深入實(shí)際 探尋視訊行業(yè)的發(fā)展出路
宿建光 2006/11/29
視訊行業(yè)曾經(jīng)蓬勃發(fā)展，一時(shí)間被社會(huì )廣泛認可并接受，甚至成為政府信息化、企業(yè)信息化的重要組成部分。但進(jìn)入2005年以來(lái)，視訊行業(yè)似乎始終保持著(zhù)恒溫。今天我們看到的是：視頻通信經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，似乎已經(jīng)到了一個(gè)平穩期，人們之前預想的那種迅猛發(fā)展的勢頭遲遲沒(méi)有出現。
總結過(guò)去，才能展望未來(lái)。在當前我國加快信息化步伐，寬帶、移動(dòng)不斷普及的今天，對視訊業(yè)發(fā)展的探討也許將能起到舉一反三的良好效果。本期我們邀請到業(yè)界知名專(zhuān)家，深入總結視訊技術(shù)、業(yè)務(wù)以及視訊企業(yè)發(fā)展的現狀和想法，積極探討視訊行業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)和視訊企業(yè)的新出路，并為我國各行業(yè)的信息化發(fā)展提出建議。
記者：近兩年來(lái)，視訊業(yè)一直發(fā)展平穩，沒(méi)有出現業(yè)界期望的高增長(cháng)勢頭，這和中國高速發(fā)展的信息化產(chǎn)業(yè)似乎不相符，您對此怎么看待。
寶利通大中國區總經(jīng)理李鋼：今年的視訊行業(yè)在不緊不慢的發(fā)展速度中前進(jìn)，雖然沒(méi)有出現像2003年非典時(shí)期的井噴式增長(cháng)，但也沒(méi)有顯現需求下滑的趨勢。從2004年至今，視訊行業(yè)一直保持著(zhù)一個(gè)比較平穩的增長(cháng)，我認為這主要有以下兩個(gè)原因造成：第一，高端用戶(hù)行業(yè)，如金融、政府等行業(yè)需求已經(jīng)相對固定，增長(cháng)已經(jīng)放緩；第二，中低端用戶(hù)市場(chǎng)雖然發(fā)展潛力很大，市場(chǎng)也已經(jīng)啟動(dòng)了一段時(shí)間，但由于市場(chǎng)需求過(guò)于分散化，各個(gè)廠(chǎng)商還處在摸索階段，市場(chǎng)并未被完全開(kāi)發(fā)。
泰德(TANDBERG)通信公司中國區副總裁趙林：據計世資訊統計：到2005年，中國的視頻會(huì )議通信市場(chǎng)將達到23.1億元人民幣，而到2006年，這個(gè)市場(chǎng)預計增長(cháng)30％，達到30億人民幣。這個(gè)數據說(shuō)明中國視頻通訊的市場(chǎng)潛力很大，如果一旦商業(yè)用戶(hù)對行業(yè)整體解決方案的可靠性及高質(zhì)量視頻通訊的需求被激發(fā)出來(lái)，將會(huì )對中國視頻通訊市場(chǎng)起到更深遠的推進(jìn)作用。
北京威速（V2）科技市場(chǎng)部經(jīng)理褚劍平：近兩年的視訊業(yè)發(fā)展在平穩中保持增長(cháng)，這在IT產(chǎn)業(yè)中已是難能可貴，視訊業(yè)在平穩中見(jiàn)增長(cháng)的態(tài)勢正顯示出市場(chǎng)對視訊產(chǎn)品的恒久需求。以數據來(lái)說(shuō)，從2003年起，威速營(yíng)業(yè)額和客戶(hù)數量年平均增長(cháng)都保持在50%以上，相對傳統IT軟件產(chǎn)品而言，這個(gè)增長(cháng)速度是屬于高增長(cháng)的，這也反映了整個(gè)市場(chǎng)的需求。我們在市場(chǎng)渠道的總體感覺(jué)也證明了這個(gè)市場(chǎng)需求的旺盛和潛力的巨大。尤其對我們網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統，客戶(hù)的成熟判斷以及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的逐步優(yōu)化使得用戶(hù)的接受度越來(lái)越高，這是我們切身的感受。所以威速對這個(gè)行業(yè)依然很樂(lè )觀(guān)，我們還要加大對產(chǎn)品的持續研發(fā)及市場(chǎng)投入。
蘇州科達市場(chǎng)部部長(cháng)朱曙：科達是專(zhuān)業(yè)的視頻會(huì )議廠(chǎng)商，從近幾年的行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，我們感覺(jué)到中國視頻會(huì )議市場(chǎng)的年增長(cháng)率為20％～30％。應該說(shuō)，從長(cháng)遠來(lái)看，視頻會(huì )議或更加廣義的可視通信一定有巨大的市場(chǎng)，當前這個(gè)市場(chǎng)規模遲遲得不到快速擴張的主要原因還在于沒(méi)有一個(gè)可以面向所有中、小企業(yè)和個(gè)人市場(chǎng)的合理運營(yíng)模式。當前視頻會(huì )議市場(chǎng)主要還是集中在政府及大型企業(yè)，這個(gè)市場(chǎng)最大的特點(diǎn)是整體容量并不大，但對產(chǎn)品的性能要求非常高，對價(jià)格的敏感程度卻較低。另一方面，這些客戶(hù)往往都具有自己的通信線(xiàn)路，他們更加傾向于投資建設一套視頻會(huì )議系統，而不是每個(gè)月花錢(qián)租用運營(yíng)商提供的視頻業(yè)務(wù)，這造成運營(yíng)商的視頻通信網(wǎng)絡(luò )一直沒(méi)有得到規模性發(fā)展，其業(yè)務(wù)量也非常小。
RADVISION（銳迪訊）銷(xiāo)售總監周雪嶺：首先我認為中國視訊業(yè)一直在穩定的發(fā)展，不存在與其他信息化產(chǎn)業(yè)脫節的問(wèn)題。當今中國視頻產(chǎn)業(yè)的客戶(hù)群主要可以劃分為集團消費用戶(hù)與個(gè)人消費用戶(hù)，對集團消費市場(chǎng)來(lái)講，我認為是快速增長(cháng)的，而且各個(gè)品牌廠(chǎng)家的收益幾乎全部來(lái)源于此。這其中主要的問(wèn)題包括：信息孤島問(wèn)題，由于一些網(wǎng)絡(luò )不具有良好的標準化和兼容性，這使得視頻產(chǎn)業(yè)不可能形成像其他IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“網(wǎng)絡(luò )效應”；從視頻質(zhì)量上講，雙向視頻傳輸遠遠落后于顯示技術(shù)的發(fā)展；從聯(lián)通性上看，無(wú)法同各種復雜的辦公系統及不同類(lèi)型的接入終端互連互通。對個(gè)人消費市場(chǎng)而言，其問(wèn)題集中表現在：IP地址及帶寬費用問(wèn)題、運營(yíng)平臺的開(kāi)放性及費用問(wèn)題以及3G的滯后等。
VTEL高級工程師劉勁：盡管從“產(chǎn)值”上看，視頻通訊沒(méi)有出現業(yè)界所盼望的“雪崩”式增長(cháng)，但目前具備網(wǎng)絡(luò )條件的用戶(hù)基本都開(kāi)展了視頻通訊業(yè)務(wù)。畢竟視頻通訊不是一個(gè)完全獨立的應用，要極大地依賴(lài)所使用的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，受到許多諸如網(wǎng)絡(luò )帶寬、服務(wù)質(zhì)量、互通性等因素的制約，所以視頻應用的進(jìn)一步發(fā)展不但需要視頻界本身不斷完善技術(shù)，提高在現有網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的使用效果，同時(shí)也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商在運行環(huán)境方面的支持。
威康（VCON）業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理殷興國：我們都知道視頻會(huì )議已經(jīng)開(kāi)始向集體單位用戶(hù)普及，但是視頻會(huì )議發(fā)展受兩個(gè)方面的條件制約：一是產(chǎn)品的多元化，這表現在每個(gè)廠(chǎng)商都有能力去發(fā)展不同類(lèi)型用戶(hù)的產(chǎn)品，可以說(shuō)技術(shù)已經(jīng)相當成熟；二是網(wǎng)絡(luò )的通信能力，這是一個(gè)復雜的影響因素，幾乎所有廠(chǎng)商都在倡導視頻會(huì )議走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，但是運營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量還沒(méi)有滿(mǎn)足視頻的需要，所以目前的視頻會(huì )議系統還只能在專(zhuān)網(wǎng)上得到很好的應用，這在就一定程度上影響了整個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展。
愛(ài)斯樂(lè )（Aethra）銷(xiāo)售總監周曉東：自2003年中國視頻會(huì )議市場(chǎng)高速增長(cháng)以來(lái)，我們忽視了當時(shí)視訊業(yè)存在的一些問(wèn)題，包括產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善、缺少針對各行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品和方案、H.320系統造價(jià)昂貴而H.323系統沒(méi)有得到廣泛應用等。近兩年來(lái)，整個(gè)視訊行業(yè)逐漸成熟了，用戶(hù)也開(kāi)始理性選擇適合自己需求的產(chǎn)品，視訊市場(chǎng)步入了一個(gè)穩步快速的增長(cháng)階段。中國高速發(fā)展的信息化產(chǎn)業(yè)對視訊行業(yè)的發(fā)展有著(zhù)積極的推動(dòng)作用，視訊系統的使用正在向各行業(yè)滲透。可以預見(jiàn)在未來(lái)幾年，隨著(zhù)我國信息化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，視頻業(yè)也將前景廣闊。
數碼視訊視訊事業(yè)部總經(jīng)理曹炎新：視訊業(yè)在中國一直發(fā)展平穩，我們認為主要有以下幾點(diǎn)原因：一是行業(yè)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )建設由于其總量的限制呈現出增長(cháng)率平緩的現象；二是最近視頻會(huì )議的技術(shù)主要集中在壓縮方面，H.264相關(guān)的產(chǎn)品一直沒(méi)有得到市場(chǎng)相對穩定的接受；三是視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )本身的特點(diǎn)決定了它的作用更多的表現為對已有網(wǎng)絡(luò )的改善和提高上；四是產(chǎn)品價(jià)格下降迅速，作為增量市場(chǎng)主要角色的中小企業(yè)在不確定回報率的情況下，只能臨淵羨魚(yú)。
記者：時(shí)下，視訊業(yè)正由專(zhuān)營(yíng)向公眾運營(yíng)模式以及高端向中低端市場(chǎng)滲透發(fā)展，在這一過(guò)程當中，視訊企業(yè)應該做好哪些工作，包括產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略等？
寶利通李鋼：近兩年，中小企業(yè)也得到了視訊廠(chǎng)商的高度關(guān)注。作為視訊行業(yè)的旗艦企業(yè)，寶利通通過(guò)對中小企業(yè)視訊市場(chǎng)需求的研究得到了兩個(gè)結論：一是中小企業(yè)IT實(shí)施及維護人員少，對產(chǎn)品的要求就是“簡(jiǎn)單易用”；二是中小企業(yè)資金有限，要求視訊的建設成本和維護管理成本都要很低。
寶利通近兩年分析了中小企業(yè)的兩大需求特點(diǎn)，一直努力為這些企業(yè)提供具有更高性?xún)r(jià)比的通訊協(xié)作解決方案。2004年我們與神州數碼針對中小企業(yè)需求特點(diǎn)發(fā)布了“燎原計劃”，2005年又推出了音視頻“1＋3”解決方案，以期通過(guò)這一量身定制的一體化解決方案和極具沖擊力的價(jià)格，拉開(kāi)寶利通重拳出擊中小企業(yè)市場(chǎng)的序幕。今年6月為了更好的服務(wù)中小企業(yè)，寶利通聯(lián)手13家零售渠道合作伙伴，面向中小企業(yè)用戶(hù)推出“4S一站式服務(wù)”，通過(guò)這些措施，我相信會(huì )推動(dòng)視訊產(chǎn)品在中小企業(yè)的應用。
泰德趙林：作為視訊技術(shù)的全球領(lǐng)軍企業(yè)，泰德致力于把視頻通信做到每一個(gè)應用層面，從企業(yè)內部會(huì )議室延伸到桌面系統，到企業(yè)與企業(yè)間通過(guò)我們的穿越放火墻技術(shù)進(jìn)行溝通，再到通過(guò)3G手機進(jìn)行視頻對話(huà)，讓不同行業(yè)的人們通過(guò)多方網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)隨地進(jìn)行視頻溝通。從企業(yè)級的客戶(hù)到個(gè)人商用客戶(hù)，泰德致力于為有需要的企業(yè)和個(gè)人提供協(xié)作通信解決方案，拿出簡(jiǎn)便、高質(zhì)量和高附加值的方案為客戶(hù)提供最優(yōu)的全方位會(huì )議體驗。
北京威速（V2）褚劍平：視訊業(yè)這兩年從高端走向普及應用，這和整個(gè)IT產(chǎn)品的優(yōu)化普及屬于同一趨勢。威速作為國際優(yōu)秀視頻解決方案商，也是中國大陸客戶(hù)數量最多的一家廠(chǎng)商，我們?yōu)榭蛻?hù)提供從系統+租賃+IM運營(yíng)的整合通訊平臺，滿(mǎn)足客戶(hù)整體運營(yíng)的不同層次需求。
我們認為，從功能上看，大容量的系統結構將是優(yōu)秀視訊產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的分水嶺，這將考驗視訊廠(chǎng)商的技術(shù)水準。威速憑借綜合能力，廣泛地與傳統電信廠(chǎng)商及運營(yíng)商共同合作運營(yíng)平臺，我們相信這種大渠道的銷(xiāo)售模式將在銷(xiāo)售體系上對傳統渠道銷(xiāo)售產(chǎn)生很大的沖擊，也將必然引起整個(gè)視訊行業(yè)渠道的分層。
科達朱曙：視頻會(huì )議屬于第一類(lèi)增值業(yè)務(wù)，從當前信息產(chǎn)品類(lèi)的分類(lèi)來(lái)看，是不能由SP運營(yíng)的。所以視頻會(huì )議并沒(méi)有專(zhuān)營(yíng)的概念，可能有一些軟件廠(chǎng)商也在以一些免費的方式試水這一領(lǐng)域，但其規模都很小。應該講，視頻通信市場(chǎng)要做大就一定要面向中低端市場(chǎng)。要面向中低端市場(chǎng)，要么由運營(yíng)商來(lái)建設可提供較廉價(jià)服務(wù)的可視運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )，要么開(kāi)放這個(gè)增值業(yè)務(wù)給SP。
RADVISION周雪嶺：從上一個(gè)問(wèn)題的回答中，可見(jiàn)我的觀(guān)點(diǎn)是：如果運營(yíng)商開(kāi)放政策，公眾視頻業(yè)務(wù)就可能蓬勃發(fā)展，而廠(chǎng)家只有遵守開(kāi)放性、標準化的方針，才有機會(huì )參與競爭并取得成功，這點(diǎn)在大家都期待的公眾運營(yíng)系統中最為重要！
VTEL劉勁：將視訊產(chǎn)品普及到千家萬(wàn)戶(hù)是業(yè)界的一個(gè)理想和目標，我們的經(jīng)驗是，在產(chǎn)品的用戶(hù)群體向“低端”發(fā)展的過(guò)程中，要將產(chǎn)品的穩定性、易用性放在較高的位置，此時(shí)一個(gè)穩定的系統是保障用戶(hù)使用的必要前提。VTEL公司協(xié)助北京法院系統建設的“北京法院高清庭審視頻系統”突破傳統視頻會(huì )議的應用框架，用VTEL“傳統”的高清視頻會(huì )議設備建設成覆蓋全市近800個(gè)法庭的視頻傳輸平臺，在滿(mǎn)足“專(zhuān)業(yè)”用戶(hù)實(shí)際需求的同時(shí)也豐富了產(chǎn)品的應用范圍。
愛(ài)斯樂(lè )周曉東：傳統的視訊業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式影響了業(yè)務(wù)發(fā)展：一方面因為傳輸帶寬過(guò)寬，所以收費很難下調，影響了業(yè)務(wù)發(fā)展；另一方面因初期建設投資大，而業(yè)務(wù)收入卻微乎其微，入不敷出。公眾化運營(yíng)作為視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢已經(jīng)體現得越來(lái)越明朗，已經(jīng)受到了廣大用戶(hù)的青睞。愛(ài)斯樂(lè )針對這一趨勢提出獨特的解決方案，我們的整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)全部支持ADSL、LAN、ISDN等傳輸線(xiàn)路，又專(zhuān)門(mén)為個(gè)人用戶(hù)設計了視頻通訊終端MAIA系列。
數碼視訊曹炎新：視訊業(yè)在從高端市場(chǎng)逐漸向中低端滲透的發(fā)展過(guò)程中，數碼視訊公司主要在產(chǎn)品的系列化、互通性和性?xún)r(jià)比上做工作。我們提供基于MPEG2和H.264兩種標準下的標清和高清的終端和MCU全系列產(chǎn)品，以不同規格的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足高、中、低端用戶(hù)的不同需求。我們產(chǎn)品基本采用標準協(xié)議，并做了大量的產(chǎn)品互通測試工作，與主流產(chǎn)品能夠互聯(lián)互通。
記者：在終端、系統標準化以及網(wǎng)絡(luò )承載方面，您認為企業(yè)需要如何對待這些難題，從而達到視頻會(huì )議網(wǎng)的簡(jiǎn)單、易用及共通？
寶利通李鋼：寶利通一直以來(lái)在產(chǎn)品易用性方面都做著(zhù)不懈的努力，它是最早開(kāi)發(fā)高集成一體化的機頂盒式視頻會(huì )議終端的廠(chǎng)商。其圖形化的用戶(hù)界面，方便靈巧的遙控器，簡(jiǎn)易的呼叫操作，都使視頻會(huì )議的使用變得越來(lái)越智能化。
未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )是互聯(lián)互通的市場(chǎng)，SIP協(xié)議是IETF標準進(jìn)程的一部分，它建立在SMTP和HTTP基礎之上，基于IP網(wǎng)絡(luò )。SIP協(xié)議發(fā)展至今已經(jīng)引起了普遍關(guān)注，而未來(lái)在IP網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現基于SIP協(xié)議的語(yǔ)音視頻通訊也是大勢所趨。在這方面，寶利通一直在積極開(kāi)發(fā)目前市場(chǎng)上惟一的端到端SIP解決方案，它將統一企業(yè)內部通信架構：從桌面到會(huì )議室再到網(wǎng)絡(luò )核心，語(yǔ)音、影像及數據可交互應用。寶利通的開(kāi)放式標準解決方案協(xié)助企業(yè)將現有的TDM電話(huà)系統平滑過(guò)渡到H.323環(huán)境和SIP環(huán)境。
泰德趙林：對于企業(yè)而言，只有多網(wǎng)合一、全方位整合的新型視頻通訊解決方案才能從根本上解決企業(yè)視頻網(wǎng)絡(luò )建設中的難題。視訊產(chǎn)品只有具備極強的可擴展性和協(xié)同性，才能使企業(yè)的視頻會(huì )議網(wǎng)簡(jiǎn)單易用、共通性好。泰德一直致力于和業(yè)界合作促進(jìn)視頻產(chǎn)品在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )架構上的協(xié)同工作，比如和思科合作實(shí)現視頻終端與IP電話(huà)的視頻連接；與微軟合作，實(shí)現了視頻終端與OfficeCommunicator的視頻連接等，為企業(yè)內部提供從會(huì )議室到桌面乃至工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)的全方位視頻通信服務(wù)。
北京威速褚劍平：威速v2Conference網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統開(kāi)發(fā)至今，在產(chǎn)品設計理念以國際通信體系為準，具有著(zhù)開(kāi)放性和兼容性，在網(wǎng)絡(luò )適應性上也最大程度滿(mǎn)足了中國及海外不同地域不同運營(yíng)商之間的互聯(lián)互通。同時(shí)，威速一直認為，科技的最高境界是化繁為簡(jiǎn)，最直接為人服務(wù)，所以在終端客戶(hù)的使用習慣上，V2Conference有最易掌握的人性化設計，這對我們產(chǎn)品的國際化銷(xiāo)售也是極為重要的一點(diǎn)。
科達朱曙：由于當前建設自有網(wǎng)絡(luò )的情況非常普遍，這就造成了某些視頻會(huì )議廠(chǎng)商還在為客戶(hù)提供非標準系統。在這方面，我們認為企業(yè)需要與運營(yíng)商進(jìn)行合作，如科達今年就完成了所有終端在中國電信“新視通”網(wǎng)絡(luò )的入網(wǎng)測試。當然，這些系統標準化工作如果由運營(yíng)商來(lái)主導會(huì )更好，運營(yíng)商可以召集多家主流的視頻廠(chǎng)商共同制定系統標準，讓終端產(chǎn)品百花齊放，為用戶(hù)提供更多的選擇。
RADVISION周雪嶺：傳統的視頻會(huì )議受限于技術(shù)的局限和產(chǎn)品的工藝成本，其處理能力非常有限，所以往往要求整個(gè)系統工作時(shí)要保持標準、協(xié)議的一致性，甚至產(chǎn)品品牌的一致性，“統一品牌”這一標志著(zhù)技術(shù)局限性、不成熟性的落后概念近幾年卻大行其道。
在技術(shù)足夠先進(jìn)成熟且生產(chǎn)成本控制科學(xué)合理的情況下，生產(chǎn)廠(chǎng)家完全可以向用戶(hù)提供“面向端口”的核心交換產(chǎn)品而非“面向會(huì )議”甚至“面向品牌”的解決方案，任何終端、從任何地點(diǎn)、通過(guò)任何網(wǎng)絡(luò )、在任何時(shí)間、以任何模式都應該能夠跟網(wǎng)絡(luò )中的另一在線(xiàn)用戶(hù)取得聯(lián)絡(luò )，并依據終端具有的能力溝通信息。這一理想就是現在RADVISION等廠(chǎng)家共同倡導推動(dòng)的“多媒體統一通信平臺”。
VTEL劉勁：“高清”圖像是目前所有和視頻相關(guān)產(chǎn)業(yè)都關(guān)注的一項技術(shù)熱點(diǎn)，我們在2004年為滿(mǎn)足用戶(hù)對圖像以及系統穩定性的需求，采用VTEL公司的META和VExtra為浙江電信建設了覆蓋全省的視頻會(huì )議系統，該系統根據當時(shí)的技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò )條件以及客戶(hù)需求和現有外設條件，采用基于MEPG2的傳輸方案，實(shí)現了D1質(zhì)量的傳輸，目前該系統經(jīng)過(guò)2年多的穩定運行，在聲音、圖像效果等方面得到了用戶(hù)的認可。
愛(ài)斯樂(lè )周曉東：終端產(chǎn)品提供商目前是視頻會(huì )議領(lǐng)域中的核心組成部分，不同廠(chǎng)商提供產(chǎn)品的互聯(lián)互通也存在問(wèn)題，產(chǎn)品對各種網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的支持也不是很充分。愛(ài)斯樂(lè )是可以提供整體解決方案的廠(chǎng)商之一，我們在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候嚴格遵守行業(yè)標準，完全可以與別的系統進(jìn)行互通。我們也非常重視來(lái)自用戶(hù)的意見(jiàn)，系統可以為用戶(hù)提供更為開(kāi)放的協(xié)議功能，融合用戶(hù)現有網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，用戶(hù)使用起來(lái)非常方便。
記者：在軟視頻領(lǐng)域，業(yè)界認為“叫好不叫座”，您覺(jué)得出現這一問(wèn)題的原因在哪里，企業(yè)下一步應咋樣解決這一問(wèn)題？
寶利通李鋼：寶利通認為軟件視頻是視訊業(yè)發(fā)展的趨勢，但不能代替傳統硬軟結合的視訊會(huì )議方式。寶利通雖然也推出了個(gè)人桌面軟件視頻會(huì )議系統PVX，但我們認為單純的軟件視頻會(huì )議未來(lái)可能會(huì )在中小企業(yè)用戶(hù)及家庭用戶(hù)中發(fā)展起來(lái)，不適用于對視頻通訊要求較高的大客戶(hù)，尤其是召開(kāi)大型會(huì )議的時(shí)候如果沒(méi)有MCU的介入，軟件視頻是不太可能完成同時(shí)多組會(huì )議的接入及管理的。況且，基于IP網(wǎng)絡(luò )的QoS問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決，網(wǎng)絡(luò )抖動(dòng)、包序混亂、網(wǎng)絡(luò )擁塞等問(wèn)題會(huì )導致視頻會(huì )議系統穩定性不高，問(wèn)題嚴重時(shí)會(huì )議甚至無(wú)法正常進(jìn)行。
泰德趙林：泰德的目標是使商業(yè)級視頻通訊普及到工作和生活的每個(gè)方面，所以在向企業(yè)大力推廣高質(zhì)量、可靠、安全、易用的專(zhuān)業(yè)視頻系統之外，也在近期推出了針對企業(yè)級市場(chǎng)的基于服務(wù)器的“軟”視頻解決方案MOVI，幫助繁忙的專(zhuān)業(yè)人士通過(guò)MOVI窗口，在個(gè)人電腦上無(wú)縫地連接到企業(yè)的視頻架構上，從而為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )一統化做出了重要貢獻。
北京威速褚劍平：事實(shí)證明，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的優(yōu)化和客戶(hù)認知度的提高，軟件視頻會(huì )議越來(lái)越表現出大容量、高兼容、高性?xún)r(jià)比等比硬件系統更多的優(yōu)勢。從整個(gè)軟視頻會(huì )議市場(chǎng)需求增長(cháng)就能看出，這個(gè)比例在逐年增高，隨著(zhù)運營(yíng)商的加入，我們認為在三年內，軟件視頻會(huì )議將成為客戶(hù)最普遍的選擇。
科達朱曙：從Wainhouse的數據統計看，軟件廠(chǎng)商的市場(chǎng)份額不到5％。軟視頻領(lǐng)域的發(fā)展的確出現了一些問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題并不一定出在企業(yè)身上，而是行業(yè)發(fā)展到一定規模后是否需要這些軟件企業(yè)存在。而系統的平臺軟件，特別是運營(yíng)級可視通信軟件還是非常有前途的，但由于市場(chǎng)的原因，當前提供軟件終端產(chǎn)品的廠(chǎng)商普遍較小，一年幾千萬(wàn)的營(yíng)收如何去支撐一個(gè)運營(yíng)級可視通信系統的開(kāi)發(fā)？特別是這個(gè)系統當前還不知道賣(mài)給誰(shuí)。所以我認為，硬件廠(chǎng)商和平臺服務(wù)商將是視頻通信領(lǐng)域的勝利者，特別是將來(lái)硬件可視終端作為一個(gè)家電進(jìn)入家庭時(shí)，硬件廠(chǎng)商將獲得廣闊的市場(chǎng)。
RADVISION周雪嶺：其實(shí)軟視頻的應用一直在迅猛地推進(jìn)，但主要集中在公眾免費附加應用市場(chǎng)，各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和IP語(yǔ)音提供商現在幾乎都提供軟視頻服務(wù)。關(guān)于專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)在辦公系統中對軟視頻應用規模小一事，RADVISION開(kāi)發(fā)的CTM系統有效解決了這一問(wèn)題，并已經(jīng)與IBM和微軟達成技術(shù)合作聯(lián)盟，共同為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)用戶(hù)提供基于原有辦公系統的增值解決方案。在公眾市場(chǎng)的運營(yíng)商軟視頻上，RADVISION的產(chǎn)品對基于H.323和SIP的業(yè)務(wù)完全可以做到無(wú)縫連接，可以提供全套不同網(wǎng)絡(luò )跨接及防火墻穿越解決方案。
威康殷興國：對于軟件視頻會(huì )議系統“叫好不叫座”有兩個(gè)因素：在技術(shù)方面，目前軟件視頻會(huì )議系統存在兩個(gè)陣營(yíng)，H.323國際標準化系統和國內廠(chǎng)商獨自的系統，所以導致軟視頻產(chǎn)品只局限于個(gè)人桌面終端部分。而國內的軟件視頻會(huì )議廠(chǎng)商由于采用非標準化H.323協(xié)議棧，雖然從質(zhì)量和功能上都已有很高的標準，但這還會(huì )導致大部分用戶(hù)不會(huì )輕易采用。在市場(chǎng)引導方面，可以說(shuō)目前占有大多數市場(chǎng)份額的國外廠(chǎng)商極力推廣的是專(zhuān)用平臺的銷(xiāo)售策略，媒體也沒(méi)實(shí)事求是地擺正軟件系統和專(zhuān)用系統的優(yōu)缺點(diǎn)，這值得思考。
記者：高清產(chǎn)品及基于融合網(wǎng)絡(luò )平臺提供視訊業(yè)務(wù)等越來(lái)越被業(yè)界認可，這對視訊企業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)機遇，貴公司如何面對這一機遇，做了什么？
寶利通李鋼：的確，正如你所說(shuō)的，高清給視訊行業(yè)帶來(lái)新的機遇。但我要重點(diǎn)說(shuō)明的是：寶利通所談到的高清不僅只是分辨率的改變，而是整體系統的提升，寶利通在今年11月將在中國發(fā)布高清視頻端到端的整體解決方案，這將會(huì )讓中國的消費者體驗高清的各個(gè)方面：高清視頻、語(yǔ)音、多媒體內容、橋接、錄制/存檔/流媒體乃至高清支持服務(wù)，高清整體方案的發(fā)布，將會(huì )把企業(yè)會(huì )議與協(xié)作應用帶入全新的境界。
我認為寶利通未來(lái)在中國的機遇有兩方面：第一，未來(lái)我們重點(diǎn)滿(mǎn)足那些希望不受距離限制、交流與協(xié)作的企業(yè)，幫助他們實(shí)現國際水準的協(xié)作，寶利通將把高清晰語(yǔ)音、高清視頻、高清錄制以及流媒體等高清服務(wù)全面整合到下一代協(xié)作架構；第二，根據中國廣大中小企業(yè)市場(chǎng)需求而為他們量身定制整體會(huì )議解決方案及產(chǎn)品。
泰德趙林：2006年被稱(chēng)為“全球高清年”作為視頻通信領(lǐng)先企業(yè)，泰德早在幾年前就預見(jiàn)到高清是必然趨勢，因此近兩年來(lái)我們的產(chǎn)品，如8000MXP、6000
MXP、3000 MXP 和 Maestro MXP等都可支持高清。現在，我們的產(chǎn)品只要增加一個(gè)高清攝像頭并將軟件升級，便可升級成為高清視頻。這也印證了泰德一貫以來(lái)秉承的保護客戶(hù)投資的承諾，致力于在原有的投資上不斷為客戶(hù)增加創(chuàng )新體驗。與目前市場(chǎng)上其他廠(chǎng)商最多只能提供
1～2 款高清視頻通信產(chǎn)品不同，泰德的高清系統可涵蓋桌面、大型會(huì )議、基礎設施、管理平臺等各個(gè)方面，是業(yè)界第一且惟一提供真正完整高清解決方案的廠(chǎng)商。
北京威速褚劍平：上一次《計算機世界》做了一期高清視頻的專(zhuān)題，威速作為業(yè)內惟一一家軟件視頻會(huì )議廠(chǎng)商參與了此次專(zhuān)題，經(jīng)過(guò)業(yè)內專(zhuān)家的評析，證明軟件視頻會(huì )議在高清方面決不輸給硬件視頻會(huì )議。威速一直在應用技術(shù)方面具有很強的優(yōu)勢，今年我們已經(jīng)推出最新的視頻編碼技術(shù)H.264，H.264應用在高端產(chǎn)品上可實(shí)現高清晰的視頻傳輸，即使在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境很復雜的情況下也會(huì )有清晰流暢的圖像質(zhì)量。
科達朱曙：隨著(zhù)高清數字電視標準的出臺，高清已經(jīng)成為視訊行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新坐標，對于視訊企業(yè)來(lái)說(shuō)，高清只是視頻通信技術(shù)演變過(guò)程中的一個(gè)重要點(diǎn)，但并非是一個(gè)重大機遇，高清產(chǎn)品并不能解決面向中低端市場(chǎng)發(fā)展和視訊產(chǎn)業(yè)規模化發(fā)展的的需求。但視訊企業(yè)如果在將來(lái)無(wú)法提供高清產(chǎn)品就可能會(huì )被淘汰。所以高清在現在是熱點(diǎn)，在將來(lái)只是一個(gè)門(mén)檻。在高清市場(chǎng)還未起步時(shí)，科達已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)部署，科達將根據市場(chǎng)的需求在適當的時(shí)期推出高清產(chǎn)品。
RADVISION周雪嶺：RADVISION在很早就對未來(lái)幾年視頻通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向做出了極富遠見(jiàn)的前瞻，我們于2006年初向市場(chǎng)推出了新一代多媒體通信應用平臺SCOPIA系列產(chǎn)品，從而使高清視頻、會(huì )議室視頻、桌面視頻、3G移動(dòng)視頻、IP語(yǔ)音及數據協(xié)同應用等多種媒體應用可以在同一平臺上實(shí)現連接并互相訪(fǎng)問(wèn)，徹底擺脫了傳統視頻交換系統的局限性，對不同品牌、不同類(lèi)型的硬件接入及應用承載都達到了前所未有的水平。
數碼視訊曹炎新：北京數碼視訊已成功推出商用級高清晰H.264編解碼技術(shù)和酷訊7000、8000系列高清視訊產(chǎn)品，產(chǎn)品采用H.264的標準、1280X720P的格式，在音頻上采用MPEG-1Layer2和AAC音頻標準，圖像分辨率真正達到1080i或者720p。為用戶(hù)帶來(lái)高清晰圖像和高保真語(yǔ)音享受。
記者：隨著(zhù)IPTV、手機電視等新型產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)化的出現，視訊廠(chǎng)商對此如何看待，您們做了那些準備。
寶利通李鋼：寶利通和愛(ài)立信合作將3G終端融入視頻通信，我們積極共享資源，和各大廠(chǎng)商強強聯(lián)手統一標準，為未來(lái)的發(fā)展鋪墊良好的基石。
舉個(gè)例子：3GPP的視頻壓縮格式在手機視頻中廣泛采用，未來(lái)的手機電視也支持此格式。而3GPP是采用了SIP的3G體系結構計劃，因此SIP也成為3G用戶(hù)建立實(shí)時(shí)通信會(huì )話(huà)的基石。業(yè)內更多的人認為SIP將成為NGN和3G多媒體子系統域中的重要協(xié)議，而寶利通則是目前市場(chǎng)上惟一提供端到端SIP解決方案的廠(chǎng)家，我們就是為了統一企業(yè)內部通訊架構，同時(shí)也是為未來(lái)的“融合通信”做好準備。
泰德趙林：通過(guò)提供基于IPv6網(wǎng)絡(luò )的視頻通信服務(wù)，泰德使企業(yè)對通信基礎設施和解決方案的長(cháng)期投資能夠得以回報。泰德的3G視頻網(wǎng)關(guān)通過(guò)ISDNBRI/PRI線(xiàn)路連接公共通信網(wǎng)，通過(guò)10/100M以太網(wǎng)接口連接用戶(hù)IP網(wǎng)絡(luò )，提供3G的視頻通訊協(xié)議H.324M到H.323的轉換，使3G手機用戶(hù)可以方便地與H.323視頻系統通信，同時(shí)公司還可以通過(guò)H.320/H.320網(wǎng)關(guān)與ISDN或專(zhuān)線(xiàn)視頻會(huì )議系統連接。
北京威速褚劍平：隨著(zhù)IPv6、3G、NGN技術(shù)的逐步啟動(dòng)，中國的視訊市場(chǎng)將步入一個(gè)爆炸式的增長(cháng)期，隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展和用戶(hù)需求的日益個(gè)性化，平臺運營(yíng)商與信息服務(wù)商之間的縱向合作將成為一種必然。威速在這方面有充足的技術(shù)儲備，也一直在和運營(yíng)商保持著(zhù)深入合作，我們與中國網(wǎng)通和中國移動(dòng)的合作一直在進(jìn)行。未來(lái)，在融合通信這一發(fā)展趨勢的驅動(dòng)下，威速的視訊方案將融于3G服務(wù)，在三網(wǎng)融合內都會(huì )有出色的表現。
科達朱曙：IPTV、手機電視等新型產(chǎn)品正在快速進(jìn)入百姓家庭，視訊廠(chǎng)商一定要全面跟進(jìn)這些業(yè)務(wù)的發(fā)展。不論是IPTV還是手機電視，其關(guān)鍵技術(shù)來(lái)源與視音頻編解碼和平臺通信技術(shù)，這些都是視訊廠(chǎng)商的強項。IPTV機頂盒如果加一個(gè)攝像機可以變成一臺可視終端的話(huà)，可視終端只需要加入IPTV對應的通信標準即可點(diǎn)播IPTV。所以這些新產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)的出現反而進(jìn)一步為視訊廠(chǎng)商提供了更廣闊的機會(huì )。
愛(ài)斯樂(lè )周曉東：隨著(zhù)IPTV、手機電視等新型產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)化的出現，視訊行業(yè)中的競爭情況已經(jīng)發(fā)生根本性的變化。因此，作為視訊廠(chǎng)商我們必須要考慮面對相關(guān)領(lǐng)域撲面而來(lái)的競爭，準確地進(jìn)行市場(chǎng)定位，積極進(jìn)入和開(kāi)辟細分市場(chǎng)將是最有效的策略。
記者：為適應市場(chǎng)發(fā)展，貴公司將有什么樣的產(chǎn)品和理念付諸實(shí)施。
寶利通李鋼：寶利通認為強烈的視訊市場(chǎng)需求，要求視訊技術(shù)能夠適應目前的各種行業(yè)。目前，幾大運營(yíng)商和廠(chǎng)商在視訊業(yè)務(wù)發(fā)展的方向上基本已經(jīng)達成了一種共識，即從一般商用到增值服務(wù)的多元化應用發(fā)展將成為視訊行業(yè)的大趨勢。寶利通近兩年也一直根據不同行業(yè)的需求，為它們提供最合理的整體視頻解決方案，如寶利通已成功在煙草、電力、鐵路等不同行業(yè)部署了視訊整體解決方案。
泰德趙林：泰德的目標是使商業(yè)級視頻通訊普及到生活的每個(gè)方面，“改變人們的溝通方式”。泰德認為高清將是市場(chǎng)發(fā)展的主流，要把高清視頻通信做到每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)應用層面。自三季度泰德推出全套高清解決方案以來(lái)，業(yè)界及用戶(hù)反響激烈，中國許多用戶(hù)已將高清視頻需求寫(xiě)入了采購標準。
北京威速褚劍平：威速將繼續發(fā)展海外市場(chǎng)，爭取在海外樹(shù)立足夠知名度的中國軟件品牌形象，同時(shí)繼續加強運營(yíng)，提供給渠道商和客戶(hù)更為滿(mǎn)意的服務(wù)。
科達朱曙：科達當前在視頻會(huì )議產(chǎn)品方面的開(kāi)發(fā)理念是讓用戶(hù)最方便、最廉價(jià)地獲得視頻通信體驗，一方面科達將加大產(chǎn)品線(xiàn)的拓展，不斷推出適合不同行業(yè)需求的可視產(chǎn)品；另一方面科達將不斷促進(jìn)終端產(chǎn)品的價(jià)格降低，讓更多人可享受到昔日的高端通信體驗。
RADVISION周雪嶺：在保持原有視頻通信業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)的基礎上，公司大力加強與包括思科、微軟、IBM在內的產(chǎn)業(yè)巨頭的合作，共同開(kāi)拓新興的統一通信市場(chǎng)，為合作者提供包括協(xié)議棧、開(kāi)發(fā)工具、中間件、軟硬件標準化產(chǎn)品及定制產(chǎn)品、定制服務(wù)，發(fā)揮RADVISION作為視頻通信技術(shù)先行者的優(yōu)勢。
愛(ài)斯樂(lè )周曉東：Aethra抓住中國視訊市場(chǎng)的發(fā)展機遇，不斷推出新的產(chǎn)品和新的技術(shù)，并且堅持一貫的產(chǎn)品理念“通過(guò)最先進(jìn)的技術(shù)，打造最完美的質(zhì)量”，不斷創(chuàng )新，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求的變化，同時(shí)不斷努力降低用戶(hù)的采購成本。Aethra針對各行業(yè)的特點(diǎn)推出適用于各行業(yè)的整體解決方案。
數碼視訊曹炎新：只有領(lǐng)先的技術(shù)標準才能有高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能在視訊市場(chǎng)上占有領(lǐng)先地位。因此數碼視訊一直致力于技術(shù)上的發(fā)展，并且根據中國市場(chǎng)的特殊性，抓住用戶(hù)的真正需求，利用我公司的編解碼技術(shù)，開(kāi)發(fā)出全線(xiàn)產(chǎn)品。充分提高音視頻質(zhì)量，為用戶(hù)提供全面系統和高性?xún)r(jià)比的解決方案。
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