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聯(lián)創(chuàng )科技電信綜合結算解決方案

2008/12/01

1.需求背景

  全球電信市場(chǎng)正在逐漸走向開(kāi)放和自由化,顧客需求在不斷變化和增加,業(yè)務(wù)的復雜程度日益提高,新技術(shù)的采用日新月異,市場(chǎng)競爭方式推陳出新,電信運營(yíng)商面臨日益激烈和復雜的競爭環(huán)境。如何提供高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)吸引和留住結算客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額,以及如何降低經(jīng)營(yíng)成本,提高收益,已經(jīng)成為全球電信業(yè)決策者們共同關(guān)注的課題。無(wú)論是來(lái)自市場(chǎng)、或是企業(yè)自身的競爭壓力,都讓電信企業(yè)在挑戰面前必須尋找新的突破。

  在這樣的需求下,聯(lián)創(chuàng )科技股份有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)創(chuàng ))與HP公司合作基于安騰2的系統上開(kāi)發(fā)了電信綜合結算解決方案。該綜合結算分析系統的設計參照了“企業(yè)信息工廠(chǎng)(Corporate Information Factory”的標準,并結合了聯(lián)創(chuàng )公司多年來(lái)在電信行業(yè)實(shí)施統計分析決策的實(shí)踐經(jīng)驗,基于HP 公司安騰2平臺的強大運算能力,在一定的前瞻性的基礎上,充分考慮了系統的開(kāi)放性、可擴展性和靈活性,最大化地實(shí)現企業(yè)投資回報和數據轉化為信息的利用價(jià)值。

2.本解決方案能特點(diǎn)

  目前業(yè)界有多種計費產(chǎn)品服務(wù)于電信行業(yè),相比于其它計費產(chǎn)品,聯(lián)創(chuàng )產(chǎn)品結合HP技術(shù)具有以下特色:   


  實(shí)時(shí)處理,準智能網(wǎng)計費

  聯(lián)創(chuàng )計費產(chǎn)品是準智能網(wǎng)計費產(chǎn)品,7×24小時(shí)在線(xiàn)實(shí)時(shí)處理,能夠保證從交換機生成原始話(huà)單15分鐘(由于目前國內運營(yíng)商一般規定每隔15分鐘采集1次原始話(huà)單,送到計費系統)后,瞬間完成話(huà)單的計費處理,用戶(hù)立即可以查到通話(huà)清單。

  集中計費平臺

  這里的集中包含兩個(gè)含義,首先是地域集中,其二是業(yè)務(wù)集中。聯(lián)創(chuàng )集中計費平臺使用HP安騰服務(wù)平臺,采用軟總線(xiàn)結構,擴展性強,通過(guò)不同的計費引擎,以插件的方式為新業(yè)務(wù)提供了強有力的支撐。

  擴展性和新業(yè)務(wù)適應能力

  聯(lián)創(chuàng )計費產(chǎn)品充分利用插件式軟總線(xiàn)技術(shù),當需要增加或修改對新業(yè)務(wù)的支持時(shí),可以根據需要更換中間層應用服務(wù)或添加新的中間層應用服務(wù),單獨開(kāi)發(fā)、測試新的中間層應用服務(wù)插件,并通過(guò)中間件平臺的配置工具即可部署新的應用。這樣整個(gè)業(yè)務(wù)系統具有較強的擴展性和較好的新業(yè)務(wù)適應能力,適應運營(yíng)商在不同時(shí)期的不同要求。

  數據分割DCP(Data Channelized Partition)

  當代電信運營(yíng)商用戶(hù)數進(jìn)入幾千萬(wàn)量級,系統的數據存貯量達到TB數量級。合理的數據分割是計費系統成功的關(guān)鍵所在,聯(lián)創(chuàng )計費產(chǎn)品的數據分割設計保證了用戶(hù)進(jìn)入幾千萬(wàn)后整個(gè)計費系統的處理性能,并在實(shí)際運行系統中得到了應用。

  靈活的資費策略支持分析

  用戶(hù)套餐計劃生成器——USB(User Scheme Builder)是聯(lián)創(chuàng )公司結合國外電信運行商優(yōu)惠套餐經(jīng)驗并在實(shí)際工程中得到驗證的中間件產(chǎn)品。USB技術(shù)將資費政策、優(yōu)惠計劃通過(guò)作用單元和作用規則整合起來(lái),使計費中心和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)部門(mén),將復雜的資費優(yōu)惠策略通過(guò)簡(jiǎn)單界面形式進(jìn)行挑選、組合,完成新的用戶(hù)套餐計劃的定制。

  徹底參數化

  業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展給維護、系統升級帶來(lái)了極大的壓力。聯(lián)創(chuàng )計費產(chǎn)品采用了徹底參數化驅動(dòng)的設計思想。在應用程序中,凡是不能確定的因素或是可能變動(dòng)的因素都盡量做到參數化,以達到通過(guò)對參數的設置就可適應不同情況、不同應用時(shí)期的要求。當某些業(yè)務(wù)發(fā)生變化需要修改時(shí),只需修改相應的參數即可做到整個(gè)業(yè)務(wù)的修改,做到了參數的修改與程序的修改相獨立。

  智能向導,專(zhuān)家系統

  聯(lián)創(chuàng )計費系統提供智能向導功能,對用戶(hù)操作進(jìn)行提醒,指導用戶(hù)的每一步操作。聯(lián)創(chuàng )計費產(chǎn)品提供幫助系統,使用戶(hù)更方便使用系統。

  模擬計費

  聯(lián)創(chuàng )計費產(chǎn)品可以為運營(yíng)商提供樣本數據庫,建立費率政策模擬模型,提供定量分析的方式,為運營(yíng)商制定新的資費政策和用戶(hù)套餐提供及時(shí)、準確、科學(xué)的決策依據,在市場(chǎng)上獲得更大的競爭力和最大的利益。

3. 配置機型   

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