內容：執3G增值之“牛耳”
2009/02/27
編者按：牛年是一個(gè)紅紅火火的年份，對于電信增值行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。揮別了略顯沉悶的2008年，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的放開(kāi)、3G時(shí)代的到來(lái)，讓整個(gè)業(yè)界興奮起來(lái)，許多企業(yè)摩拳擦掌，力圖在增值電信和互聯(lián)網(wǎng)應用領(lǐng)域有新的斬獲。
這必然也會(huì )引發(fā)許多思考：關(guān)于殺手級應用的，關(guān)于商業(yè)模式的，關(guān)于市場(chǎng)需求的……對于這些問(wèn)題，本版即日起開(kāi)辟“牛眼看增值”專(zhuān)欄，與具有深厚電信增值服務(wù)背景的21CN合辦，探討最熱門(mén)的話(huà)題，傳遞最犀利的觀(guān)點(diǎn)，希望能對廣大讀者有所裨益。
3G時(shí)代，增值電信服務(wù)的制勝關(guān)鍵在哪里？是網(wǎng)絡(luò )，是模式，還是服務(wù)？在3G時(shí)代，移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的本身特性決定了內容和應用是業(yè)務(wù)持續發(fā)展的動(dòng)力。內容提供商提供的服務(wù)內容越豐富，手機用戶(hù)選擇的空間就越大，運營(yíng)商也就能吸引越多的用戶(hù)。因此，3G增值，終究要靠?jì)热菖Ｆ饋?lái)。
當前3G內容呈現出三大顯著(zhù)特征：首先是互聯(lián)網(wǎng)化，隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )對數據支持能力的提升，傳統互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上轉移，例如移動(dòng)博客、移動(dòng)社區網(wǎng)絡(luò )等；其次是媒體化，在3G網(wǎng)絡(luò )下，移動(dòng)業(yè)務(wù)的媒體化特征更加明顯，內容更加多樣化，手機電視、移動(dòng)FM、電子書(shū)、手機報等都是典型的3G媒體型業(yè)務(wù)；最后是視頻化，3G網(wǎng)絡(luò )數據傳輸能力的提升，推動(dòng)了移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，以視頻為表現形式的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，視頻開(kāi)始應用到3G業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，如視頻通話(huà)、視頻彩鈴、視頻郵件、視頻共享等。
目前，電信運營(yíng)商正在向綜合信息服務(wù)提供商轉型，內容作為價(jià)值鏈高端的觀(guān)念，已越來(lái)越被電信運營(yíng)商認同、重視。盡管如此，運營(yíng)商的內容集成能力還不高，需要像微軟和Google一樣，成為信息內容的提供者和整合者。作為中國電信戰略合作伙伴的21CN公司，一直致力于互聯(lián)網(wǎng)媒體內容及應用的提供和運營(yíng)，同時(shí)有效地將互聯(lián)網(wǎng)資源整合入電信網(wǎng)，協(xié)助中國電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的運營(yíng)和推廣。無(wú)論從互聯(lián)網(wǎng)公司角度，還是從協(xié)助電信運營(yíng)的角度看，21CN都敏銳地觀(guān)察到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將給運營(yíng)商帶來(lái)的挑戰和機遇。公司從2004年開(kāi)始，在原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)的基礎上，開(kāi)始涉足全網(wǎng)無(wú)線(xiàn)SP業(yè)務(wù)，并于同年開(kāi)始參與廣東電信3G試驗網(wǎng)門(mén)戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。2008年，3G牌照發(fā)放前夕，21CN相繼參與到中國電信集團22個(gè)省移動(dòng)門(mén)戶(hù)建設、189統一郵箱建設等重大項目中，標志著(zhù)21CN緊跟中國電信3G發(fā)展規劃的步伐。目前，21CN還在移動(dòng)搜索、手機電視、移動(dòng)號百客戶(hù)端、全球眼門(mén)戶(hù)、手機報等領(lǐng)域開(kāi)展了研發(fā)和運營(yíng)。
在21CN看來(lái)，2G增值業(yè)務(wù)相對單一，向3G的轉型，應從內容聚合及業(yè)務(wù)整合入手，發(fā)展內容豐富、多終端兼容及以互動(dòng)性為特色的融合3G業(yè)務(wù)。另外，由于3G數據業(yè)務(wù)同語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比，其產(chǎn)業(yè)鏈更加復雜，產(chǎn)業(yè)鏈組成部分更加多樣，新的業(yè)務(wù)模式和贏(yíng)利模式也層出不窮，同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈的各組成部分專(zhuān)業(yè)性也將越來(lái)越強。所以，21CN協(xié)助運營(yíng)商整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，充當業(yè)務(wù)集成商的角色。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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