分析：FMC提升企業(yè)運營(yíng)效益
伍文基 2008/03/28
試想當家居或辦公室的有線(xiàn)電話(huà)與移動(dòng)電話(huà)服務(wù)合二為一時(shí)，用戶(hù)便無(wú)需擔心忘記跳線(xiàn)，或因有線(xiàn)電話(huà)及手提電話(huà)同時(shí)響起所引起的不便和尷尬。固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合(FMC)逐漸成為全球新興的商業(yè)服務(wù)。雖然主流客戶(hù)是一般消費者，但從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，引入FMC服務(wù)將帶來(lái)巨大的商機。
全球電信服務(wù)運營(yíng)商正致力于研究FMC技術(shù)的可利性。分析員對市場(chǎng)普遍持審慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，認為FMC擁有極大的發(fā)展空間。據估計到2010年歐洲將有2000萬(wàn)住宅用戶(hù)選用FMC服務(wù)，其中法國將領(lǐng)先德國及英國率先推出相關(guān)的服務(wù)組合。但消費市場(chǎng)并非最終的受惠者，商業(yè)／企業(yè)用戶(hù)可通過(guò)采用FMC服務(wù)，有效控制通信成本，減少不必要的額外開(kāi)支。
FMC概念的由來(lái)
結合固網(wǎng)電話(huà)服務(wù)到移動(dòng)電話(huà)的概念源自英國。早在20世紀90年代，英國電信已試驗DECT/GSM數碼雙模手機，然而所計劃的整合式OnePhone電話(huà)服務(wù)卻胎死腹中。其中由愛(ài)立信研制的雙模手機由于外形笨重，加上要用人手轉換DECT及GSM模式，因而被當時(shí)的用戶(hù)棄用。不過(guò)在歐洲也不乏成功例子——丹麥電訊公司TDC自1997年起為固網(wǎng)及移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)提供單一號碼及綜合語(yǔ)音信箱服務(wù)，月費只需7歐元，用戶(hù)人數高達30萬(wàn)。
在全球其他國家如韓國電信(Korea Telecom)、日本NTT、英國電信及美國Cingular(現為AT&T)、SBC和Bellsouth(現為AT&T)均推出了FMC服務(wù)。加拿大、西班牙、法國、意大利、德國和瑞典均躍躍欲試，中國香港也正奮起直追。
多家移動(dòng)通信供應商正摩拳擦掌，積極研究FMC的可行性。其中有部分嘗試以融合服務(wù)取代固網(wǎng)電話(huà)連接。德國O2所推的Genion服務(wù)組合，為通過(guò)指定家居蜂窩系統接發(fā)電話(huà)的流動(dòng)用戶(hù)提供折扣優(yōu)惠；沃達豐及O2早在2005年為家居蜂窩電話(huà)用戶(hù)推出3G數據卡及集線(xiàn)器，月費與DSL寬帶連接及寬帶服務(wù)相同。
FMC商業(yè)應用
市場(chǎng)普遍認為融合服務(wù)主要針對消費者，其實(shí)商業(yè)用戶(hù)可通過(guò)引入FMC服務(wù)減輕運作成本，降低移動(dòng)電話(huà)費的開(kāi)支。法國電信旗下的商業(yè)通信方案和服務(wù)的Orange Business Services亞太區移動(dòng)通信服務(wù)顧問(wèn)Warren Lockner表示：“語(yǔ)音通信一般占整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費的40%，然而隨著(zhù)移動(dòng)通信服務(wù)的用量及月費的不斷增加，FMC的出現可為企業(yè)省一筆可觀(guān)的開(kāi)支。”
其實(shí)很多用戶(hù)為方便起見(jiàn)就算身處辦公室也會(huì )利用移動(dòng)電話(huà)收發(fā)來(lái)電。因此，即使沒(méi)有家居移動(dòng)電話(huà)優(yōu)惠組合，商業(yè)用戶(hù)也樂(lè )意選用FMC服務(wù)。不過(guò)對企業(yè)財務(wù)部來(lái)說(shuō)自然不愿意看到每月企業(yè)賬單中一枝獨秀的移動(dòng)電話(huà)費用。固網(wǎng)及移動(dòng)通信服務(wù)費的龐大差距，對企業(yè)整體成本控制帶來(lái)影響。因此企業(yè)考慮轉用整合式語(yǔ)音服務(wù)，以確保員工選用較便宜的通話(huà)組合，不至于超出預算。
傳統的大型PBX程控交換機設備也讓企業(yè)轉用FMC服務(wù)裹足不前。幸而很多大型機構已替其電話(huà)設備進(jìn)行升級以支援語(yǔ)音數據融合服務(wù)。企業(yè)除可選用固定IP電話(huà)外，也可利用雙模WiFi/GSM設備，如PDA電話(huà)等。企業(yè)日漸意識到提升員工的移動(dòng)通信能力。FMC有效結合移動(dòng)及固網(wǎng)電話(huà)的優(yōu)點(diǎn)，讓企業(yè)更具成本效益地應用數據及語(yǔ)音服務(wù)，提升運作效率。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
肥西县|
大邑县|
永康市|
甘洛县|
于田县|
象山县|
固镇县|
凌海市|
乌兰县|
合川市|
九台市|
田东县|
乐安县|
宝坻区|
禹城市|
穆棱市|
恩平市|
崇文区|
临海市|
太和县|
吐鲁番市|
连江县|
龙川县|
思茅市|
伊宁县|
洛川县|
宜兰市|
新竹市|
新河县|
乌拉特后旗|
凤山县|
温州市|
夏河县|
灵川县|
获嘉县|
孟连|
灵山县|
修武县|
突泉县|
米林县|
富锦市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444