成人精品一区二区www_融合計費并非全業(yè)務(wù)支撐的全部_電信_計費

融合計費并非全業(yè)務(wù)支撐的全部

2008/11/11

　　全業(yè)務(wù)來(lái)了，運營(yíng)商準備好了嗎？對于電信運營(yíng)商如何做好全業(yè)務(wù)的問(wèn)題，各路廠(chǎng)商已經(jīng)躍躍欲試，想趁著(zhù)目前重組初期運營(yíng)商思考和規劃的時(shí)間，給出各種聰明的解決方案，使自己的相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)獲得運營(yíng)商的青睞。除了網(wǎng)絡(luò )設備廠(chǎng)商在加大對IMS的宣傳力度外，支撐軟件廠(chǎng)商和IT咨詢(xún)廠(chǎng)商也開(kāi)始高調宣傳自己的融合計費和SDP等軟件產(chǎn)品；此外，終端廠(chǎng)商正在醞釀新的策略，力求將全業(yè)務(wù)的實(shí)現全收攏到終端上來(lái)，其中，不乏一些領(lǐng)軍廠(chǎng)商在做這樣的努力。

　　目前看來(lái)，業(yè)界主流廠(chǎng)商所倡導的融合主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò )融合、業(yè)務(wù)融合、終端融合三個(gè)層面。其中，網(wǎng)絡(luò )融合可以經(jīng)由電信設備制造商的IMS等解決方案實(shí)現，而業(yè)務(wù)融合可以通過(guò)IT廠(chǎng)商的SDP等產(chǎn)品實(shí)現；另外，終端融合則可能會(huì )由像iPhone這種產(chǎn)業(yè)鏈新核心來(lái)主導。

　　各融合手段相輔相成

　　廠(chǎng)商的熱情和愿景固然值得業(yè)界贊許，但運營(yíng)商有著(zhù)更長(cháng)遠的考慮。中國移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統部規劃建設處副經(jīng)理寧宇在不久前《通信產(chǎn)業(yè)報》舉辦的“融合計費研討會(huì )”上指出，網(wǎng)絡(luò )層面、業(yè)務(wù)層面的融合是運營(yíng)商實(shí)現全業(yè)務(wù)可以選擇或綜合應用的手段，終端層面的融合則是未來(lái)運營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的競爭者，主導者不是運營(yíng)商；運營(yíng)商真正關(guān)注的，不是通過(guò)某幾種產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)實(shí)現全業(yè)務(wù)，而是在運營(yíng)的層面具備全業(yè)務(wù)提供和運營(yíng)的能力。

　　運營(yíng)層面的融合，是統領(lǐng)所有服務(wù)于全業(yè)務(wù)的技術(shù)手段的最高主導目的。寧宇為業(yè)界強調了“運營(yíng)”與“能力”二字，他認為，運營(yíng)商的創(chuàng )新能力不能全部來(lái)自于供應商，為了在全業(yè)務(wù)時(shí)代形成并保持自己的差異化競爭力，運營(yíng)商在與設備廠(chǎng)商、軟件廠(chǎng)商合作或者支撐能力增長(cháng)的同時(shí)，應該以更長(cháng)遠的眼光，從整個(gè)運營(yíng)融合的角度去推動(dòng)運營(yíng)支撐系統發(fā)展，實(shí)現全業(yè)務(wù)時(shí)代自身業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)流程的融合。

　　基于這樣的觀(guān)點(diǎn)，在“融合計費研討會(huì )”上，寧宇與來(lái)自IBM、惠普、微軟、Amdocs、神州數碼思特奇、中興軟創(chuàng )、康維的專(zhuān)家做了深入、細致的交流，對目前業(yè)界熱議的融合計費進(jìn)行探討。

　　事實(shí)上，由于電信重組，2008年成了業(yè)界對“融合計費”的討論持續升溫的一年，多個(gè)媒體均主辦過(guò)業(yè)務(wù)支撐系統演進(jìn)相關(guān)的論壇，“融合計費”被認為是決定重組后全業(yè)務(wù)運營(yíng)成敗的利器。而在本次《通信產(chǎn)業(yè)報》舉辦的“融合計費研討會(huì )”上，專(zhuān)家們似乎把目光放得更為長(cháng)遠，態(tài)度也更為客觀(guān)、理性。會(huì )議討論認為，融合計費不等于全業(yè)務(wù)支撐能力，更不等于全業(yè)務(wù)運營(yíng)能力；當前運營(yíng)商正站在全業(yè)務(wù)時(shí)代開(kāi)啟的里程碑旁，應當認真思考和規劃的，其實(shí)是應對未來(lái)商業(yè)模式和運營(yíng)壓力的運營(yíng)之道。

　　木桶原理

　　計費是運營(yíng)支撐系統中的一個(gè)部分，融合計費能力是全業(yè)務(wù)支撐系統的基礎能力之一。盡管融合計費在字面上與全業(yè)務(wù)關(guān)系最緊密，但并不意味著(zhù)只要做好融合計費就能建成全業(yè)務(wù)支撐系統，融合計費也不盡然是當前每個(gè)運營(yíng)商首先就應當解決的問(wèn)題。

　　融合計費與全業(yè)務(wù)支撐的關(guān)系很容易理解。如果把融合計費能力比作一個(gè)點(diǎn)，那么全業(yè)務(wù)支撐能力就是一個(gè)立方體。除了計費能力面向全業(yè)務(wù)支撐的演進(jìn)外，賬務(wù)、結算、客服、合作伙伴管理、服務(wù)開(kāi)通、經(jīng)營(yíng)分析等等都需要提升各自的能力以應對全業(yè)務(wù)的挑戰。

　　也許有人會(huì )問(wèn)，某一項支撐能力的突出，難道不能為運營(yíng)商帶來(lái)相應的獨特優(yōu)勢嗎？研討會(huì )上專(zhuān)家們對此給出了否定的答案，有專(zhuān)家用木桶理論生動(dòng)地比照了融合計費與支撐系統整體能力的關(guān)系。按照木桶理論，決定木桶容納能力的是短板而不是長(cháng)板；同理，由于運營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中是以整體的運營(yíng)能力來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)和合作伙伴的，即使建設了能力強大的計費系統，如果其他方面的能力落后，依然會(huì )帶來(lái)競爭中的劣勢。支撐系統的建設應當注重整體規劃，均衡兼顧發(fā)展各個(gè)子系統、子能力，避免出現短板。

　　產(chǎn)業(yè)變革引發(fā)計費創(chuàng )新

　　此外，單就融合計費能力來(lái)說(shuō)，運營(yíng)商也將面對越來(lái)越復雜的挑戰。實(shí)際上，在不同階段，不同運營(yíng)商和廠(chǎng)商對融合計費的理解都有所不同。現階段業(yè)界所談的融合計費，主要關(guān)注對多業(yè)務(wù)組合計費的支撐，或者關(guān)注對預付費后付費的靈活支撐及相關(guān)的信用控制能力；但從未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展的角度看，由于商業(yè)模式的變化，融合計費需要處理更為復雜的情況。在研討會(huì )上有專(zhuān)家指出，未來(lái)運營(yíng)商的計費能力演講要重點(diǎn)多價(jià)值鏈的計費融合，以及后向收費和前向收費融合引發(fā)的計費融合。

　　事實(shí)上，在3G與全業(yè)務(wù)時(shí)代，價(jià)值鏈將進(jìn)一步增長(cháng)增多。在多級的產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運營(yíng)商處在重要的中間位置，既要對前端用戶(hù)如SP等進(jìn)行計費，又要對后端合作伙伴如CP等進(jìn)行結算。未來(lái)產(chǎn)業(yè)中的價(jià)值鏈會(huì )越來(lái)越復雜，運營(yíng)商可能同時(shí)身處多個(gè)價(jià)值鏈，扮演不同角色，因此，應當認真考慮多價(jià)值鏈的計費融合。

　　與會(huì )者還認為，在3G與全業(yè)務(wù)時(shí)代，客戶(hù)的概念會(huì )變得寬泛。不僅僅只是終端使用者才能被稱(chēng)為客戶(hù)，后端客戶(hù)將越來(lái)越多，比如，在運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的電子廣告位上投放廣告的商戶(hù)。在現實(shí)中，后向客戶(hù)和前向客戶(hù)常常出現重疊交叉在一起的情況。一個(gè)客戶(hù)可能既是運營(yíng)商的前向客戶(hù)，也是運營(yíng)商的后向客戶(hù)。因此，價(jià)值鏈前向計費、后向計費的融合，也將成為未來(lái)計費發(fā)展的一大課題。

通信產(chǎn)業(yè)報

中國電信融合計費接C網(wǎng)用戶(hù)是關(guān)鍵 2008-11-05

聯(lián)創(chuàng )BOSS解決方案 2008-10-23

融合計費演進(jìn)需要經(jīng)歷兩次大改造 2008-10-09

打造高效靈活的融合計費網(wǎng)絡(luò ) 2008-10-07

分類(lèi)信息: 電信_與_計費技術(shù) 行業(yè)_電信_文摘技術(shù)_計費_文摘
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩枣庄市| 阿拉尔市| 文山县| 奉化市| 吉林省| 麻江县| 双牌县| 中宁县| 隆尧县| 玉屏| 丹阳市| 托克逊县| 姜堰市| 自治县| 平武县| 西丰县| 邯郸市| 宜川县| 大庆市| 县级市| 民丰县| 密山市| 日照市| 天门市| 达州市| 光山县| 南阳市| 织金县| 南和县| 九寨沟县| 桐梓县| 尤溪县| 宁陵县| 甘泉县| 鹤峰县| 徐汇区| 肃宁县| 岚皋县| 于都县| 天台县| 黄冈市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444