現廠(chǎng)商實(shí)力的地方。

華平信息技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理、技術(shù)總監 劉曉露

　　3G讓視頻會(huì )議實(shí)現自由溝通

　　在3G時(shí)代，通過(guò)3G無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，可以讓用戶(hù)在任何地方、任何時(shí)間展開(kāi)會(huì )議，獲得靈活指揮調度應用。

　　目前，視頻會(huì )議已經(jīng)從簡(jiǎn)單的電視電話(huà)會(huì )議擴展到種類(lèi)繁多的行業(yè)應用。包括企業(yè)的個(gè)人多媒體通信、應急指揮調度、生產(chǎn)監控、安全監控以及遠程培訓等，也可以遠程控制計算機和遠程進(jìn)行交流。通過(guò)無(wú)線(xiàn)的方式，可以讓用戶(hù)在家里和移動(dòng)的汽車(chē)上都可以進(jìn)行視頻會(huì )議。一些小型視頻會(huì )議客戶(hù)端可以固定在用戶(hù)的汽車(chē)上面，通過(guò)手寫(xiě)觸摸來(lái)進(jìn)行操控，實(shí)現多媒體會(huì )議溝通。這樣的方式非常適合便攜。

　　現在，視頻會(huì )議音頻技術(shù)也在不斷發(fā)展之中，我們公司推出的音頻控制中心最大可以有8個(gè)電話(huà)輸入，可以通過(guò)簡(jiǎn)單的設置來(lái)選擇是否要發(fā)言或者停止發(fā)言，可以最多允許8個(gè)電話(huà)進(jìn)行混音。

中興通訊多媒體終端產(chǎn)品市場(chǎng)總監 梁軍

　　融合是視頻會(huì )議發(fā)展方向

　　視頻會(huì )議市場(chǎng)在快速發(fā)展，首先是來(lái)自商業(yè)的驅動(dòng)力，跨國企業(yè)逐漸增多，企業(yè)有著(zhù)提高工作效率，節省差旅開(kāi)支的需求。

　　社會(huì )驅動(dòng)力也日益明顯。群眾對環(huán)境保護越來(lái)越重視，環(huán)境保護就需要企業(yè)減少差旅，減少能源消耗。自然災害的頻繁發(fā)生，比如去年雪災、地震，今年流感，都對應急指揮系統提出了新的要求。

　　視頻會(huì )議市場(chǎng)正在快速發(fā)展之中，更加簡(jiǎn)易、融合的業(yè)務(wù)應用，是未來(lái)的發(fā)展方向。視頻會(huì )議系統過(guò)去還有著(zhù)專(zhuān)業(yè)化和融合之爭，不過(guò)現在更多是融合，比如和3G、衛星通信結合等。用戶(hù)也正在建設一個(gè)融合的網(wǎng)絡(luò )。目前視頻會(huì )議已經(jīng)可以在第一代寬帶下實(shí)現1080P，可以實(shí)現更高的圖像畫(huà)質(zhì)、更自由的溝通，已經(jīng)成為視頻會(huì )議發(fā)展的主流。同時(shí)更靈活的數據協(xié)作、更便捷的業(yè)務(wù)功能，也成為促進(jìn)視頻會(huì )議快速發(fā)展的推動(dòng)力。

Avaya中國公司總經(jīng)理 王昀

　　3G可提供更多交互性

　　在不景氣的時(shí)節，客戶(hù)對通信提出了更高的要求。企業(yè)現在非常重視控制支出、發(fā)展或者保留客戶(hù)、獲得投資回報。在這三個(gè)方面，Avaya提供了相應的解決方案。我們的遠程會(huì )議系統可以減少企業(yè)不必要的差旅費。我們最新的多媒體服務(wù)方案，能夠提升整個(gè)呼叫中心客服能力。另外我們剛剛推出的通信架構AvayaAura，可以幫助客戶(hù)很平滑地升級到下一代的通信架構。

　　3G給企業(yè)通信和客戶(hù)服務(wù)，帶來(lái)了許多新的契機和商機。在3G技術(shù)的幫助下，我們給企業(yè)提供的企業(yè)通信系統可以更具有交互性。用戶(hù)不再是只聽(tīng)到很枯燥的聲音，還可以看到直觀(guān)的界面選擇。視覺(jué)化的效果和聽(tīng)覺(jué)感受是完全不一樣的，用戶(hù)可以像操作電腦一樣操作移動(dòng)會(huì )議系統。以前如果沒(méi)有這些新的技術(shù)很難實(shí)現這樣的效果。比如通過(guò)3G我們可以實(shí)現通過(guò)手機購買(mǎi)電影票。用戶(hù)打電話(huà)到訂票中心，可以選擇看電影的片花，選擇影院，然后完成訂票。

　　在國際金融危機的背景下，企業(yè)自身也需要進(jìn)行調整。Avaya今年在發(fā)展策略上也有一些改變。第一，進(jìn)行渠道方面的調整。我們會(huì )發(fā)展專(zhuān)注于分銷(xiāo)的合作伙伴，幫我們去發(fā)展和提升二線(xiàn)的代理商，特別是帶動(dòng)中小企業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。第二，更加以客戶(hù)為中心。我們會(huì )下工夫對現有客戶(hù)進(jìn)行維護和提升。第三，要持續提升企業(yè)運營(yíng)效率。員工和團隊建設，也是我今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。在我們公司內部，還會(huì )著(zhù)力打造一個(gè)非常健康、強健的銷(xiāo)售文化。

中國電子報