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上海勃翔數(shù)碼3UCS辦公通訊系統(tǒng)簡介

2005/05/30



  3UCS秉承便捷溝通、高效辦公之理念,將企業(yè)語音通訊、數(shù)字通訊整合在同一通訊線上,將電話交換機功能延伸至IP網(wǎng)絡,電話與傳真線路共享,有效利用線路資源,無縫連接三個網(wǎng)絡(電話網(wǎng)、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)),將電話交換機、傳真服務、消息等功能集于一身, 利用現(xiàn)有的局域網(wǎng)、因特網(wǎng)接打電話,收發(fā)傳真。

  3UCS服務器采用AIO(ALL-IN-ONE)設計理念,是開放式VoIP電話技術及媒體網(wǎng)關技術的完整體現(xiàn)。融合電話軟交換(IP電話、傳統(tǒng)電話交換,內部實現(xiàn)IP語音網(wǎng)關功能)、電話錄音(可構建錄音系統(tǒng))、IVR(交互式語音應答)、ACD(自動來電分發(fā)接轉)、傳真服務、語音信箱、企業(yè)郵箱、WEB服務、CRM(客戶資源管理), 幫您輕松實現(xiàn)客戶資料整合、多種通訊方式同時進行,高效溝通。


  3UCS系統(tǒng)的安裝和使用是非常簡單的。在電腦中安裝電話語音卡/語音modem和3UCS軟件,再把電話線接入電腦,進行簡單的配置便可使用。內線共享企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng),使用現(xiàn)有IP主線路,無需另外布線,大大簡化了網(wǎng)絡建設,使得管理更容易,使用更便捷,維護更簡單。

  3UCS的強大功能成就了它廣泛的用途,使用3UCS可以構建電話交換機(取代PBX或IP-PBX等),為交換機擴容,將電話交換機功能拓展到IP網(wǎng)絡,為期許已久的家中辦公(員工可以不到公司而在家里就可以像在公司里一樣辦公)提供可能;可以構建分布式呼叫中心,為來自電話網(wǎng)絡和IP網(wǎng)絡的呼叫提供同等服務……


上海勃翔數(shù)碼公司供稿 CTI論壇編輯



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