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手機二維碼:看上去很美

2007/10/22

  手機為二維碼的應用打開(kāi)了一方更加廣闊和充滿(mǎn)想像力的天地。這個(gè)小小的黑白方格,正在悄然構建起一個(gè)全新的跨媒體通道,它與商業(yè)的結合散發(fā)出來(lái)的魅力盡管因為稚嫩還有所局限,但一個(gè)新興營(yíng)銷(xiāo)國度的開(kāi)啟,已經(jīng)勢在必然。

  9月15日,姜文七年鑄劍的《太陽(yáng)照常升起》正式上映,引得影迷們趨之若鶩。而有不少觀(guān)眾在進(jìn)入電影院之前,已經(jīng)搶先在手機上觀(guān)看片花,領(lǐng)略到了姜文超乎尋常的藝術(shù)表現力。這種全新的體驗方式,正是通過(guò)手機上的移動(dòng)二維碼來(lái)實(shí)現的。在此之前,無(wú)論《蜘蛛俠3》、《男兒本色》的熱播,還是溫嵐的《熱浪》專(zhuān)輯的面市,都為手機用戶(hù)提供了這樣的一個(gè)新鮮的二維碼通道,大大滿(mǎn)足了影迷歌迷們搶先體驗的沖動(dòng)。

  艾瑪是都市里的時(shí)尚一族,對一切吃喝玩樂(lè )的休閑信息都保持密切關(guān)注,街頭的時(shí)尚雜志常常會(huì )有新店鋪、酒吧的圖文介紹,這也是艾瑪周末閑逛的主要信息來(lái)源。最近她留意到,很多雜志彩頁(yè)的一角上,出現了一個(gè)小小的黑白條紋方形碼。根據介紹指引,艾瑪很快下載了軟件,用手機一掃,就登陸了店鋪的WAP網(wǎng)站,更多詳細的信息和圖片立刻呈現眼前。

  這樣的情形正在越來(lái)越多地出現在我們的生活中。正在熱映的電影口碑不錯,帶有場(chǎng)次和座位信息的電子票可直達手機;刊登在海報上的打折信息,通過(guò)手機拍照就能拿到電子折扣券;雜志上的推介不夠詳細,直接登錄WAP網(wǎng)站;剛交換過(guò)來(lái)的名片,用手機一掃就能馬上進(jìn)入對方的博客……這些移動(dòng)商務(wù)概念推出時(shí)曾經(jīng)作過(guò)的種種關(guān)于未來(lái)手機的設想,正在通過(guò)手機二維碼真正走近人們的生活。

  如果說(shuō)一年前人們還會(huì )對出現在海報、雜志、產(chǎn)品包裝等等地方的這個(gè)小小黑白方形碼的用途感到疑惑的話(huà),現在已經(jīng)可以在越來(lái)越多的地方和各種活動(dòng)中看到它的影子。目前,有上千萬(wàn)的移動(dòng)用戶(hù)嘗試過(guò)了這個(gè)由中國移動(dòng)和銀河傳媒聯(lián)合打造的全新手機業(yè)務(wù)。通過(guò)掃描二維碼手機用戶(hù)不用再經(jīng)歷記憶、輸入網(wǎng)址、翻閱網(wǎng)頁(yè)等等繁瑣的過(guò)程,就可以直接進(jìn)入到豐富多彩的WAP空間。而這些,還只是手機二維碼應用冰山的一角。

  打開(kāi)跨媒體通道

  9月份,銀河傳媒剛剛與新浪網(wǎng)進(jìn)行了一項合作,用戶(hù)通過(guò)手機掃瞄二維碼可以直接到達李宇春、徐靜蕾、郭德剛、韓寒、潘石屹等1000多位名人的博客頁(yè)面。明年,這一合作方式將擴展到更多的博客。一直廣受市場(chǎng)置疑的移動(dòng)博客或許也將因為二維碼的支持而找到新的突破口和生存方式。

  手機二維碼的出現,為正在不同媒體間無(wú)所適從的我們悄然打開(kāi)了一條跨媒體的通道。任何形式的媒體,都可以經(jīng)這一通道實(shí)現“互聯(lián)互通”,信息就在這些平臺節點(diǎn)之間無(wú)障礙地任意流動(dòng)。利用手機二維碼可以組構的解決方案無(wú)處不在,在線(xiàn)下-手機-互聯(lián)網(wǎng)的這一通道上,它輕松地連接起了人們的日常生活與網(wǎng)絡(luò )世界,甚至重新為那些互聯(lián)網(wǎng)上的低迷業(yè)務(wù)帶來(lái)了生機。銀河證券的分析師就認為,這些特質(zhì)本身,使得手機二維碼有可能在消費級市場(chǎng)占據一席之地。

  日本和韓國是手機二維碼應用最為普及的國度。在韓國,二維碼有著(zhù)一個(gè)有趣的稱(chēng)謂“Magic Code”(魔碼),頗有無(wú)處不在無(wú)所不能的意味。而日本的二維碼應用更為廣泛,名片、戶(hù)外廣告、雜志、產(chǎn)品包裝上,到處都印著(zhù)二維碼,人們可以通過(guò)二維碼獲得非常多的應用。早在2005年,亞馬遜(Amazon)就注意到了日本市場(chǎng)的風(fēng)向,這家電子商務(wù)巨頭為自己打造的潮流是鼓勵用戶(hù)在購買(mǎi)其網(wǎng)上服裝的同時(shí),下載一個(gè)標識著(zhù)該商品的二維碼并印貼在衣服上,如果旁人對這身裝束感興趣,可以用手機掃描上網(wǎng),直達亞馬遜的商品頁(yè)面,而做了中介推銷(xiāo)的這位顧客,則可以從亞馬遜獲得一定的傭金。

  在日本市場(chǎng)基于二維碼的識讀應用上,手機二維碼占據了80%以上的市場(chǎng)份額。這一應用,也正是銀河傳媒所針對的核心領(lǐng)域。

  新?tīng)I銷(xiāo)國度

  跨媒體服務(wù)的真正價(jià)值,在于營(yíng)銷(xiāo)。手機二維碼不僅僅是提供無(wú)所不在的通道那么簡(jiǎn)單,它為娛樂(lè )產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。繼去年在地鐵里進(jìn)行了超女二維碼投票的海報等投入后,今年,銀河傳媒在對外合作方向上加大了力度。目前其二維碼已廣泛應用于音像、院線(xiàn)等高端娛樂(lè )市場(chǎng),并占據了這一領(lǐng)域“80%的市場(chǎng)份額”。目前,銀河傳媒與保利博納、中錄華納、中影進(jìn)出口、正大國際、種子音樂(lè )等公司紛紛展開(kāi)了戰略合作。8月3日,新簽約種子音樂(lè )的溫嵐新專(zhuān)輯《熱浪》采用了手機二維碼來(lái)打造宣傳畫(huà)上的溫氏勁舞圖騰,歌迷們也可以通過(guò)掃碼進(jìn)行網(wǎng)上試聽(tīng);緊接著(zhù)在8月11日的張學(xué)友巡回演唱會(huì )北京一站中,贊助方之一的中國移動(dòng)采用“二維碼”條碼憑證的形式,將電子門(mén)票通過(guò)彩信方式發(fā)送到客戶(hù)手機上,客戶(hù)只要攜帶手機就可以到現場(chǎng)觀(guān)看演唱會(huì )。

  “個(gè)人市場(chǎng)十分重要,但我們并不把手機二維碼盈利的希望放在這個(gè)市場(chǎng)。” 銀河傳媒CEO兼總裁沈維說(shuō)。今年開(kāi)始,銀河傳媒將二維碼面向企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售,iLogo則是產(chǎn)品之一。這個(gè)由二維碼、關(guān)鍵字、手機網(wǎng)站三部分組成的產(chǎn)品,為企業(yè)建立起了創(chuàng )新的互動(dòng)電子標識,不僅可以代表企業(yè)形象,還可以借此開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、藥品防偽、物流監控等領(lǐng)域的應用。沈維對這一盈利模式十分樂(lè )觀(guān),據他介紹,目前,EPSON、IBM、戴爾、寶馬、星巴克等不同類(lèi)型的知名跨國企業(yè),都已經(jīng)成為了iLogo的用戶(hù)。

  而通過(guò)與傳統媒體的合作,二維碼將能夠把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式擴展到更多的領(lǐng)域。“比如現在報紙上的分類(lèi)廣告,只有窄窄的一小條內容,信息承載量很小,而如果在旁邊印上二維碼,讀者如果對這家公司或它的業(yè)務(wù)感興趣,可以直接掃碼進(jìn)入到公司的WAP網(wǎng)站。”沈維說(shuō)。與傳統媒體甚至互聯(lián)網(wǎng)媒體相比,二維碼不僅可以突破版面和空間的限制,而且能夠利用手機的唯一性,精確地跟蹤和分析每一個(gè)媒體、每一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者的記錄,包括訪(fǎng)問(wèn)者手機機型、話(huà)費類(lèi)型、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)、訪(fǎng)問(wèn)方式以及訪(fǎng)問(wèn)總量等,為企業(yè)的投放做出參考,真正實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。

  這種背景為新媒體的運營(yíng)開(kāi)辟了空間。2007年初,銀河傳媒與解放日報報業(yè)集團成立了銀瀚解放合資公司,以手機二維碼為核心進(jìn)行業(yè)務(wù)運營(yíng)。目前,上海解放集團旗下9家媒體都與銀河傳媒達成了合作,在報刊內頁(yè)印置二維碼圖形,相同的合作還包括廣州的羊城晚報、福建的泉州手機報等等。

  這意味著(zhù)借助一些門(mén)檻較高的媒體渠道,銀河傳媒有可能與廣告主達成長(cháng)期的互動(dòng)合作關(guān)系,而與中國移動(dòng)的合作也是如此。“技術(shù)本身并不存在太大的問(wèn)題,渠道才是我們最核心的資源,在與運營(yíng)商、媒體的合作中,銀河傳媒也建立了自身在行業(yè)里難以替代的地位。”沈維十分自信。

  先行者眼中的黎明

  銀河傳媒做二維碼的應用,源自于沈維與從日本回國的清華同學(xué)的一次聚會(huì )。“當時(shí)他提起了二維碼的應用,拿手機演示了一下,我們都覺(jué)得挺好玩,這也算是一個(gè)通道,屬于媒體與廣告的領(lǐng)域。”也就是從那時(shí)起,沈維意識到,中國擁有龐大的手機用戶(hù)基數,如果將這樣的應用帶到中國,其前景不可限量。當年,銀河傳媒成立,并將跨媒體、全溝通明確確立為公司定位。

  2004年,銀河傳媒與中國移動(dòng)建立合作關(guān)系,直到現在,銀河傳媒仍然是中國移動(dòng)在手機DM碼上唯一的合作伙伴,而且也是目前推動(dòng)二維碼營(yíng)銷(xiāo)與應用的最主要力量。其所開(kāi)創(chuàng )的手機二維碼模式,成為移動(dòng)運營(yíng)商的標準運營(yíng)模式。

  自2004年7月公司成立后,一年的時(shí)間里,銀河傳媒申請了多項移動(dòng)條碼專(zhuān)利技術(shù)。2005年7月和2006年8月,兩筆1230萬(wàn)美元的風(fēng)險投資先后到位,銀河傳媒由此確立了市場(chǎng)的領(lǐng)先位置。

  “條碼識別”這一并不新奇的概念搭配上手機二維碼引發(fā)的新應用,究竟能賦予市場(chǎng)多大的容量?也許這樣的答案不應該僅僅從手機二維碼本身去尋求。沈維對二維碼的服務(wù)模式看得很清楚,“二維碼本身并不一定會(huì )帶來(lái)利潤,但它會(huì )驅動(dòng)很多的增值服務(wù)。將來(lái)電子商務(wù)、小額支付、交納水電費等,都可以通過(guò)二維碼完成。”沈維說(shuō)。

  銀河傳媒已經(jīng)建立了與海關(guān)的合作,用二維碼取代了原來(lái)報關(guān)系統中使用的一維碼標識。另外,銀河傳媒還與多家煙廠(chǎng)進(jìn)行了溝通,“煙酒廠(chǎng)商對于防偽工作非常重視,但很多成本高昂的防偽生產(chǎn)線(xiàn)等等方式的效果卻不明顯。”沈維說(shuō)。“這些工廠(chǎng)的負責人對二維碼的認知程度都比較高,二維碼至少能夠替代短信目前在防偽方面的地位。企業(yè)可以將每條產(chǎn)品線(xiàn)甚至每個(gè)產(chǎn)品都用二維碼做唯一標識,用戶(hù)則通過(guò)掃碼識別真偽。”

  與政府領(lǐng)域的合作,銀河傳媒也已經(jīng)開(kāi)始嘗試。據透露,朝陽(yáng)區政府已經(jīng)與銀河傳媒達成協(xié)議,在其“朝陽(yáng)萬(wàn)店迎奧運”的活動(dòng)中采用二維碼上網(wǎng)的形式,向消費者推介朝陽(yáng)區的幾大行業(yè)和萬(wàn)家商鋪。

  “我們希望做手機上的分眾。”沈維說(shuō)。與分眾的樓宇液晶廣告相類(lèi)似的是,手機二維碼市場(chǎng)同樣是技術(shù)門(mén)檻低、渠道門(mén)檻高。“如何把內容放到千千萬(wàn)萬(wàn)的手機上,這是手機二維碼推廣的難點(diǎn)所在,也是廣告主與銀河傳媒合作的原因。從技術(shù)到應用,當銀河已經(jīng)培育了足夠成熟的用戶(hù)群時(shí),我們就不需要再為手機二維碼的準入門(mén)檻不高、競爭激烈而太過(guò)擔憂(yōu),無(wú)論是運營(yíng)商還是廣告合作伙伴,銀河傳媒現在都已經(jīng)擁有了足夠的渠道資源。”沈維說(shuō)。

  爆發(fā)前夜

  二維碼在日本經(jīng)歷了5年的發(fā)展之后進(jìn)入成熟期,而中國的手機二維碼市場(chǎng)從時(shí)間上來(lái)看,正處在爆發(fā)的前夜。另一方面,從運營(yíng)商的業(yè)務(wù)周期來(lái)看,“中移動(dòng)的每一個(gè)現有的熱點(diǎn)業(yè)務(wù),比如彩信、WAP、鈴聲等,都經(jīng)過(guò)了4~5年的培育期。”沈維總結道,“有理由相信在明年奧運會(huì )召開(kāi)的契機,手機二維碼也會(huì )開(kāi)啟自己的爆發(fā)期。”

  手機二維碼目前面對的最大難題,就是用戶(hù)基數和使用習慣的問(wèn)題。目前二維碼需要下載安裝條碼識別軟件的過(guò)程,大大制約了用戶(hù)的普及。另一方面應用不夠廣泛也影響了用戶(hù)使用的積極性。這是一個(gè)非常長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈,運營(yíng)商、SP、技術(shù)提供商、無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方案提供商、廣告客戶(hù),還有終端用戶(hù),但必須有一方先走出來(lái),推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  銀河傳媒正在努力嘗試著(zhù)這一角色。在沈維所有的計劃中,終端軟件的推廣是最重要的一步。 “我們的日本合作伙伴給我們的建議是,別的不管,先做終端的覆蓋。”沈維說(shuō),“發(fā)展用戶(hù)基數是最重要的,個(gè)人市場(chǎng)的影響力可以波及到企業(yè)級市場(chǎng)。”

  易觀(guān)國際曾有咨詢(xún)報告稱(chēng),2006年的手機二維碼還處于市場(chǎng)導入期,商業(yè)模式并不成熟。但到了2007年,情況有了改變,市場(chǎng)對手機二維碼已表現了接納的姿態(tài)。

  目前,銀河傳媒已與MTK芯片廠(chǎng)商及國內外多家手機廠(chǎng)商建立了合作,進(jìn)行條碼識別軟件預裝的工作。今年第四季度,作為試點(diǎn),銀河傳媒已在著(zhù)手將二維碼識別軟件預裝到200萬(wàn)部手機上,而從“目前已簽訂和計劃中的合同來(lái)計算,到2008年底之前,將實(shí)現5000萬(wàn)部手機的預裝。”正是基于此,沈維認為,手機二維碼應用將在明年迎來(lái)一個(gè)重要的拐點(diǎn)。在他的計劃里,手機二維碼的應用最初將以北京和上海等大城市為試點(diǎn),通過(guò)海報、平媒、樓宇液晶電視甚至個(gè)人名片的方式,接近個(gè)人用戶(hù)。

  中國移動(dòng)也正在有計劃地在全國范圍內分步推廣手機二維碼,開(kāi)通了各地的10086語(yǔ)音支持,并在其定制手機中預裝條碼識別軟件。除2006年的超女投票外,在中關(guān)村電腦節、通信展等大型活動(dòng)中,中國移動(dòng)都引入了二維碼的應用。

  二維碼本身并不是專(zhuān)門(mén)為手機設計的,但是它可以天然地和手機結合在一起。通過(guò)二維碼的信息導航與信息承載,二維碼也有望成為中國運營(yíng)商未來(lái)的又一個(gè)收入增長(cháng)點(diǎn)。目前,中國移動(dòng)的手機二維碼業(yè)務(wù)已經(jīng)從2005年的4個(gè)試點(diǎn)城市拓展到了9個(gè)城市,而且將業(yè)務(wù)從試商用階段提升到了商用階段,而尚未得到證實(shí)的另一消息是中國聯(lián)通也正在進(jìn)行二維碼的測試,試圖將二維碼打造成信息導航門(mén)戶(hù),目前正在與產(chǎn)業(yè)鏈各方進(jìn)行接觸。

  根據NPD Group的調查報告,在日本,手機二維碼的應用列在GPS、調頻收音及手機電視等諸多功能之首,這極大地促進(jìn)了日本的無(wú)線(xiàn)廣告收入。據eMarketer的報告, 2006年日本在手機無(wú)線(xiàn)廣告市場(chǎng)的收入達到390億日元,這一數字是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎廣告(930億日元)的1/3強。分析人士認為,日本在無(wú)線(xiàn)廣告方向上的優(yōu)秀表現主要得益于手機二維碼的推廣和普及,并認為這一經(jīng)驗值得其他國家借鑒。

  在沈維的計劃中,在營(yíng)銷(xiāo)渠道推廣的同時(shí),還將盡可能多地發(fā)展個(gè)人用戶(hù),也許將來(lái)可以通過(guò)移動(dòng)博客之類(lèi)的應用,按照每月2~3元的低價(jià)包月向他們收費。當參與的用戶(hù)群體足夠龐大時(shí),類(lèi)似韓國的用戶(hù)可以下載游戲、音樂(lè )、視頻內容,還可以參加比賽投票等業(yè)務(wù)自然會(huì )興起。

  在中國,這就是先行者所看到的黎明。

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