視頻會(huì )議SaaS解決方案應用弱化大小企業(yè)間的競爭差距
2009/05/13
經(jīng)濟風(fēng)暴迫使大小企業(yè)不得不去尋找更具成本效益的方法來(lái)繼續他們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。相比大型企業(yè)，中小企業(yè)的總是抱怨“錢(qián)不夠用”，所幸的是，SaaS解決方案的出現，給他們提供了一條降低運營(yíng)成本、改善運營(yíng)效率的新途徑。
在視頻會(huì )議等應用上，中小企業(yè)總是處于被動(dòng)位置，原因是大多數新的、主流的硬件系統和軟件解決方案都要價(jià)不菲，而且需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)部署并使用它們。這就導致大部分的中小企業(yè)很難順利過(guò)渡到高級商業(yè)應用上。高昂的許可證費用、額外的服務(wù)器成本，以及聘用專(zhuān)業(yè)人員或第三方顧問(wèn)來(lái)實(shí)施并管理這些復雜的企業(yè)應用形成了一道道的障礙。視頻會(huì )議SaaS解決方案的興起對中小企業(yè)產(chǎn)生了里程碑式的意義。
另外，SaaS基于使用情況付費的定價(jià)模式也允許用戶(hù)以增量遞進(jìn)的方式支付軟件費用。換言之，中小企業(yè)無(wú)需事先支付類(lèi)似所有權商業(yè)軟件上的全部許可證費用，而是根據自己的用戶(hù)數量等量入而出。同時(shí)由于SaaS廠(chǎng)商承擔了基礎設備的置購與維護，中小企業(yè)不用再受到購置新服務(wù)器、輔助軟件、尋找第三方顧問(wèn)或分配內部人員來(lái)維護應用運行的困擾，由于無(wú)需添加額外的服務(wù)器，因此機房空間和冷卻系統上的支出也能得到節省。真正做到將有限的資金投入到有更大產(chǎn)出的活動(dòng)上。
雖然在嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境下，“省錢(qián)”是最能吸引企業(yè)目光的主題，但如果SaaS解決方案無(wú)法滿(mǎn)足中小企業(yè)的商業(yè)要求，那也依然不存在價(jià)值。許多大型企業(yè)會(huì )覺(jué)得SaaS解決方案其實(shí)就是傳統預置型應用的簡(jiǎn)化版，缺乏自定義能力無(wú)法滿(mǎn)足他們復雜的工作流程要求。但中小企業(yè)卻不需要豐富的自定義能力，因為他們的商業(yè)要求相對簡(jiǎn)單直接，不需要煩瑣的專(zhuān)業(yè)設置對他們來(lái)說(shuō)反而更加省心省力。
SaaS就如同電子商務(wù)一樣，為中小企業(yè)提供了一條低成本，卻能與大型企業(yè)相抗衡的特別渠道。對于那些想發(fā)揮出自己最大的競爭力，同時(shí)使用以前只有大型企業(yè)才能“享受”的高級應用的中小企業(yè)，SaaS是一種重要的平衡工具。
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