后SP時(shí)代的通訊業(yè)：“手機零售"成為新金礦”
2008/02/29
2月28日 小小一個(gè)短信，就讓移動(dòng)運營(yíng)商和SP賺個(gè)缽滿(mǎn)盆溢出，這曾讓許多國際廠(chǎng)商對中國移動(dòng)通信市場(chǎng)垂涎三尺。然而，光榮不會(huì )永遠，隨著(zhù)運營(yíng)商轉型、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)調整和整頓、電信企業(yè)重組、3G牌照發(fā)放......
整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)處于一種挑戰和機遇并存的局面。在這種格局之下，通訊產(chǎn)業(yè)如何尋找到新的增長(cháng)點(diǎn)？
答案可能是老生常談--把移動(dòng)通信技術(shù)和電子商務(wù)結合的移動(dòng)電子商務(wù)。雖然中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等運營(yíng)商早就開(kāi)啟了自己的移動(dòng)電子商務(wù)之旅，但由于受市場(chǎng)環(huán)境、用戶(hù)基礎、技術(shù)、資費、規模等方面的限制，移動(dòng)電子商務(wù)對其業(yè)務(wù)的貢獻雖然不乏亮點(diǎn)，但顯然稱(chēng)不上是首當其沖。但這一狀況將可能發(fā)生改變，特別是像擁有5300萬(wàn)用戶(hù)，年成交額達433億元的淘寶日前宣布推出WAP版。在這一強大外力的直接作用之下，移動(dòng)電子商務(wù)完全可能因量變而質(zhì)變，全面激活移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)沉睡的生命力。
市場(chǎng)低迷期待網(wǎng)購激活
早在2000年11月10日，中國移動(dòng)就攜6000萬(wàn)手機用戶(hù)，啟動(dòng)了移動(dòng)電子商務(wù)之旅。當時(shí)的計劃是"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃"，隨后，中國聯(lián)通業(yè)迅速加入這一市場(chǎng)的爭奪。
此前幾年，運營(yíng)商都集中在紅火的SP上。隨著(zhù)近期政府對市場(chǎng)監管力度的加大， SP收入增長(cháng)緩慢，基于WAP的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不得不尋找新的發(fā)展模式。可以說(shuō)，目前移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)到了一個(gè)微妙的時(shí)刻，一個(gè)發(fā)展的十字路口：一方面，應用環(huán)境已經(jīng)日趨成熟，另一方面，市場(chǎng)需要創(chuàng )新。
據了解，制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素主要包括，用戶(hù)、WAP技術(shù)、手機終端、資費等。而經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，這些制約基本解除。從WAP技術(shù)來(lái)看，目前，這一技術(shù)早已成熟，并為絕大多數運營(yíng)商采用。其速度、安全等方面足以進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)應用，事實(shí)也應用得相當廣泛。而從移動(dòng)終端來(lái)說(shuō)，只有當終端的價(jià)格足夠低，終端上網(wǎng)支持足夠強大靈活，移動(dòng)商務(wù)才能推廣開(kāi)來(lái)。而目前，彩屏、大屏幕已經(jīng)成為手機的主流。另外彩屏手機的價(jià)格最低已經(jīng)達到300元區間。在資費方面，目前，運營(yíng)商為吸引手機上網(wǎng)，推出了各種優(yōu)惠套餐，已經(jīng)為廣大用戶(hù)輕松接受。
而在用戶(hù)基數這一決定電子商務(wù)最重要的因素上，更是有了徹底的變化。根據信息產(chǎn)業(yè)部的最新統計，截至2007年12月，中國手機用戶(hù)數達5.47286億戶(hù)，手機普及率為41.6%，其中WAP用戶(hù)增長(cháng)迅速。而中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）《第20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》報告顯示，中國的移動(dòng)增值用戶(hù)規模2006年達到3億6000萬(wàn)戶(hù)，預計2008年將達到4億9000萬(wàn)戶(hù)。2006
年wap 用戶(hù)數將達到1.1億戶(hù)，預計到2008 年中國wap用戶(hù)規模將達到2.3 億戶(hù)。WAP用戶(hù)不僅數量可觀(guān)，而且發(fā)展勢頭和發(fā)展潛力都值得期待。
在移動(dòng)電子商務(wù)的應用環(huán)境已經(jīng)成熟，又需要突破的背景下，顯示迫切需要一個(gè)革命性力量的介入，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)激活。淘寶推出WAP版，無(wú)疑是這樣的力量之一。
淘寶或將推動(dòng)質(zhì)變
在C2C電子商務(wù)領(lǐng)域，淘寶的崛起讓人對電子商務(wù)不能不刮目相看。2007年，淘寶已經(jīng)發(fā)展到了5300萬(wàn)用戶(hù)，日交易用戶(hù)900萬(wàn)，全年交易額達到433億，已經(jīng)超過(guò)了家樂(lè )福等零售巨頭，成為國內第二大零售商。隨著(zhù)淘寶推出WAP，淘寶在電子商務(wù)的優(yōu)勢，必然能平滑地向移動(dòng)電子商務(wù)過(guò)渡。
何況，相對基于PC和互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，基于WAP手機的移動(dòng)電子商務(wù)更具優(yōu)勢和潛力。移動(dòng)商務(wù)讓用戶(hù)完全突破時(shí)間和空間的限制，帶來(lái)更好的購物、服務(wù)等體驗，同時(shí)也更為安全。特別是，逼近6億手機用戶(hù)這一潛在客戶(hù)群體，更是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數倍，潛力也更大得多。
因此，由于淘寶這一強大的力量的介入，以及其強大的號召力，移動(dòng)電子商務(wù)完全有可能由量變到質(zhì)變，迎來(lái)發(fā)展的春天。對于處于轉型期和戰略調整的移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)，這的確是難得的好消息。
據了解，WAP產(chǎn)業(yè)對移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)的貢獻一直不太突出，最初是應用環(huán)境不成熟，用戶(hù)認知度不高；后來(lái)是競爭同質(zhì)化而導致的部門(mén)SP違規操作，在政府和行業(yè)主管機構加大監管和管理力度之下，不得不調整業(yè)務(wù)。而移動(dòng)電子商務(wù)卻不存在以上問(wèn)題。而3G的到來(lái)，更將為移動(dòng)電子商務(wù)推波助瀾。因此，WAP版淘寶的推出，必將激活移動(dòng)電子商務(wù)的生命力。這不僅將有效改變由于移動(dòng)通訊市場(chǎng)競爭的白熱化，同質(zhì)化競爭，利潤率降低等挑戰，更可望讓產(chǎn)業(yè)鏈各廠(chǎng)商找到更多新的增長(cháng)點(diǎn)，迎來(lái)發(fā)展的新機遇。
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