商業(yè)周刊：思科地位受到北電微軟挑戰
2007/01/23
《商業(yè)周刊》文章報道，北電將與微軟聯(lián)手打造統一通信服務(wù)，挑戰思科在該領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)袖地位。
微軟首席執行官巴爾默和北電首席執行官扎菲羅夫斯基在1月17日聯(lián)合發(fā)布了雙方合作六個(gè)月以來(lái)的初步成果。在頗具傳奇色彩的紐約洛克菲勒中心Studio 8H演播室里，兩家公司的首席執行官宣布了即將在今年發(fā)布的三款產(chǎn)品和服務(wù)。
雙方在統一通信領(lǐng)域的合作預示著(zhù)思科以后的日子將非常難過(guò)。在過(guò)去的幾年中，思科一直是統一通信市場(chǎng)的領(lǐng)袖級廠(chǎng)商，獨占35%的市場(chǎng)份額。 據冬青研究所稱(chēng)，去年全球統一通信市場(chǎng)達到13億美元的規模，今年還將繼續增長(cháng)8%，明后兩年的增長(cháng)率更是會(huì )增加到15%和30%。包括北電在內的眾多廠(chǎng)商都希望能夠與思科較量一番，在不斷加速增長(cháng)的市場(chǎng)上獲得更大的份額。
除了思科和北電之外，IBM、阿爾卡特、西門(mén)子和Avaya等公司也都是老牌統一通信設備廠(chǎng)商。但是其中個(gè)別公司在最近幾年已經(jīng)由于種種原因而將重點(diǎn)轉移到其他領(lǐng)域。 阿爾卡特在2006年以134億美元的價(jià)格收購了朗訊；北電至今尚未擺脫財務(wù)帳目上的麻煩，但愿公司新任首席執行官扎菲羅夫斯基可以帶領(lǐng)公司早日走出赤字的泥潭。
但是，現在思科的競爭對手們的麻煩似乎都快解決了，它們又開(kāi)始集中精神做業(yè)務(wù)了。以北電為例， 雖然它在去年的虧損達到了每股虧損59美分，但是標準普爾分析師阿里•本辛格認為它今年有望取得每股67美分的收益，明年還可能會(huì )再翻一番。
另外，這些相對較小的競爭對手已經(jīng)針對思科在統一通信領(lǐng)域建立了合作關(guān)系。預計所有的新設備都需要大量的高利潤服務(wù)來(lái)支持，這將推動(dòng)整個(gè)統一通信市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
實(shí)際上，北電剛剛宣布自己已經(jīng)建立了20個(gè)用來(lái)向客戶(hù)展示新技術(shù)成果的中心，而且聲稱(chēng)在2007年中以前還將在全球各地再開(kāi)放80個(gè)這種技術(shù)成果展示中心。扎菲羅夫斯基在1月17日的電話(huà)會(huì )議上表示，他希望那些中心可以推動(dòng)北電的服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
雙方的陣營(yíng)已經(jīng)非常明確了。Avaya和路由器廠(chǎng)商Juniper在去年十月份加深了雙方的長(cháng)期合作，將支流連網(wǎng)產(chǎn)品即整合了語(yǔ)音通信的路由器也包括到雙方的合作范圍之中。 那款產(chǎn)品將在今年第一季度上市銷(xiāo)售。然后，就是北電與微軟建立的統一通信合作，雙方也打算在今年推出一款類(lèi)似的產(chǎn)品。而且，扎菲羅夫斯基在電話(huà)會(huì )議中甚至透露雙方已經(jīng)為新產(chǎn)品找到了十多個(gè)新客戶(hù)，還有數百個(gè)客戶(hù)也很快會(huì )來(lái)洽購那些新產(chǎn)品。
思科聲稱(chēng)，北電和微軟所夸耀的許多新功能它在幾年之前就已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)了，比如與微軟Exchange服務(wù)器的整合等。 然而，北電聲稱(chēng)它的產(chǎn)品將與微軟Office和其他應用軟件更為緊密地整合在一起。而且那還只是雙方合作的初步成果。
微軟與北電之間的這種業(yè)內合作必將讓市場(chǎng)上出現更多的新產(chǎn)品。思科網(wǎng)絡(luò )通信副總裁沙利文稱(chēng)，公司已經(jīng)打算在這個(gè)季度推出一些統一通信產(chǎn)品。
統一通信市場(chǎng)的競爭加劇還將導致相關(guān)設備和軟件價(jià)格的下跌。冬青研究所總裁蘇珊•尤斯蒂絲稱(chēng)，雖然今年的統一通信產(chǎn)品價(jià)格可能只會(huì )降低2%，但是明年可能就會(huì )再降低8%。 另外，產(chǎn)品價(jià)格降低之后，各種新產(chǎn)品、新技術(shù)、新功能就會(huì )對更多的企業(yè)客戶(hù)構成更強的吸引力，從而進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。據戴奧羅顧問(wèn)集團稱(chēng)，目前只有5%的企業(yè)電話(huà)具備統一通信功能。 德奧羅集團分析師阿倫•威克爾說(shuō)：“所有人都對統一通信很感興趣，但是市場(chǎng)需求卻沒(méi)有提高。企業(yè)們仍然在計算各自的投資回報率。”
然而不管如何發(fā)展，微軟都是必然的贏(yíng)家。它幾乎已經(jīng)同統一通信市場(chǎng)上的所有廠(chǎng)商都建立了合作關(guān)系。 雖然微軟與北電建立了更為緊密的合作關(guān)系，但是思科也是它的合作伙伴之一。 沙利文說(shuō)：“我們已經(jīng)同微軟建立了合作規劃，每月大家都會(huì )聚一聚。”目前最值得業(yè)內人士關(guān)注的是：思科還能保住它的領(lǐng)袖地位嗎？
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