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VoIP在無(wú)序網(wǎng)絡(luò )中獲得有序業(yè)務(wù)

薛寧 2005/10/25

　　互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性特點(diǎn)帶來(lái)VoIP的大發(fā)展，也帶來(lái)更多的機遇和挑戰，同時(shí)又導致市場(chǎng)的混亂和無(wú)序，在這種紛爭面前，電信運營(yíng)仍需保持提供可靠電信服務(wù)的初衷。而如何保持？有效的技術(shù)手段是必不可少的武器。

　　于是一種可以在IP網(wǎng)上進(jìn)行語(yǔ)音流識別和截獲的系統——IP語(yǔ)音流識別截獲系統應運而生。它可以實(shí)現VoIP流量的統計分析，以便運營(yíng)商做出更進(jìn)一步的管理，對運營(yíng)商規劃VoIP業(yè)務(wù)有著(zhù)不可替代的作用。

　　捕捉分析語(yǔ)音流

　　為保證捕捉到所有的VoIP語(yǔ)音流，截獲設備需要從IP網(wǎng)絡(luò )的匯聚層接入，以捕捉數據包并通過(guò)分析，篩選出其中的VoIP語(yǔ)音流。要捕捉VoIP的語(yǔ)音流首先需要能分析VoIP的通信信令，根據信令解析的結果，可以輕易地獲知即將打開(kāi)的媒體端口等信息，從而能更方便快捷地捕捉到語(yǔ)音流的數據包。對于加密的信令恐怕就無(wú)法正常的解析，但其語(yǔ)音流的RTP數據包還是能解析出來(lái)的，只是會(huì )導致解析時(shí)間變長(cháng)。

　　IP網(wǎng)語(yǔ)音流識別和截獲系統由捕捉服務(wù)器和分析器組成，它們從IP網(wǎng)的匯聚層接入，從中捕捉IP數據包，而不影響正常的通信。具體功能分析如下：

　　捕捉服務(wù)器負責捕捉IP網(wǎng)絡(luò )中傳送的數據包，此時(shí)可能需要在匯聚層相應的路由器或以太網(wǎng)交換機上配置端口鏡像功能，使某傳輸線(xiàn)路上的數據包可以被捕捉服務(wù)器捕捉，同時(shí)又不影響正常通信。捕捉服務(wù)器對捕捉到的數據包進(jìn)行初步篩選，丟棄無(wú)關(guān)數據包，過(guò)濾出可能封裝VoIP消息的UDP和TCP數據包，然后將其發(fā)送給分析器，由分析器完成進(jìn)一步的識別工作。

　　分析器是該系統的關(guān)鍵設備，它負責完成數據包的識別和最終處理。首先信令分析器對數據包進(jìn)行實(shí)時(shí)解包處理，它需要具有解析不同通信協(xié)議的能力，這一功能類(lèi)似于數據包分析工具Ethereal，也就是說(shuō)信令分析器中必須要有各種VoIP協(xié)議棧，比如H.323、SIP、MGCP、H.248等，在協(xié)議棧的基礎上，信令分析器就能分析出哪些包是VoIP的數據包，它又根據收發(fā)地址、端口號和相應的ID標識等信息，識別出每路呼叫的一組數據包，同時(shí)判斷出每路呼叫所采用的通信協(xié)議，在此基礎上，信令服務(wù)器根據信令協(xié)商過(guò)程中所攜帶的打開(kāi)相應的端口信息，獲知該次通話(huà)的媒體信息的傳送端口(組)，然后通知媒體分析器對該組端口的數據包進(jìn)行分析，解析出是否確實(shí)是傳送媒體的RTP包，但是并不是所有的VoIP信令都可以被解析成功，這就需要媒體分析器對疑似媒體數據包的UDP或TCP包試解析，由于RTP是封裝媒體數據的通用的協(xié)議包，因此通過(guò)試解析就可以判斷其是否確實(shí)是傳送媒體的RTP包。

三個(gè)應用層次

　　這種IP網(wǎng)語(yǔ)音流識別和截獲系統的作用很多。首先它可以用于VoIP流量的統計分析，在識別系統分析出的VoIP通信結果的基礎上進(jìn)行統計，比如分別統計出基于H.323系統的VoIP流量、基于軟交換的VoIP流量和基于QQ等即時(shí)通信工具的VoIP流量，以便運營(yíng)商針對不同的數據流進(jìn)一步進(jìn)行管理；另外如果有IP地址分配表，還可以統計分析出某地區的VoIP流量特點(diǎn)，以及不同系統VoIP流的選路特點(diǎn)，這些統計分析結果，對運營(yíng)商進(jìn)一步的VoIP部署和市場(chǎng)策略有重要的參考價(jià)值。

　　其次，IP網(wǎng)語(yǔ)音流識別和截獲系統能夠輔助實(shí)現VoIP系統的安全保障。通過(guò)該系統的信令分析，可以判斷識別出惡意呼叫，從而及時(shí)予以處理，以保證整個(gè)VoIP系統的安全。

　　再次，IP網(wǎng)語(yǔ)音流識別和截獲系統還可以輔助運營(yíng)商的系統管理，根據該系統的識別分析情況，運營(yíng)商可以發(fā)現系統或網(wǎng)絡(luò )存在的問(wèn)題，通過(guò)該系統的輔助分析，有助于更快速的故障定位，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理和處理，從而不斷優(yōu)化和改進(jìn)其網(wǎng)絡(luò )和系統。

　　在無(wú)序網(wǎng)絡(luò )中獲得有序業(yè)務(wù)

　　正是由于互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單快捷帶來(lái)了VoIP的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性也給VoIP帶來(lái)更多的機遇和更多的挑戰，這種開(kāi)放性同時(shí)又導致市場(chǎng)的混亂和無(wú)序，這或許是技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，然而作為電信運營(yíng)的VoIP業(yè)務(wù)則需要規范化和秩序化，否則用戶(hù)的業(yè)務(wù)就不會(huì )有很好的保障。事實(shí)上，主流用戶(hù)還是希望其使用的業(yè)務(wù)是安全和可靠的，因此在各種紛繁技術(shù)的沖擊面前，運營(yíng)商更應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時(shí)取其所長(cháng)，進(jìn)一步改進(jìn)和完善已有網(wǎng)絡(luò )，更高效地向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)和服務(wù)，另一方面，VoIP業(yè)務(wù)應該是立體的、多媒體的，它可以以更豐富的形式吸引更多的用戶(hù)。樂(lè )觀(guān)地來(lái)看，VoIP市場(chǎng)硝煙的結果，必將帶來(lái)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。

通信產(chǎn)業(yè)報

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