網(wǎng)真視頻會(huì )議是否真的近在咫尺？
2009/06/01
視頻會(huì )議一直是企業(yè)、媒體熱衷炒作的領(lǐng)域，但是經(jīng)過(guò)數年發(fā)展，視頻會(huì )議始終未能真正被各行各業(yè)廣泛接受。近年來(lái)，視頻會(huì )議市場(chǎng)出現了一個(gè)新名詞———網(wǎng)真（Telepresence）。這項以現場(chǎng)感著(zhù)稱(chēng)的新型視頻業(yè)務(wù)這次是不是真的走近了人們的工作、生活呢？市場(chǎng)潛力巨大同傳統的視頻業(yè)務(wù)一樣，網(wǎng)真自誕生之日起就和昂貴畫(huà)上了等號，高額的部署成本使其價(jià)格跟著(zhù)水漲船高。僅在一個(gè)小房間里部署這一系統的開(kāi)支就能輕易地超過(guò)15萬(wàn)美元。因此盡管網(wǎng)真視頻會(huì )議確實(shí)能夠提供高清的畫(huà)面、逼真的聲音，能夠減少差旅費用、提高生產(chǎn)率，但是它的價(jià)格曾讓很多公司望而卻步。
但是全球經(jīng)濟衰退著(zhù)實(shí)讓視頻會(huì )議看到了東風(fēng)，因為這項業(yè)務(wù)的最大賣(mài)點(diǎn)正是能夠幫助企業(yè)節約差旅成本。網(wǎng)真也在這股風(fēng)潮中悄然壯大。因為盡管價(jià)格昂貴，但網(wǎng)真的優(yōu)勢也是毋庸置疑的。“人類(lèi)生產(chǎn)力實(shí)驗室”的白皮書(shū)認為，傳統視頻會(huì )議使用率低，不能真正降低商業(yè)差旅成本的根本原因在于它所提供的用戶(hù)體驗不夠完美，不能讓用戶(hù)真正擁有身臨其境的感覺(jué)。而這些網(wǎng)真都能為用戶(hù)提供。
除了能給用戶(hù)更好的體驗，網(wǎng)真技術(shù)還正在顛覆著(zhù)人們以往對視頻會(huì )議的認識，因為網(wǎng)真視頻會(huì )議的利用率要遠高于傳統的視頻會(huì )議，盡管投資昂貴，但回報同樣豐厚。
根據統計，傳統的視頻會(huì )議每月平均使用時(shí)間是15個(gè)小時(shí)，這跟視頻會(huì )議系統昂貴的建設成本相比，投入產(chǎn)出比確實(shí)不行。而網(wǎng)真的每月平均使用時(shí)間現在是60~130個(gè)小時(shí)。“人類(lèi)生產(chǎn)力實(shí)驗室”認為，由于越來(lái)越多的企業(yè)組織相繼加入到高效視頻協(xié)作網(wǎng)絡(luò )中，與這些網(wǎng)絡(luò )相關(guān)的諸如用途、價(jià)值和投資回報率等指標逐步被人們接受，因此可以說(shuō)網(wǎng)真技術(shù)將擁有與當年的電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)同樣的發(fā)展潛力。
ABR研究公司估計到2011年，這種所謂的網(wǎng)真會(huì )議市場(chǎng)會(huì )高達3.6億美元。地區性企業(yè)加盟網(wǎng)真曾經(jīng)是只屬于全球制造商和電信運營(yíng)商的游戲，過(guò)去有能力提供網(wǎng)真服務(wù)的只有思科、Tandberg、Polycom這些大型設備制造商以及AT&T、英國電信、VerizonBusiness等全球性電信運營(yíng)商。但隨著(zhù)中國香港的CPCNet、華為和新加坡電信等亞洲企業(yè)相繼推出了幾款新的網(wǎng)真解決方案，情況發(fā)生了改變，下一代視頻會(huì )議在遠東市場(chǎng)的推廣有了新的供應基礎。
以往AT&T和英國電信等公司在亞太地區提供網(wǎng)真業(yè)務(wù)的能力有限。如今，地區性電信公司網(wǎng)真業(yè)務(wù)的興起，使得亞太地區企業(yè)用戶(hù)將有可能獲得除歐洲和美國電信企業(yè)外的更多選擇。
網(wǎng)真視頻會(huì )議在亞太市場(chǎng)的潛力巨大。這是一款非常實(shí)用的工具，利用它，商家不用出差就能展示自己的產(chǎn)品。到目前為止，在亞太地區提供網(wǎng)真服務(wù)的還主要是高清視頻會(huì )議市場(chǎng)的主導企業(yè)：Tandberg、Polycom和思科。
但華為網(wǎng)真解決方案的面世將帶動(dòng)這一市場(chǎng)的增長(cháng)。華為一向因低成本的解決方案而出名，因此可以預見(jiàn)該公司網(wǎng)真解決方案的價(jià)格將會(huì )很有競爭力。
在亞太地區，也并不只有本地區的企業(yè)在進(jìn)軍網(wǎng)真市場(chǎng)。AT&T近日宣布計劃在2009年向全球網(wǎng)絡(luò )和產(chǎn)品組合投資10億美元，在中國提供AT&T網(wǎng)真解決方案就是該計劃的一部分，該公司還計劃將服務(wù)范圍擴展到全球25個(gè)國家。Orange企業(yè)服務(wù)部也宣布將升級其在亞太地區的IP網(wǎng)絡(luò )，并指出為視頻會(huì )議提供支撐是此次網(wǎng)絡(luò )升級的原因之一。
有關(guān)亞太市場(chǎng)的這些舉動(dòng)顯示電信運營(yíng)商在盡最大努力，最大限度地發(fā)掘這個(gè)市場(chǎng)的潛力。但究竟是網(wǎng)真市場(chǎng)增長(cháng)會(huì )受到經(jīng)濟下滑的制約，還是網(wǎng)真視頻會(huì )議的興起會(huì )為企業(yè)帶來(lái)急需的成本節約，從而幫助其渡過(guò)難關(guān)，還需要時(shí)間給出答案。
人民郵電報
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