專(zhuān)家:當前我國增值電信業(yè)市場(chǎng)存在三大問(wèn)題
英寧
2006/03/14
電信專(zhuān)家何霞日前指出,我國增值電信業(yè)務(wù)由于開(kāi)放時(shí)間短,市場(chǎng)增長(cháng)迅速,加之市場(chǎng)監管還不夠健全,所以市場(chǎng)仍存在諸多問(wèn)題,妨礙增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)持續、健康地發(fā)展,對增值電信市場(chǎng)的持續健康發(fā)展提出了挑戰。
何霞說(shuō),從1993年向社會(huì )開(kāi)放電話(huà)信息服務(wù)等5項增值電信業(yè)務(wù)到現在,實(shí)現了從空白到繁榮的巨變。 經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)持續快速發(fā)展,市場(chǎng)規模不斷擴大。增值電信業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電信業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn),增值電信業(yè)務(wù)的發(fā)展使得整個(gè)電信業(yè)的價(jià)值規模進(jìn)一步壯大。 隨著(zhù)增值電信市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,增值電信市場(chǎng)投資主體多元化。除國有資本外,民營(yíng)資本已經(jīng)發(fā)展成為增值電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主力軍,民營(yíng)企業(yè)比例達到70%。隨增值電信市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,對外資企業(yè)也產(chǎn)生了巨大的吸引力。
何霞認為,目前增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)存在的問(wèn)題主要有以下三點(diǎn):
一是法規體系不完善,監管效率有待提高。
相對于基礎電信運營(yíng)業(yè)務(wù),我國對信息服務(wù)業(yè)務(wù)等增值電信業(yè)務(wù)的管制還未形成完整思路。現有的電信法律法規體系還很不健全,基本上是圍繞傳統電信業(yè)務(wù)制度,對增值電信業(yè)務(wù)缺乏針對性。法律制度和政策管理的不健全主要表現在兩個(gè)方面:一是缺乏完善的制度約束處于上游地位的基礎運營(yíng)商;二是對增值企業(yè)的監管政策有一定的隨意性,市場(chǎng)管理系統性有待加強。
二是業(yè)務(wù)同構性強,缺乏創(chuàng )新機制。
盡管增值電信市場(chǎng)的企業(yè)眾多,但是企業(yè)之間沒(méi)有實(shí)現差異化,業(yè)務(wù)的差異化程度不夠。一方面,在服務(wù)內容方面較為雷同,同質(zhì)化競爭現象突出,對社會(huì )服務(wù)應用的滲透不足;另一方面,增值業(yè)務(wù)種類(lèi)在日益豐富,但真正做大的業(yè)務(wù)就是短信,短信業(yè)務(wù)收入占全部移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入70%以上的份額,表面繁榮的背后缺乏實(shí)質(zhì)性的利潤增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí),我國增值電信業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節還沒(méi)有實(shí)現很成熟的配合,溝通渠道不夠順暢,上下游企業(yè)間合作松散,缺乏規范約束手段,短期行為比較嚴重,信賴(lài)度相對較低,難以形成真正有效的利益共同體,抑制了增值電信業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
三是部省兩級管理部門(mén)管理有待加強與完善。
目前增值電信業(yè)務(wù)的管理存在以下問(wèn)題:一是部省通信管理部門(mén)監管政策的執行在某些地區不夠協(xié)調統一。我國電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證由部省兩級頒發(fā),跨省經(jīng)營(yíng)的增值業(yè)務(wù)由信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā),省內經(jīng)營(yíng)的由省電信管理部門(mén)頒發(fā)。在市場(chǎng)監管方面,部省通信管理部門(mén)監管政策的執行在某些地區不夠協(xié)調統一,主要體現在跨省經(jīng)營(yíng)單位的備案工作。二是增值業(yè)務(wù)許可證準入制度不能適合業(yè)務(wù)本身特征與發(fā)展對的經(jīng)營(yíng)靈活、快速響應的需要,手續過(guò)于繁瑣;三是增值業(yè)務(wù)統計指標體系不健全,不利于業(yè)務(wù)長(cháng)期發(fā)展和管理;四是經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作時(shí)間長(cháng),缺乏規范性和可操作性。
何霞強調,電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展是我國信息化進(jìn)程的重要組成部分,,有必要從產(chǎn)業(yè)政策的高度給予扶持,可采用包括財政、金融、以及各種補貼和基金等多種手段促進(jìn)增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展。 我國的監管政策應是進(jìn)一步開(kāi)放增值業(yè)務(wù)市場(chǎng),充分發(fā)揮競爭的作用,營(yíng)造公平有效的競爭環(huán)境;管制向逐步放松準入管制,加強事后管制,完善退出機制方向轉變。
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