久久精品二区_即時(shí)通訊增加工作壓力了嗎？_即時(shí)通信

即時(shí)通訊增加工作壓力了嗎？

2005/03/29

　　即時(shí)通訊正在深刻地影響著(zhù)人們的日常生活，也在逐漸改變人們傳統的溝通交際方式以及工作方式。但也有研究表明，即時(shí)通訊需求的急劇增加嚴重加劇了人們的工作壓力。這種壓力的增加一方面源于被不時(shí)出現的信息打斷正常工作或生活的不耐煩，而更多的是在需要的時(shí)候不能聯(lián)系上想找的人而帶來(lái)的煩躁情緒和壓力。因為，從心理學(xué)角度來(lái)講，我們所有的人都有被滿(mǎn)足的愿望。

　　此外，由于網(wǎng)絡(luò )即時(shí)通訊一開(kāi)始就被定義成為一種聊天工具，因此許多企業(yè)的領(lǐng)導都將其視為降低工作效率的罪魁，從而禁止員工使用即時(shí)通訊工具，認為這樣會(huì )耽誤工作。這樣就引起員工的不滿(mǎn)，于是跟企業(yè)技術(shù)部門(mén)玩起“貓捉老鼠”的游戲，其結果不但造成企業(yè)資源的浪費，也使員工的精神更為緊張。

　　事實(shí)上，由于即時(shí)通訊服務(wù)具有便利、快捷、直接的特點(diǎn)，是非常適合企業(yè)內部或企業(yè)和客戶(hù)之間的交流的。如果將即時(shí)通訊服務(wù)和通訊服務(wù)結合，則將極大地提高工作效率，因為它有著(zhù)電話(huà)和電子郵件無(wú)可比擬的優(yōu)勢。而之所以會(huì )產(chǎn)生增加工作壓力的感覺(jué)，是因為目前即時(shí)通訊工具在企業(yè)辦公中還沒(méi)有取得合法地位而給人們帶來(lái)的心理壓力，再有就是即時(shí)通訊工具本身功能不夠完善、合理等原因。但更深層次的原因則是在于能否消弭聊天與工作的二分格局，將日常溝通納入工作體系當中，實(shí)現二者的協(xié)同。

　　要完全杜絕員工的私人聊天行為是不可能的，而且我們也應當看到，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)接受將即時(shí)通訊作為內部溝通和企業(yè)間交流的工具。因此，在即時(shí)通訊逐漸被企業(yè)認可的情況下，如何通過(guò)即時(shí)通訊來(lái)提高工作效率、緩解員工壓力成為各廠(chǎng)商思考的方向。

　　Ework就是在這種思路指導下開(kāi)發(fā)的即時(shí)工作系統。該系統是橫跨即時(shí)通訊、企業(yè)管理、商務(wù)聯(lián)絡(luò )三大領(lǐng)域的首款平臺性即時(shí)商務(wù)工作系統，被業(yè)界認為是互聯(lián)網(wǎng)應用領(lǐng)域的又一創(chuàng )舉。

　　Ework即時(shí)工作系統共有六大功能區域，在網(wǎng)絡(luò )上集成了現有的傳統和新興的工作溝通方式。基于“全息”的信息通訊機制，采用多種交流方式，實(shí)現隨時(shí)隨地、即時(shí)的溝通。在主功能區能實(shí)現即時(shí)短消息、手機短信、電子郵件、PC與電話(huà)互通、PC與傳真機互通，視頻會(huì )議、公告板等功能。電話(huà)和傳真可實(shí)現與普通電話(huà)（包括手機）和傳真機的互通；視頻會(huì )議可實(shí)現遠程膠片演示和共享電子白版，并可適應最低至30K的帶寬。通過(guò)不同通訊工具的組合使用，Ework可以靈活實(shí)現對工作動(dòng)作的設計、工作指令的下達、工作的實(shí)施、工作工程的檢查，以及工作結果的驗收。

　　在組織機構區里，Ework設計了基于網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)更新的組織內成員按機構樹(shù)狀顯示的精密工作圖。通過(guò)精密工作圖可以設定員工工作職責、根據工作職責分派工作任務(wù)、填寫(xiě)工作情況、自動(dòng)形成工作日志、自動(dòng)向上行進(jìn)行工作任務(wù)的匯報，等等。上級可向下級分派任務(wù)，平級之間只對可工作職責進(jìn)行瀏覽，不能瀏覽工作任務(wù)。結合企業(yè)的實(shí)況，幫助員工梳理工作，做到各司其職，邏輯嚴密，從而提高效率。

　　總之，通過(guò)打通企業(yè)IM與廣大個(gè)人IM用戶(hù)之間的屏障，充分挖掘二者融合的價(jià)值，將內部IM打造成為開(kāi)放型的“工作平臺”，既是企業(yè)信息化的進(jìn)一步深化，對于提高企業(yè)整體運營(yíng)效率和降低員工工作壓力也有著(zhù)非常重要的意義。

廣聯(lián)集團公司供稿 CTI論壇編輯

細看IM新寵Tom-skype十大特色 2005-01-12

莫讓IM成為破壞者 2004-10-20

IM需要企業(yè)化生存？ 2004-10-15

“實(shí)時(shí)企業(yè)”的IM之癢 2004-10-15

分類(lèi)信息: 文摘技術(shù)_即時(shí)通信_文摘
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩肇庆市| 玉门市| 老河口市| 临城县| 车致| 安宁市| 滕州市| 阳原县| 荆门市| 特克斯县| 泰宁县| 台东县| 蕉岭县| 昌吉市| 望奎县| 连城县| 常德市| 普格县| 正蓝旗| 保定市| 三亚市| 太康县| 仙游县| 酉阳| 佛冈县| 永嘉县| 勃利县| 屏东市| 阆中市| 大丰市| 洛川县| 信丰县| 天津市| 慈利县| 泾阳县| 滨海县| 苍山县| 靖远县| 平潭县| 清新县| 开化县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444