遠離最初目標 FMC促進(jìn)移動(dòng)通信和VoIP發(fā)展

2008/07/01

圖1 固定移動(dòng)融合的實(shí)現過(guò)程

業(yè)務(wù)捆綁

　　從FMC的實(shí)際發(fā)展過(guò)程來(lái)看，業(yè)務(wù)融合一般從業(yè)務(wù)捆綁開(kāi)始。業(yè)務(wù)捆綁只是將固話(huà)、寬帶接入、移動(dòng)業(yè)務(wù)等簡(jiǎn)單地捆綁在一起，提供給客戶(hù)，同時(shí)在資費方面也給予一定優(yōu)惠。由于業(yè)務(wù)捆綁比較容易實(shí)現，因此運營(yíng)商一般以業(yè)務(wù)捆綁作為切入點(diǎn)，然后逐步實(shí)現真正的、無(wú)縫的融合業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)捆綁基本不需要對網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)平臺和終端進(jìn)行改動(dòng)，因此也可以被看作是FMC發(fā)展初期的一種特殊形式。

　　在業(yè)務(wù)捆綁階段，固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )是分離的，分別提供固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)。但是，運營(yíng)商通過(guò)一個(gè)合同和一個(gè)賬單將固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)捆綁在一起，提供給用戶(hù)，并為用戶(hù)提供資費折扣。

　　業(yè)務(wù)捆綁是一種與技術(shù)融合無(wú)關(guān)的淺層融合方式，實(shí)現起來(lái)比較容易，很多運營(yíng)商將業(yè)務(wù)捆綁作為固定移動(dòng)融合的切入點(diǎn)，也有一些電纜公司和虛擬運營(yíng)商通過(guò)業(yè)務(wù)捆綁實(shí)現向通信市場(chǎng)的滲透。

　　業(yè)務(wù)捆綁是目前國內外非常流行的一種業(yè)務(wù)提供方式。這種方式純粹是以市場(chǎng)為導向，其成功的關(guān)鍵并不在于捆綁了哪些業(yè)務(wù)，而在于運營(yíng)商如何針對目標客戶(hù)的需求制定營(yíng)銷(xiāo)策略。

業(yè)務(wù)融合

　　在業(yè)務(wù)融合階段，通過(guò)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )為用戶(hù)提供一些共同的業(yè)務(wù)，例如：統一郵箱、統一的即時(shí)通信服務(wù)等。業(yè)務(wù)平臺的統一，有利于運營(yíng)商的運營(yíng)維護管理，從而降低成本。

　　業(yè)務(wù)融合關(guān)注的重點(diǎn)不是創(chuàng )造新的業(yè)務(wù)，而是實(shí)現業(yè)務(wù)提供與接入的無(wú)關(guān)性和用戶(hù)感受。業(yè)務(wù)融合是移動(dòng)、固定網(wǎng)絡(luò )的現有或未來(lái)業(yè)務(wù)的互相滲透、趨同和統一，在移動(dòng)、固網(wǎng)中都有業(yè)務(wù)原型。統一的業(yè)務(wù)平臺可以使用戶(hù)更加便捷地享受各種業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)融合的關(guān)鍵在于運營(yíng)商對用戶(hù)需求的前瞻性把握以及對現有業(yè)務(wù)組合的創(chuàng )新能力和想象力。

終端融合

　　終端融合為用戶(hù)提供固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的無(wú)縫接入。用戶(hù)終端在固定移動(dòng)融合中起到非常重要的作用，作為產(chǎn)業(yè)鏈的最后一環(huán)，它直接關(guān)系到用戶(hù)對業(yè)務(wù)的體驗。

　　目前，終端融合的實(shí)現方式包括：藍牙/GSM雙模終端、WiFi/GSM雙模終端（見(jiàn)圖2）、UMA手機等。而支持UMA協(xié)議的WiFi/GSM雙模終端是當前實(shí)現FMC的主流終端。

圖2 WiFi/GSM雙模手機應用圖

　　WiFi/GSM雙模手機既可以接入無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)WLAN，實(shí)現VoIP（VoiceoverIP）功能，又可以接入蜂窩網(wǎng)，實(shí)現移動(dòng)通信功能。但傳統的WiFi/GSM雙模手機在進(jìn)行WiFi網(wǎng)絡(luò )和GSM網(wǎng)絡(luò )之間的切換時(shí)，無(wú)法實(shí)現無(wú)縫切換，用戶(hù)體驗比較差，因此前幾年這種雙模終端發(fā)展得并不理想。

　　隨著(zhù)免頻率許可無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)（UMA）的發(fā)展，出現了支持UMA的雙模終端（簡(jiǎn)稱(chēng)UMA手機）。這種雙模終端的最大特點(diǎn)是可以實(shí)現GSM等蜂窩網(wǎng)絡(luò )和WiFi之間的無(wú)縫切換。用戶(hù)在家里或者辦公室，雙模終端以WiFi的方式連接到互聯(lián)網(wǎng)，所有的通信通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸；當用戶(hù)移動(dòng)到戶(hù)外時(shí)，雙模終端可以自動(dòng)切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò )上，成為一個(gè)標準的移動(dòng)電話(huà)，并且通信不會(huì )中斷。目前，法國電信、德國電信、英國電信等運營(yíng)商都提供基于UMA手機的FMC業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò )融合

　　在網(wǎng)絡(luò )融合階段，通過(guò)統一的IP網(wǎng)絡(luò )和統一的業(yè)務(wù)建立和控制平臺IMS，實(shí)現固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的全面融合，為用戶(hù)提供無(wú)處不在的業(yè)務(wù)體驗。

　　網(wǎng)絡(luò )融合將實(shí)現網(wǎng)絡(luò )分層和功能分離：應用層和控制層分離，以便業(yè)務(wù)與用戶(hù)的物理位置具備無(wú)關(guān)性；控制層與傳輸層分離，便于呼叫/會(huì )話(huà)的控制獨立于承載的控制，基于不同的承載提供相同的控制能力；傳輸層和接入層完全分離，使無(wú)論何種終端、何種接入方式都可以共享同一承載網(wǎng)絡(luò )，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，降低網(wǎng)絡(luò )的復雜性。

　　面向FMC的網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢就是基于分組化的網(wǎng)絡(luò )結構，采用統一的業(yè)務(wù)提供層，統一的承載層、統一的控制層。

FMC的現狀：基于融合終端的業(yè)務(wù)已推出

　　從全球范圍來(lái)看，大多數重要的固定運營(yíng)商、移動(dòng)運營(yíng)商和綜合性運營(yíng)商都已經(jīng)開(kāi)始或計劃提供各種形式FMC業(yè)務(wù)（見(jiàn)表）。其中大多數運營(yíng)商提供捆綁業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單的融合業(yè)務(wù)，而歐美的一些頂尖運營(yíng)商已推出基于融合終端的FMC業(yè)務(wù)。

表 全球主要運營(yíng)商FMC發(fā)展現狀

　　從實(shí)現過(guò)程來(lái)看，運營(yíng)商一般都以業(yè)務(wù)捆綁為切入點(diǎn)，然后逐步實(shí)現業(yè)務(wù)融合和終端融合。

　　歐洲運營(yíng)商普遍開(kāi)展業(yè)務(wù)捆綁，將移動(dòng)、固定、寬帶業(yè)務(wù)捆綁銷(xiāo)售。在此基礎上，逐步發(fā)展融合性終端和融合性業(yè)務(wù)（例如，融合的即時(shí)通信服務(wù)、融合的E-mail）。

　　美國的傳統運營(yíng)商為了應對有線(xiàn)電視公司的三重服務(wù)（TriplePlay），也推出捆綁服務(wù)。目前，美國的大部分運營(yíng)商仍以業(yè)務(wù)捆綁為主，但Verizon等一些領(lǐng)先的運營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始提供基于融合終端的FMC服務(wù)。

　　日本的KDDI、NTTDoCoMo和韓國的SKT、KTF等以移動(dòng)業(yè)務(wù)為主的運營(yíng)商則將FMC范圍進(jìn)一步擴展到ICT領(lǐng)域的全面融合，通過(guò)將移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺融合的方式為用戶(hù)提供無(wú)縫的通信體驗。

　　對于全業(yè)務(wù)運營(yíng)商而言，由于同時(shí)擁有固定、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )資源和用戶(hù)資源，開(kāi)展固定移動(dòng)融合業(yè)務(wù)相對便利。而只經(jīng)營(yíng)固定業(yè)務(wù)或者只經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的運營(yíng)商，就需要通過(guò)自建網(wǎng)絡(luò )、虛擬運營(yíng)（例如，MVNO、FVNO）、或者收購等方式獲得相應的網(wǎng)絡(luò )資源。

FMC的前景：融合網(wǎng)絡(luò )大規模應用在2010年之后

　　FMC業(yè)務(wù)最初是固網(wǎng)運營(yíng)商為了對抗FMS（固定移動(dòng)替代）而提出的，但是從實(shí)施效果來(lái)看，FMC的發(fā)展已經(jīng)偏離了最初目標。FMC（尤其是基于雙模終端的FMC業(yè)務(wù)）的出現進(jìn)一步分流了固網(wǎng)運營(yíng)商的PSTN業(yè)務(wù)，反而促進(jìn)了移動(dòng)通信和VoIP的發(fā)展。然而，不管FMC的發(fā)展是否符合運營(yíng)商最初的預期，以統一的網(wǎng)絡(luò )和終端為用戶(hù)提供融合型業(yè)務(wù)，已是不可逆轉的潮流。

　　不同層面融合實(shí)現的時(shí)間也不一樣。目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現多種形式的融合終端，預計在2008～2009年，基于終端融合的FMC業(yè)務(wù)將在部分國家和地區進(jìn)入快速發(fā)展期。網(wǎng)絡(luò )融合是一個(gè)相對漫長(cháng)的過(guò)程，預計到2010～2015年，基于IMS的融合網(wǎng)絡(luò )才會(huì )大規模應用。對于業(yè)務(wù)層面的融合，目前大多數運營(yíng)商都提供業(yè)務(wù)捆綁，一些領(lǐng)先的運營(yíng)商已逐步把固定網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中同類(lèi)業(yè)務(wù)的實(shí)現平臺進(jìn)行融合，但是目前只是初級階段，主要實(shí)現不同業(yè)務(wù)平臺之間的互聯(lián)互通。業(yè)務(wù)平臺的融合需要一定過(guò)程，甚至需要等到網(wǎng)絡(luò )融合以后，才能實(shí)現真正的、全面的融合。

　　FMC將對電信行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。首先，FMC將加速電信網(wǎng)向全IP網(wǎng)演進(jìn)的步伐。其次，FMC將導致電信市場(chǎng)競爭結構的變化，原來(lái)目標市場(chǎng)不同的固定運營(yíng)商、移動(dòng)運營(yíng)商、綜合性運營(yíng)商、甚至有線(xiàn)電視公司將在一個(gè)共同的市場(chǎng)直接競爭。第三，為了適應并促進(jìn)FMC的發(fā)展，管制機構在市場(chǎng)準入、資費、互聯(lián)互通結算等方面的政策將趨于放松，而對頻率、碼號等資源的管制將走向融合。

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