中文字幕美日韩在线高清_分析：微軟辦公通訊軟件能否一炮而紅？_

分析：微軟辦公通訊軟件能否一炮而紅？

2003/06/13

　　當微軟的Peyton Smith最近在一次會(huì )議上說(shuō)，辦公電話(huà)將被扔進(jìn)“垃圾箱”時(shí)，臺下的聽(tīng)眾報以一片笑聲。

　　兩個(gè)月之后，一些人還是認為微軟的想法不過(guò)是個(gè)笑話(huà)。但是另外一些人卻笑得更甜。

　　今年夏天，微軟將推出宣傳已久的“辦公室實(shí)時(shí)通訊服務(wù)器2003”(Office Real Time Communications (RTC) Server 2003)，從而正式加入辦公通訊軟件的角逐。

　　微軟將為企業(yè)提供即時(shí)消息與“會(huì )議功能”，以便和老對手IBM和Sun公司在日漸升溫的新通訊領(lǐng)域競爭。微軟的“會(huì )議”功能可以探測聯(lián)系人是否在線(xiàn)，利用它，用戶(hù)還可以在其它平臺，比如無(wú)線(xiàn)設備上開(kāi)會(huì )。

　　但這只是冰山的一角而已：為了搶占電話(huà)服務(wù)市場(chǎng)份額，微軟不惜在辦公通訊軟件中添加了視頻會(huì )議，IP電話(huà)以及復雜的消息管理功能，而它的目的只有一個(gè)，那就是讓RTC軟件通吃辦公室所有的通訊業(yè)務(wù)，從而為它的Exchange電子郵件軟件以及辦公軟件提供強大的支持。

　　微軟實(shí)時(shí)消息與平臺部的產(chǎn)品經(jīng)理Ed Simnet說(shuō)：“我們想讓PC同電話(huà)完美的結合起來(lái)，我們正在努力達成這樣的趨勢。”

　　現在還很難斷定RTC將占領(lǐng)多大的市場(chǎng)，但它將是許多企業(yè)考慮購買(mǎi)的軟件之一，根據In-Stat/MDR公司的調查顯示，企業(yè)今年在通訊設備與服務(wù)方面的投入將達到760億美元。其中的120億美元將用于電話(huà)設備的采購，330億美元將用于數字通訊服務(wù)。

　　微軟的夢(mèng)想

　　微軟投身通訊領(lǐng)域，一方面是由于這是一塊誘惑人的新市場(chǎng)，另外一方面則是因為它可以更緊密的整合自己的其他產(chǎn)品。在上周給員工的一份備忘中，微軟CEOSteve Ballmer強調了“整合創(chuàng )新”的重要性。

　　按照微軟的意圖，一家公司的內部實(shí)時(shí)語(yǔ)音和數據交換將交由RTC服務(wù)器2003軟件來(lái)實(shí)現，而連接設備可以是PC，公司的分機電話(huà)，PDA設備以及安裝了Windows操作系統的手機。另外，RTC軟件還將和微軟其它軟件實(shí)現兼容，比如Exchange和Office等等。

　　最近，微軟主席Bill Gates向外界展示了Athens企業(yè)通訊概念設計，這種PC可以顯示來(lái)電者的圖片，通話(huà)記錄，電子郵件等信息，機主可以自由決定是否接這個(gè)電話(huà)，或者隨后給他回一個(gè)語(yǔ)音郵件。

　　微軟整合的范圍不僅僅局限于電子郵件，IM與語(yǔ)音電話(huà)，它還希望建立VOIP標準，即通過(guò)客戶(hù)關(guān)系與企業(yè)資源系統將網(wǎng)絡(luò )服務(wù)標準和電話(huà)協(xié)議進(jìn)行整合。因為，目前的電話(huà)協(xié)議都是單獨使用的，它很難和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )系統協(xié)同工作，因此，微軟認為這塊市場(chǎng)潛力巨大。

　　一些開(kāi)發(fā)商已經(jīng)開(kāi)始響應微軟的提議。西門(mén)子公司星期三就發(fā)布了OpenScape軟件，這種軟件可以配合RTC服務(wù)器2003年使用，公司員工能夠在同一個(gè)電話(huà)交換系統中撥打語(yǔ)音電話(huà)或是發(fā)送IM消息。同時(shí)，電話(huà)機生產(chǎn)廠(chǎng)家也在開(kāi)發(fā)可以直接和PC機相連的IP電話(huà)。

　　微軟的夢(mèng)想看起來(lái)很宏大，但分析師與競爭對手卻說(shuō)，那只是個(gè)夢(mèng)想而已。

　　IBM，Sun，甲骨文，AOL，雅虎都對這塊市場(chǎng)虎視耽耽。

　　即使微軟的IM產(chǎn)品能夠獲得成功，但要說(shuō)服企業(yè)將現有的電話(huà)系統改造為IP架構的系統恐怕也是相當的難。許多公司已經(jīng)投巨資興建了內部電話(huà)系統，他們更多的是依賴(lài)于象思科，Avaya，阿爾卡特和北電網(wǎng)絡(luò )這樣的公司。

　　SIP，微軟提前放出特洛伊木馬

　　雖然微軟最近才開(kāi)始預熱PC-電話(huà)整合計劃，但它很早之前就有此意。

　　2001年10月，微軟發(fā)布了Windows XP操作系統，Windows XP中就增加了SIP協(xié)議支持，SIP協(xié)議主要用于實(shí)時(shí)數據交換，但它的真正意圖當時(shí)被淹沒(méi)在其它功能之后了。

　　路透社的David Gurle說(shuō)：“SIP產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)擁有1000萬(wàn)的用戶(hù)，一旦人們采用XP操作系統，那么其他網(wǎng)絡(luò )電話(huà)協(xié)議就壽終正寢了。”

　　SIP不光可以實(shí)現PC和電話(huà)的互通，它還可以進(jìn)行其它格式的實(shí)時(shí)數據交換，象電話(huà)，視頻會(huì )議與即時(shí)消息的數據間的交換，軟件開(kāi)發(fā)商就可以開(kāi)發(fā)出便捷的辦公室語(yǔ)音通訊服務(wù)軟件出來(lái)。

　　耶魯大學(xué)的Jeremy George正在校園里面進(jìn)行SIP電話(huà)實(shí)驗，目前的實(shí)驗結果顯示，SIP可以節省通話(huà)費用。

　　尋找需求市場(chǎng)

　　微軟的SIP推廣計劃放在紙上看上去相當不錯，但要讓企業(yè)改造現有電話(huà)系統卻又是另外一回事情。

　　還是在耶魯，許多大公司已經(jīng)花巨資建設了自己的通訊系統，而這些公司希望在這些投資沒(méi)有收回之前不再進(jìn)行電話(huà)系統的改造，這一般需要8到10年的周期。

　　象阿爾卡特這樣的電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )設備公司已經(jīng)在開(kāi)發(fā)IP通訊設備，他們對微軟自然非常忌憚。

　　此外，IP電話(huà)市場(chǎng)所占比例仍然比較小，而經(jīng)濟的不景氣也影響到了企業(yè)IT設備方面的支出。

　　沒(méi)有人懷疑IP架構的電話(huà)系統與SIP標準未來(lái)會(huì )普及到企業(yè)內部，但現在問(wèn)題的關(guān)鍵是產(chǎn)品的需求。

　　AT&T商業(yè)服務(wù)部的Joe Aibinder說(shuō)：“除非有迫不得以的原因，否則沒(méi)有人現在會(huì )花錢(qián)在這些產(chǎn)品上。企業(yè)用戶(hù)喜歡三思而后行，沒(méi)有人會(huì )超前消費。”(

ZDnet (www.zdnet.com.cn)

OKI CTstage 4i代理商招募活動(dòng)火熱進(jìn)行中 2003-06-12

東進(jìn)技術(shù)開(kāi)展渠道"燎原行動(dòng)" 2003-06-12

市話(huà)增值生力軍——解析電話(huà)ICQ市場(chǎng) 2003-06-12

觀(guān)點(diǎn)：“東進(jìn)”營(yíng)銷(xiāo)革新贏(yíng)得發(fā)展先機 2003-06-11

分類(lèi)信息: cti文摘_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 文摘 cti文摘市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩科技| 北海市| 沁阳市| 洪洞县| 镇康县| 丁青县| 克什克腾旗| 临汾市| 会宁县| 昆明市| 栖霞市| 绥芬河市| 黄浦区| 安多县| 于都县| 湄潭县| 获嘉县| 叙永县| 永靖县| 富宁县| 湾仔区| 靖江市| 荣成市| 同心县| 汉阴县| 额济纳旗| 葫芦岛市| 武宁县| 和平县| 奉化市| 九龙坡区| 新河县| 丰城市| 神农架林区| 榆中县| 博湖县| 科技| 贵溪市| 孙吴县| 新沂市| 平安县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444