角落里的移動(dòng)搜索

王翌 2005/01/14

圖1 移動(dòng)運營(yíng)商網(wǎng)站上列出的移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)分類(lèi)

　　國內某搜索引擎從業(yè)人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，如果將“移動(dòng)搜索”理解為所有在移動(dòng)終端設備上實(shí)現對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎功能進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的技術(shù)的統稱(chēng)，未免過(guò)于籠統。事實(shí)上，那些只是提供了對Web搜索引擎的訪(fǎng)問(wèn)接口的移動(dòng)搜索模式只是固網(wǎng)搜索引擎的簡(jiǎn)單延伸，真正的移動(dòng)搜索應該是針對移動(dòng)用戶(hù)的需求特點(diǎn)做專(zhuān)項開(kāi)發(fā)的成果。

　　某些在今天看來(lái)非常有趣的移動(dòng)搜索服務(wù)，或許正是這位業(yè)內人士所認同的優(yōu)秀的移動(dòng)搜索。

　　2002年8月，英國首次出現“手機搜索樂(lè )曲名”服務(wù)，現已在德國、芬蘭、澳大利亞、馬來(lái)西亞、日本等數十個(gè)國家受到用戶(hù)的追捧。通過(guò)該服務(wù)，用戶(hù)在任何地方聽(tīng)到的一段音樂(lè )——收音機播放的樂(lè )曲甚至是電視廣告中播放的插曲——都能用手機搜索到該樂(lè )曲的名稱(chēng)。在搜索樂(lè )曲名時(shí)，用戶(hù)只要用手機撥打特定的電話(huà)號碼，接通后用手機話(huà)筒朝向音源方向約20秒鐘即可。錄完20秒后電話(huà)將自動(dòng)掛斷，在其后的一分鐘內，用戶(hù)的手機就將收到正文中標注了該樂(lè )曲名的電子郵件。這種基于聲音識別和樂(lè )曲庫的搜索引擎，甚至超出Web版搜索引擎的處理能力。

　　當然，這些“另類(lèi)”的服務(wù)模式并非“移動(dòng)搜索”的全部，至少在國內，由于高端智能手機和PDA的普及率較低，基于WAP的文本信息搜索仍是主流，而WAP本身遇到的問(wèn)題也不少。

搜WAP還是搜Internet？

　　我國擁有全球最多的手機用戶(hù)，也擁有全球第二多并且增長(cháng)速度最快的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群，搜索引擎和移動(dòng)通信都是國內IT產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)，但兩者的結合——移動(dòng)搜索卻剛剛起步。前文所舉的諸多服務(wù)，在今天還無(wú)法惠及國內手機用戶(hù)，雖然2004年末雅虎和百度也分別在國內推出了手機搜索服務(wù)，但移動(dòng)搜索市場(chǎng)仍未全面啟動(dòng)。

　　其實(shí)，像Palm、WinCE或Smartphone等智能手機終端的用戶(hù)，要體驗隨時(shí)隨地“Google一下”并非難事，他們要考慮的只是上網(wǎng)資費的問(wèn)題。

　　但這些智能終端的覆蓋率終究有限，要針對普通手機提供移動(dòng)搜索能力，WAP搜索似乎就成了首選——凡是開(kāi)通GPRS的中國移動(dòng)用戶(hù)或開(kāi)通CDMA的中國聯(lián)通用戶(hù)，都滿(mǎn)足使用WAP搜索的基本條件。

但要說(shuō)服國內手機用戶(hù)使用WAP搜索業(yè)務(wù)，似乎比開(kāi)發(fā)WAP搜索引擎技術(shù)更難。

　　“用WAP搜索？搜什么？現在的WAP上內容太少了，還不如到互聯(lián)網(wǎng)上搜呢！”記者的一位朋友非常直截了當地表明了對WAP搜索的態(tài)度。對此，北京銳客空間信息技術(shù)有限公司的CEO劉斌感觸更深。劉斌曾帶領(lǐng)團隊成功開(kāi)發(fā)出國內首個(gè)中英文WAP搜索引擎——WAPRoot，而國內WAP用戶(hù)群的“慢熱”則讓劉斌在創(chuàng )業(yè)初期不得不“臥薪嘗膽”了一段時(shí)間。

　　我們可以拿手機應用發(fā)展迅速的鄰國日本做比照，其WAP站點(diǎn)數量從100個(gè)增長(cháng)到8萬(wàn)多個(gè)，足足用了3年時(shí)間。劉斌認為，中國的WAP市場(chǎng)正在經(jīng)歷一個(gè)上升期，“現在國內大大小小的WAP站點(diǎn)一共有2000來(lái)個(gè)，相對于國內龐大的手機用戶(hù)總數來(lái)說(shuō)，只能算是發(fā)展的初期”，劉斌的言外之意是，在今后的兩年里，中文WAP資源仍值得期待。

　　有數據顯示，國內WAP用戶(hù)自2003年來(lái)以每年2000萬(wàn)的速度遞增，預計2005年末將有望達到5000萬(wàn)，接近國內Internet用戶(hù)總數的一半。WAP雖然是一個(gè)充滿(mǎn)了機會(huì )的市場(chǎng)，但國內現有的WAP站點(diǎn)資源很難滿(mǎn)足WAP用戶(hù)的需求也是事實(shí)。劉斌認為，2005年將是對WAP非常關(guān)鍵的一年，在這一年里，WAP搜索將有望成為WAP平臺上的“殺手級應用”，并最終催熟國內各種相關(guān)的WAP應用。當然，這有一個(gè)前提，那就是中文WAP網(wǎng)絡(luò )資源必須在今年得到極大豐富。

圖2 國內WAP市場(chǎng)的機會(huì )預測

　　事實(shí)上，在WAP用戶(hù)群的增長(cháng)速度高于WAP網(wǎng)絡(luò )資源積累速度的今天，多數WAP用戶(hù)選擇了從WAP門(mén)戶(hù)接入到GPRS或CDMA網(wǎng)絡(luò )，并進(jìn)而訪(fǎng)問(wèn)Internet資源的方式。這種方式又與前文所述的以高端智能手機訪(fǎng)問(wèn)Internet的方式有所區別，由于一般手機受到屏幕的限制，幾乎無(wú)法完成對Web頁(yè)面的全局瀏覽，所以必須考慮其他變通的方式。

　　2004年12月16日，北京的GOGO科技公司宣布開(kāi)發(fā)出基于手機上網(wǎng)用戶(hù)的搜索引擎cgoo，這一手機搜索引擎已經(jīng)與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通兩大移動(dòng)運營(yíng)商進(jìn)行捆綁。這個(gè)cgoo的設計目標就是針對最廣泛的手機用戶(hù)提供基于Internet的搜索引擎服務(wù)——GOGO科技的CEO朱波告訴記者，他的終極理想就是“用戶(hù)無(wú)論用什么樣的手機，都能在cgoo上找到他想要的”。

　　顯然，基于Internet的移動(dòng)搜索服務(wù)在目前擁有的最強大優(yōu)勢就是內容源的豐富—浩瀚的Internet資源遠非數量寥寥的WAP站點(diǎn)可比。但劉斌認為，手機搜索的用戶(hù)首先是手機用戶(hù)，Internet的絕大部分資源并非是為手機用戶(hù)提供的。Web內容雖然豐富且具備多樣化的表現形式，但目前只有極少數高級移動(dòng)終端支持Web瀏覽，一般的手機還是只能看文字和圖片等簡(jiǎn)單元素。基于此，劉斌仍看好專(zhuān)注于WAP空間的WAP搜索，“國內的WAP市場(chǎng)終究會(huì )起來(lái)，那時(shí)候，就得看你有沒(méi)有準備了！”

　　記者從側面了解到，劉斌最新拿出的WAPRoot2.0就是一個(gè)完全基于WAP網(wǎng)絡(luò )資源的系統，三個(gè)核心系統WAP Crawler、WAP Rank和WAP Search在技術(shù)上已經(jīng)很成熟，而且由于WAP站點(diǎn)的數據組織形式一般比較清晰，這種基于純WAP環(huán)境的搜索往往能夠得到比Internet要準確得多的結果。有業(yè)內人士也指出，由于WAP站點(diǎn)一般都與移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)有接口，所以整個(gè)WAP網(wǎng)絡(luò )環(huán)境也相對單一，這確實(shí)給WAP搜索技術(shù)的實(shí)現帶來(lái)很大好處，比如在WAP上的爬行程序從原理上就比Google放出的Internet爬蟲(chóng)容易實(shí)現。

　　到底是搜WAP還是搜Internet？這個(gè)問(wèn)題在今天仍是智者見(jiàn)智，難有定論。也許2005年中文WAP資源的增長(cháng)速度將是一個(gè)重要的因素甚至是決定性因素——如果WAP站點(diǎn)數有突破性增長(cháng)，則WAP內容搜索的需求將把越來(lái)越多的WAP用戶(hù)留在WAP站點(diǎn)；如果WAP資源繼續匱乏下去，則搜索WAP的內容仍然難以吸引手機用戶(hù)的眼球，甚至在可能到來(lái)的3G面前，移動(dòng)搜索會(huì )再生出新的變數。

盈利模式之辯

　　目前傳統的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場(chǎng)規模已超過(guò)70億美元，移動(dòng)搜索除了可以和Google、百度一樣，以廣告及競價(jià)排名等方式盈利外，更重要的是，手機搜索引擎可以每月向用戶(hù)收取固定的使用費。國內手機用戶(hù)數已遠遠超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數，一旦形成市場(chǎng)規模，移動(dòng)搜索可能的市場(chǎng)價(jià)值將比互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎大很多倍。

　　在采訪(fǎng)中，記者發(fā)現，技術(shù)、內容和用戶(hù)群的問(wèn)題都是移動(dòng)搜索領(lǐng)域的“顯性”問(wèn)題，而談到資費這個(gè)對移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)有重要影響的“隱性”問(wèn)題時(shí)，被采訪(fǎng)者往往都顯得比較緊張。由于現在是移動(dòng)搜索的市場(chǎng)培育期，所以幾乎所有的移動(dòng)搜索服務(wù)提供商都表示移動(dòng)搜索服務(wù)“暫時(shí)”不考慮收取信息服務(wù)費用。

　　但這并非說(shuō)移動(dòng)搜索就是免費服務(wù)，“搜索變移動(dòng)”的真正門(mén)檻就在這里——在用移動(dòng)終端上網(wǎng)時(shí)自然會(huì )產(chǎn)生流量費，這對用戶(hù)端的感受來(lái)說(shuō)，與Internet沖浪是不同的。固網(wǎng)的上網(wǎng)費用對于今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是很難引起重視的，甚至已經(jīng)有相當多用戶(hù)把家中的包月上網(wǎng)費作為一種習慣性支出；而手機上網(wǎng)的成本現在還較高，在用戶(hù)們都很謹慎地用手機上網(wǎng)時(shí)，采取免費的服務(wù)方式在目前仍是非常重要的。

　　但相比傳統互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎對用戶(hù)免費的模式，移動(dòng)搜索最終仍要找到適合自身的盈利模式，據GOGO科技的朱波介紹，其cgoo搜索引擎未來(lái)就將采取類(lèi)似其他數據業(yè)務(wù)的盈利模式，即“流量費＋使用費”。由于移動(dòng)和聯(lián)通對手機搜索業(yè)務(wù)仍處于試運行階段，cgoo業(yè)務(wù)在2005年3月之前均免收使用費。據稱(chēng)，在試用階段結束后，cgoo手機搜索的具體資費很可能采取月租的形式。

　　由于采用不同的技術(shù)實(shí)現，并且基于不同的內容源，WAP搜索也可能有其他不同的運作模式。劉斌就堅稱(chēng)WAPRoot搜索引擎會(huì )以免費服務(wù)為主要方式，將盈利的期望寄托在WAP平臺的“推送”模式，而不是與用戶(hù)手機的接口上。劉斌表示，要想用手機搜索賺錢(qián)，還有很多種可以選擇的方式，但是將盈利的壓力轉嫁給終端用戶(hù)，就會(huì )影響移動(dòng)搜索市場(chǎng)的發(fā)展速度。

　　可以想象的是，未來(lái)移動(dòng)搜索服務(wù)的付費與否，在很大程度上不是由服務(wù)提供商做主的，運營(yíng)商的話(huà)語(yǔ)權在其中有相當的份量。由于所有的移動(dòng)搜索服務(wù)提供商最終都只能首先成為運營(yíng)商的SP，將搜索服務(wù)作為移動(dòng)通信平臺上的增值服務(wù)來(lái)運作，那么最終收費與否以及收費多少也在很大程度上取決于該SP與運營(yíng)商的博弈。

　　一位網(wǎng)友的話(huà)非常在理：“如果移動(dòng)搜索提供的搜索服務(wù)與Google們的差不多，我實(shí)在沒(méi)理由用這種服務(wù)，即使是免費的搜索，我也要交移動(dòng)上網(wǎng)的流量費；但如果SP確實(shí)提供了非常好的移動(dòng)搜索服務(wù)，甚至是固網(wǎng)搜索根本無(wú)法提供的服務(wù)模式，而我又正好有這個(gè)需求，那么即使要我付費也未必就不能接受。”

　　很難斷言移動(dòng)搜索最終會(huì )選擇以何種形式存在，與突飛猛進(jìn)的搜索引擎技術(shù)一樣，移動(dòng)終端也始終在不斷向前發(fā)展，甚至在某種程度上，我們能感受到移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步比搜索引擎發(fā)展得更快，兩個(gè)飛速發(fā)展領(lǐng)域的結合點(diǎn)顯然會(huì )有非常多的變數，而惟一不變的就是用戶(hù)對信息獲取能力的需求，這種需求也許真的會(huì )在2005年全面延伸到移動(dòng)終端上并最終使移動(dòng)搜索走出角落。

鏈接：移動(dòng)搜索的“角落”

　　如果說(shuō)用戶(hù)還無(wú)法迅速了解移動(dòng)搜索到底能夠為我們的生活做些什么，那么，以下幾個(gè)小應用應該能夠很好地闡述移動(dòng)搜索的精髓。

1. AQA應答搜索

　　這種被稱(chēng)為Any Question Answered（AQA）的服務(wù)可以把計算機自動(dòng)化的搜索和人工搜索很好地整合起來(lái)，從而為用戶(hù)的各種問(wèn)題提供答案。在英國，每回答一個(gè)問(wèn)題用戶(hù)需要支付1.76英鎊的費用。這種搜索服務(wù)是由英國手機服務(wù)運營(yíng)商O(píng)range、沃達豐和O2推出的，由三名手機軟件方面的專(zhuān)家共同創(chuàng )建，這三個(gè)人曾經(jīng)管理英國智能手機軟件開(kāi)發(fā)商Symbian公司。這種搜索服務(wù)可以提供一些問(wèn)題的準確答案，包括帝國大廈有多少級臺階、1928年英國切爾西足球俱樂(lè )部的經(jīng)理是誰(shuí)以及上午應該戴什么顏色的帽子等。

2. 比價(jià)搜索

　　喜歡購物的美國人通常會(huì )使用Synfonic和Smarter的短信搜索服務(wù)，這兩家網(wǎng)站主要提供商品的尋價(jià)和比價(jià)。比如用戶(hù)向網(wǎng)站發(fā)送“Canon IXUS II”，就會(huì )收到不同零售商的最新報價(jià)；而發(fā)送“自行車(chē) 100美元”，會(huì )看到該價(jià)位的不同品牌產(chǎn)品可供挑選。國內的中商網(wǎng)也推出過(guò)類(lèi)似的比價(jià)購物搜索，發(fā)送短信就能在一個(gè)龐大的商品數據庫中找到便宜的商品。

3. 位置搜索

　　MapMe等網(wǎng)站通過(guò)GPS提供了手機位置搜索服務(wù)。用戶(hù)可通過(guò)WaveMarket網(wǎng)站下載手機地圖軟件，只要發(fā)短信就可對周?chē)�地形一目了然。WaveMarket的另一項服務(wù)是通過(guò)短信搜索他人位置，也叫Crunkie。現在這項服務(wù)已經(jīng)綁定了Friendster、Blogger、美國在線(xiàn)的Buddylist和mapping等幾大交友網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的注冊網(wǎng)友可以通過(guò)手機短信互相搜索，類(lèi)似于一種“找人”游戲。不過(guò)前提是要開(kāi)通GPS服務(wù)。

4. 曲名搜索

　　正文中介紹的通過(guò)手機搜索樂(lè )曲名的服務(wù)是由英國Shazam娛樂(lè )公司開(kāi)發(fā)的。系統在收到手機發(fā)來(lái)的聲音后首先去除噪音，并在幾十毫秒內從保存了上百萬(wàn)首樂(lè )曲的數據庫中搜索出匹配的樂(lè )曲。當然，要將該項服務(wù)在全球不同地區進(jìn)行本地化，就必須不斷更新各語(yǔ)種的音樂(lè )數據。

5. 圖像搜索

　　2003年初，Google就和Sprint合作推出了基于美國的無(wú)線(xiàn)圖像搜索業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)使得PCS Vision的用戶(hù)能夠搜索并瀏覽Google收集的近4億張網(wǎng)絡(luò )圖片和超過(guò)30億張網(wǎng)頁(yè)。隨著(zhù)Sprint公司推出PCS Vision業(yè)務(wù)的發(fā)展，現在用戶(hù)已經(jīng)能夠瀏覽彩色圖片并且訪(fǎng)問(wèn)那些帶有圖片和其他增強功能的網(wǎng)站和信息。

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