邁向高績(jì)效團隊

李文香 2008/04/16

• P---- perpose，明確的目標（要符合SMART原則）
• E---- Empowerment，賦能授權
• R---- Relation and communication，關(guān)系和溝通 （成員肯公開(kāi)誠實(shí)表達自己的想法，成員相互間的關(guān)系融洽，成員積極主動(dòng)聆聽(tīng)別人意見(jiàn)，不同的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)會(huì )受到尊重）
• F---- Flexible，彈性（員工能自我調節，滿(mǎn)足變化需求）
  O---- Optimal Productivity ，最有生產(chǎn)力
• R---- Recognition，認可和贊美
• M---- Morale，團隊士氣

再給大家分享一個(gè)大雁的小例子：

　　有人說(shuō)一個(gè)高績(jì)效的團隊，就像一個(gè)雁群一樣；當大雁煽動(dòng)雙翼的時(shí)候，所有同伴都可以借力飛行；群雁以V字形的方式飛行，這樣的飛行比孤雁單飛增加了72%的距離；啟示：與擁有相同目標的人一起，能更快速更容易達到目的地，因為彼此能互相推動(dòng)；

　　無(wú)論任何時(shí)候，當一只大雁要脫離隊伍，他馬上就會(huì )感到一種阻力，借助前一只伙伴的支撐，他很快就能回到自己的隊伍。啟示：如果我們和大雁一樣聰明的話(huà)，就會(huì )留在與自己目標一致的隊伍中，而且樂(lè )意接受團隊成員的協(xié)助和幫助，也愿意幫助其它團隊成員；

　　雁群飛行過(guò)程中，頭雁最辛苦，沒(méi)有任何力量可以借助，一旦頭雁疲倦，就會(huì )主動(dòng)退回隊伍中而由另外一只雁替代。啟示：忙忙碌碌的主管有時(shí)也需要調整自己，我們不可能在所有方面擔當主角，在所有方面都決策。讓更合適的人擔任主角或輪流交換領(lǐng)航全是有必要的。團隊的領(lǐng)導者改與團隊成員分擔領(lǐng)導權，因為團隊成員間本來(lái)就是互相依賴(lài)的。

　　在群雁的隊伍中，后面的大雁會(huì )以叫聲來(lái)鼓勵前面的伙伴繼續前進(jìn)。啟示：必須確定從我們背后傳來(lái)的是鼓勵，而不是其他什么噪音。很多時(shí)候在團隊中總是有很多干擾的聲音阻止前進(jìn)，學(xué)一學(xué)雁群吧。

　　當有大雁生病或受傷時(shí)，其他兩只大雁會(huì )從隊伍中飛回來(lái)協(xié)助并保護它，始終伴隨左右，直到生病的大雁康復或死亡為止，然后他們繼續組成自己的隊伍飛行，直到趕上大隊。啟示：如果我們和大雁一樣聰明的話(huà)，我們也會(huì )相互支持，無(wú)論身處逆境還是順境，我們?yōu)槭裁床荒芟蜓闳阂粯颖舜酥С郑�互相前進(jìn)？

　　再想想生活當中其他的事務(wù)，有太多團隊建設的例子，我們真的需要好好思索而采取行動(dòng)了：-）

作者供稿　CTI論壇編輯