首頁(yè)>>>技術(shù)>>>統一通信　　統一通信產(chǎn)品

昔日伙伴今成對手 統一通信令微軟思科分道揚鑣

秦姍 2007/12/26

　　臺上，微軟和合作伙伴代表坐在高腳凳上，靜候臺下記者的提問(wèn)，神情顯得很輕松。但這種氣定神閑之態(tài)只保持了不到一刻鐘，就被記者的發(fā)問(wèn)打亂。

　　“為什么思科不在被邀請之列？”面對這個(gè)頗具火藥味的問(wèn)題，讓作為東道主的微軟負責人張柏舟思索了幾秒鐘之后，把話(huà)筒交給旁邊的助理：這個(gè)問(wèn)題你要不要回答？這一舉動(dòng)，引發(fā)了臺下記者們的一陣笑聲。

　　2007年10月底，在北京亮馬河酒店舉行的微軟“統一溝通”平臺方案發(fā)布會(huì )上出現了以上別開(kāi)生面的一幕。與此相呼應的是，微軟此次會(huì )議刻意避開(kāi)了“統一通信”，而采用了“統一溝通”這個(gè)新稱(chēng)謂。同時(shí)，包括北電、AVAYA、大北歐等合作伙伴在內大概有近千人到場(chǎng)。而這些大企業(yè)，無(wú)一不是思科在統一通信領(lǐng)域的直接或間接對手。

　　具有火藥味的提問(wèn)最終在笑聲中被微軟高層用官方語(yǔ)言打發(fā)掉，但是在對接距離越來(lái)越短、氣氛越來(lái)越緊張的統一通信市場(chǎng)上，微軟和思科這對曾經(jīng)的合作伙伴，現在卻成了競爭對手，雖然在表面上彼此之間仍然相互微笑相對，但實(shí)際上已隨時(shí)準備沖向對方。

　　同床異夢(mèng)

　　統一通信融合了計算機網(wǎng)絡(luò )和傳統電信網(wǎng)絡(luò )，把電話(huà)、數據傳輸、音視頻會(huì )議、即時(shí)通信等所有和溝通相關(guān)的應用集成在一起，能夠實(shí)現任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任意設備的溝通。據Gartner數據顯示，到2010年，全球統一通信市場(chǎng)規模預計達到100億美元。

　　這個(gè)百億美元的巨大市場(chǎng)由于涉及網(wǎng)絡(luò )硬件和網(wǎng)絡(luò )軟件，史無(wú)前例地吸引各方巨頭聞風(fēng)而來(lái)。

　　2007年9月，IBM公布了其統一通信與協(xié)作策略工作計劃；11月，AVAYA公布統一通信發(fā)展路線(xiàn)圖；阿爾卡特-朗訊、北電……都在摩拳擦掌。而分屬網(wǎng)絡(luò )通信設備和軟件行業(yè)巨頭的思科和微軟，面對這個(gè)蛋糕早就垂涎三尺。

　　和后者相比，占有先天之優(yōu)的思科已先期介入該市場(chǎng)，占得約4成左右的全球市場(chǎng)份額，并率先于去年10月在香港推出全球首款成熟視頻會(huì )議系統——網(wǎng)真。不過(guò)，思科的暫時(shí)領(lǐng)先無(wú)礙微軟對該市場(chǎng)具有的野心——與幾天前思科公司舉辦的統一通信第一屆合作伙伴峰會(huì )相比，微軟的上述會(huì )議規模和安排更為龐大和細致。

　　關(guān)于為何避開(kāi)“統一通信”而選用“統一溝通”的稱(chēng)謂，微軟(中國)有限公司副總經(jīng)理張柏舟特意強調，微軟在“統一通信”的功能上做了延伸，認為統一溝通是指統一通信+軟件保障+客戶(hù)體驗，而后兩項是微軟的優(yōu)勢所在。

　　所以，從微軟的官方語(yǔ)意來(lái)看，它和思科并非針尖遇到麥芒。“其實(shí)這幾年，由于很多業(yè)務(wù)方面的合作，錢(qián)伯斯（思科首席執行官）和鮑爾默（微軟首席執行官）在每個(gè)季度都有定期的非正式聚會(huì )，兩個(gè)人會(huì )討論關(guān)于雙方合作的方式和遇到的一些問(wèn)題，會(huì )談場(chǎng)面看上去其樂(lè )融融。”一位業(yè)內人士透露。

　　在9月，思科宣布，除語(yǔ)音郵件和網(wǎng)絡(luò )會(huì )議之外，在線(xiàn)狀態(tài)信息也被納入和微軟公司統一通信合作計劃當中，并表示還要開(kāi)展更深層次的合作。

　　“兩個(gè)公司的狀態(tài)在商場(chǎng)上也屬罕見(jiàn)，作為同一市場(chǎng)上利害關(guān)系最明顯的對手，卻必須合作。即使現在推出了office communications server2007這樣的產(chǎn)品，微軟也無(wú)法提供完整的解決方案，當然思科也不行，所以客戶(hù)可能混用兩家的產(chǎn)品來(lái)開(kāi)發(fā)完整的解決方案，這就要求兩家公司為了客戶(hù)要考慮也要密切合作，可是合作又不是出于本意，說(shuō)不定雙方剛剛開(kāi)會(huì )研究技術(shù)問(wèn)題，回去之后就要制訂相應的市場(chǎng)戰略來(lái)應對。”上述人士笑談。

　　這并不是笑話(huà)。

　　早在2003年，微軟就在購買(mǎi)來(lái)的視頻公司的基礎上推出視頻會(huì )議軟件產(chǎn)品，與思科構成直接競爭關(guān)系。今年開(kāi)始，兩家公司開(kāi)始了針?shù)h相對的收購行為：微軟在收購語(yǔ)音識別服務(wù)提供商tell me后的第二天，思科就宣布收購了網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統提供商網(wǎng)訊，這兩起收購都是觸角向對方領(lǐng)域的一次延伸，而且時(shí)間如此巧合，針?shù)h相對的意味相當強烈。

　　這種實(shí)質(zhì)存在的對抗，在雙方單獨面對媒體時(shí)表現得愈加明顯。錢(qián)伯斯曾聲稱(chēng)在統一通信領(lǐng)域，思科領(lǐng)先微軟至少三年。錢(qián)氏話(huà)音剛落，第二天的新聞報道就稱(chēng)之為“錢(qián)伯斯帶著(zhù)明顯嘲諷的語(yǔ)氣挖苦微軟”。

　　這種日益增長(cháng)的對抗情緒在中國市場(chǎng)上同樣存在，思科中國一位負責人向《IT時(shí)代周刊》談及了他的看法，他承認微軟對思科造成了影響：“思科現在密切關(guān)注微軟在統一通信市場(chǎng)的動(dòng)作，它的確是個(gè)很大的威脅，但我認為，思科在這個(gè)市場(chǎng)上已經(jīng)有了很長(cháng)時(shí)間的積累，對市場(chǎng)需求的響應速度，以及產(chǎn)品的完備程度都遠遠好于對方。更何況，作為一個(gè)設備供應商，思科在渠道等方面積累的資源占據相當強的優(yōu)勢。”

　　在沒(méi)有強勁對手之前，思科在統一通信市場(chǎng)獨攬近4成的份額。但這種情況隨著(zhù)微軟實(shí)力的膨脹正在改變。計世資訊企業(yè)系統研究部分析師徐斌說(shuō)：“雖然微軟對于通信領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，只是初來(lái)乍到，但是它對企業(yè)市場(chǎng)的影響力是天然存在的，這對思科來(lái)說(shuō)是不小的挑戰。事實(shí)上，從近期的市場(chǎng)來(lái)看，很多對此感興趣的企業(yè)由于微軟的介入而放慢了采購步伐，他們要比較一下，看看微軟的產(chǎn)品是不是更好。”

　　微軟合縱連橫

　　2006年7月，微軟與北電結成戰略聯(lián)盟，而北電是思科在網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)域有直接競爭關(guān)系的長(cháng)期對手，這種聯(lián)盟無(wú)疑讓思科感覺(jué)到進(jìn)一步的實(shí)質(zhì)威脅。在戰略聯(lián)盟成立6個(gè)月，微軟與北電宣布初步合作成果時(shí)，思科站出來(lái)聲稱(chēng)“他們所夸耀的許多新功能我們在幾年前就已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)了”。

　　微軟并沒(méi)有放棄既定的策略：在這個(gè)以前從未涉足的領(lǐng)域，為了爭取到更大的話(huà)語(yǔ)權，微軟憑借著(zhù)強大的號召力，幾乎和統一通信市場(chǎng)上除思科外的其他所有廠(chǎng)商建立了合作關(guān)系，這其中也包括思科原來(lái)和現有的合作伙伴。

　　“微軟統一溝通方案已經(jīng)有50多家全球合作伙伴，這其中包括系統集成商、電話(huà)與設備制造商、電信解決方案提供商以及獨立軟件供應商，在中國的伙伴包括北電、AVAYA、大北歐等行業(yè)內一流的公司。我們將會(huì )吸引更多的企業(yè)加入到我們的合作伙伴體系中。”張柏舟表示。

　　“統一溝通說(shuō)到底是產(chǎn)業(yè)鏈之間、企業(yè)聯(lián)盟之間的競爭。”賽迪顧問(wèn)軟件產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理牟淑慧也認為微軟的策略非常正確：“結盟的方式不但能夠更快地完善方案擴展應用，同時(shí)這樣也能夠擴展面向用戶(hù)群的觸角，這對思科在渠道和技術(shù)方面的優(yōu)勢是很好的抗衡。”

　　市場(chǎng)形勢的風(fēng)云突變，讓思科不得不開(kāi)始改變策略。2007年10月，思科成立了“統一通信聯(lián)盟”，為合作伙伴以及第三方廠(chǎng)商提供定期交流的平臺，共同開(kāi)拓統一溝通市場(chǎng)。“除了銷(xiāo)售模式的調整，合作伙伴的協(xié)同工作也會(huì )更加密切。2008財年中，思科希望選出30~50家優(yōu)選合作伙伴，他們可以得到項目支持以及特殊的折扣支持。在此基礎上，我們還會(huì )優(yōu)選出10~15家戰略合作伙伴，通過(guò)資金的形式支持合作伙伴針對應用進(jìn)行研發(fā)。”思科中國副總裁王昀宣布的政策顯示了拉攏合作伙伴的迫切意愿。這又和微軟的策略大體相似。

　　輕言獲勝不容易

　　作為最早進(jìn)軍統一通信領(lǐng)域的思科，幾乎可以提供“端到端”的產(chǎn)品體系，同時(shí)通過(guò)一系列的收購，他們融通了所有網(wǎng)絡(luò )。所以，當“思科網(wǎng)真會(huì )議解決方案”甫一問(wèn)世，被認為是目前業(yè)界最為成熟的企業(yè)級統一通信方案，除了技術(shù)的優(yōu)勢，思科作為設備制造商所擁有的龐大的渠道合作伙伴以及良好的網(wǎng)絡(luò )架構，這些優(yōu)勢讓思科在市場(chǎng)中一直以近四成的份額獨占鰲頭。

　　微軟作為一個(gè)外來(lái)者想在這個(gè)領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨也并非沒(méi)有緣由：統一通信的某些核心領(lǐng)域正是微軟的優(yōu)勢所在，微軟將通信功能深深根植于桌面以及服務(wù)器操作系統，同時(shí)，它召集幾乎所有統一通信廠(chǎng)商的能量也是其他廠(chǎng)商望塵莫及的，強大的陣線(xiàn)聯(lián)盟將使客戶(hù)在產(chǎn)品設計、成本投入和功能創(chuàng )新等方面擁有更多的選擇。基于免費捆綁策略，價(jià)格也是微軟的強項，“如果統一通信基于軟件平臺的話(huà)，因為網(wǎng)絡(luò )基礎設施已經(jīng)搭建好，所需要的只是一臺服務(wù)器和PC，這個(gè)回報率要比其他方式高出很多。”張柏舟表示。

　　在紛繁復雜的統一通信戰場(chǎng)上，主張語(yǔ)音與數據網(wǎng)絡(luò )硬件層面融合的思科，提倡在現有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行應用軟件層面整合的微軟，走著(zhù)截然相反的路。

　　兄弟登山，各自努力，誰(shuí)能最先登頂，現在看起來(lái)并不那么容易判定。從目前的狀況來(lái)看，二者自身都還不足夠強大。思科的傳統優(yōu)勢產(chǎn)品路由器等并不屬于企業(yè)工作流程中不能替代的部分，怎樣打開(kāi)局面，進(jìn)入屬于企業(yè)信息化領(lǐng)域，這對思科是個(gè)障礙。而思科雖然與很多廠(chǎng)商組成合作伙伴，但是不同廠(chǎng)商的產(chǎn)品之間是否能夠充分集成，也是短時(shí)間內不容易克服的問(wèn)題。

　　“歸根結底，在統一通信市場(chǎng)上，企業(yè)的核心競爭力還是對產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力。不論是聯(lián)盟還是收購，關(guān)鍵是整合。”廣州葳澤信息網(wǎng)絡(luò )科技有限公司CEO裴虹表示，統一通信市場(chǎng)上各環(huán)節的廠(chǎng)商也要審時(shí)度勢，尋找有實(shí)力的廠(chǎng)商共同壯大。據了解，該公司的目標定位于中小企業(yè)市場(chǎng)，提供基于固網(wǎng)智能化、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò )的統一通信平臺，在業(yè)界已有不小的名聲。

　　誠如其言，看來(lái)兩家巨頭公司要在統一通信市場(chǎng)上獲得成功，還得等待時(shí)間的檢驗。

IT時(shí)代周刊


相關(guān)鏈接:
互聯(lián)網(wǎng)周刊:通信進(jìn)化 2007-12-25
2007融合通信市場(chǎng)移動(dòng)化備受關(guān)注 SIP商用進(jìn)程提速 2007-12-18
誰(shuí)主導了統一通信的博弈 2007-12-17
統一通信的八大實(shí)質(zhì)性問(wèn)題 2007-12-12
移動(dòng)辦公催生移動(dòng)統一通信新需求 2007-12-12

分類(lèi)信息:     技術(shù)_統一通信_文摘         
           
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 象山县| 博兴县| 特克斯县| 寻乌县| 区。| 高尔夫| 麟游县| 梁山县| 余庆县| 西峡县| 秦皇岛市| 如皋市| 宁晋县| 石阡县| 龙海市| 沧源| 义马市| 巴楚县| 宿州市| 屏山县| 保德县| 安吉县| 铅山县| 普宁市| 黄陵县| 石嘴山市| 金湖县| 裕民县| 广汉市| 富顺县| 珠海市| 大渡口区| 横山县| 镇远县| 祁东县| 铜陵市| 襄垣县| 南华县| 铜陵市| 松潘县| 托克托县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444