運(yùn)營(yíng)企業(yè)級(jí)SaaS不適于采取后向收費(fèi)方式
2008/02/15
易觀國(guó)際認(rèn)為，SaaS服務(wù)必須走向用戶收費(fèi)的模式，并不具備后向收費(fèi)的可能。
事件背景：
部分企業(yè)級(jí)SaaS軟件服務(wù)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，SaaS服務(wù)的收費(fèi)并不能成為自身的主要收入來(lái)源，反而需要依賴于未來(lái)軟件運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)員增加后的廣告等服務(wù)。
易觀分析：
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收費(fèi)方式主要包括兩種，即向使用該服務(wù)的用戶收費(fèi)(前向收費(fèi))和向廣告主收費(fèi)(后向收費(fèi))。目前，企業(yè)級(jí)SaaS主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)提供軟件的交付使用而進(jìn)行收費(fèi)，屬于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一種類(lèi)型；但是由于目前SaaS付費(fèi)用戶的數(shù)量在注冊(cè)用戶中的比例較低，無(wú)法在ARPU值較低的情況下實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的較高收益，因此，部分SaaS軟件服務(wù)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始尋求其他的盈利模式，例如向廣告主收費(fèi)。
易觀國(guó)際認(rèn)為，SaaS服務(wù)必須走向用戶收費(fèi)的模式，并不具備后向收費(fèi)的可能。
從企業(yè)用戶的角度來(lái)說(shuō)，在SaaS運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上，無(wú)論是使用工具型如電子傳真、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等軟件服務(wù)，還是使用管理型如CRM、SCM等軟件服務(wù)，都是在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。在這一過(guò)程中，企業(yè)用戶如果不進(jìn)行成本投入，就會(huì)考慮到如何保證自己所享受的服務(wù)能夠具有安全性、可靠性以及持續(xù)性；同時(shí)，用戶需要的是一個(gè)簡(jiǎn)潔、易用的操作平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)將會(huì)造成極大的干擾，影響用戶體驗(yàn)，進(jìn)而降低用戶使用粘性。
從廣告主的角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放主要是依據(jù)用戶數(shù)量、點(diǎn)擊率指標(biāo)來(lái)判斷的。具有相當(dāng)規(guī)模用戶數(shù)量的SaaS運(yùn)營(yíng)商能夠產(chǎn)生，這具備了吸引廣告主的前提。但是廣告主投放廣告后，一方面，廣告內(nèi)容出現(xiàn)在用戶的工作時(shí)間，而非休閑時(shí)間，因此將產(chǎn)生負(fù)向的廣告效果；另一方面，企業(yè)用戶將因?yàn)閺V告的投放而大量流失，進(jìn)而廣告主停止投放廣告，由此形成惡性循環(huán)。
易觀建議：
對(duì)SaaS服務(wù)運(yùn)營(yíng)商：
現(xiàn)階段中國(guó)的SaaS市場(chǎng)仍處于啟動(dòng)階段，對(duì)于用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)是前期進(jìn)入該領(lǐng)域的廠商必須經(jīng)歷的階段，因此，對(duì)于此項(xiàng)業(yè)務(wù)的收益需要制定較為合理的盈利預(yù)期，不能操之過(guò)急。
在確定向企業(yè)用戶收費(fèi)的前提下，可以通過(guò)梳理SaaS產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，在自身定位方面尋求創(chuàng)新的盈利模式。
比特網(wǎng)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
天气|
海伦市|
南漳县|
宁强县|
新乐市|
同江市|
雷州市|
金湖县|
木兰县|
雷州市|
措勤县|
壶关县|
盐亭县|
安徽省|
清丰县|
光山县|
青阳县|
天台县|
巴彦县|
游戏|
吉木乃县|
阿克|
平罗县|
海南省|
金阳县|
祁东县|
资溪县|
五台县|
封丘县|
视频|
安乡县|
扎鲁特旗|
南木林县|
许昌市|
札达县|
安国市|
石首市|
漯河市|
安宁市|
特克斯县|
会宁县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444