上海勃翔數(shù)碼3UCS辦公通訊系統(tǒng)簡(jiǎn)介
2005/05/30
3UCS秉承便捷溝通、高效辦公之理念,將企業(yè)語(yǔ)音通訊、數(shù)字通訊整合在同一通訊線上,將電話交換機(jī)功能延伸至IP網(wǎng)絡(luò),電話與傳真線路共享,有效利用線路資源,無(wú)縫連接三個(gè)網(wǎng)絡(luò)(電話網(wǎng)、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)),將電話交換機(jī)、傳真服務(wù)、消息等功能集于一身, 利用現(xiàn)有的局域網(wǎng)、因特網(wǎng)接打電話,收發(fā)傳真。
3UCS服務(wù)器采用AIO(ALL-IN-ONE)設(shè)計(jì)理念,是開(kāi)放式VoIP電話技術(shù)及媒體網(wǎng)關(guān)技術(shù)的完整體現(xiàn)。融合電話軟交換(IP電話、傳統(tǒng)電話交換,內(nèi)部實(shí)現(xiàn)IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)功能)、電話錄音(可構(gòu)建錄音系統(tǒng))、IVR(交互式語(yǔ)音應(yīng)答)、ACD(自動(dòng)來(lái)電分發(fā)接轉(zhuǎn))、傳真服務(wù)、語(yǔ)音信箱、企業(yè)郵箱、WEB服務(wù)、CRM(客戶資源管理), 幫您輕松實(shí)現(xiàn)客戶資料整合、多種通訊方式同時(shí)進(jìn)行,高效溝通。

3UCS系統(tǒng)的安裝和使用是非常簡(jiǎn)單的。在電腦中安裝電話語(yǔ)音卡/語(yǔ)音modem和3UCS軟件,再把電話線接入電腦,進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置便可使用。內(nèi)線共享企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng),使用現(xiàn)有IP主線路,無(wú)需另外布線,大大簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使得管理更容易,使用更便捷,維護(hù)更簡(jiǎn)單。
3UCS的強(qiáng)大功能成就了它廣泛的用途,使用3UCS可以構(gòu)建電話交換機(jī)(取代PBX或IP-PBX等),為交換機(jī)擴(kuò)容,將電話交換機(jī)功能拓展到IP網(wǎng)絡(luò),為期許已久的家中辦公(員工可以不到公司而在家里就可以像在公司里一樣辦公)提供可能;可以構(gòu)建分布式呼叫中心,為來(lái)自電話網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)的呼叫提供同等服務(wù)……
上海勃翔數(shù)碼公司供稿 CTI論壇編輯
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