電信新業(yè)務——"四海為家"
——固定通信挑戰(zhàn)移動通信的突破口

陳知生 2003/04/29

　　眾所周知，移動通信方式雖有上述優(yōu)點，但也有建設成本高、話音質量相對較差、帶寬較窄、存在盲區(qū)、掉話、有輻射、費用高等諸多弊端和不足，而這正是固定通信的長處。如果能找到辦法幫助固定通信解決"一號終身制"和被叫自動尋找的問題，我想將使固定通信在與移動通信的競爭中占據更多贏面。下面我想為大家描述一種名為"四海為家"的電信新業(yè)務。

　　用戶到電信部門交納一定費用申請"四海為家"這項業(yè)務后，即可得到一個唯一的身份號碼和認證密碼，此后，該用戶只要通過任何通信終端（固定電話或手機）告之其所在位置，一旦有任何人呼叫該用戶，交換機都會將呼叫自動接到指定電話上。對主叫方來說，只要撥該用戶身份號碼（可以是電話號碼、手機號碼，也可以是一個虛號碼），而不需要知道該用戶在何處，該手機是否打開，都可以找到被叫方，實現(xiàn)通信的流動性，且由于號碼可與實際電路分離，從而不必為固定電話的移機等變更號碼，甚至可以不必為固定與移動之間的業(yè)務變換更改號碼，實現(xiàn)"一號終身制"。

　　稍微懂一點交換原理的人都知道，甲呼叫乙，是交換機（專用計算機）將甲送來的號碼分析、判斷后，根據號碼頭找到乙所在局向，再在甲與乙之間架起一座"橋梁"（鏈路）。如果乙號碼設立了轉移呼叫，要求將呼叫轉移到丙，將在計算機的一張表中進行登記，交換機則將根據登記內容來建立甲與丙的連接。因此，如果我們能對交換機軟件進行開發(fā)，嵌入一個補丁，實現(xiàn)登記和控制，不需要交換機額外的硬件支持即可開發(fā)出"四海為家"這項新業(yè)務。例如，身份號碼一律以910開頭，交換機一旦接受到910的呼叫，即轉到智能網平臺處理；另外，設立18910作為用戶登記的業(yè)務號碼。

　　具體地說，用戶攜帶身份證到電信公司申請該項業(yè)務，電信公司給予其一個身份號碼和認證密碼，并在計算機中記錄。用戶通過固定電話（或手機）輸入*18910*身份號碼*認證密碼#，交換機識別18910將呼叫轉交到智能網平臺的計算機上，驗證轉送來的身份號碼和認證密碼是否相符，如果OK，將來電號碼記錄在冊；當有其他用戶A呼叫該用戶B時，交換機識別910號頭，向智能網平臺申請查詢，得到真正呼叫號碼C，再完成A對C的呼叫。若呼叫失敗，可給出留言提示音，或由智能網平臺自動記錄呼叫號碼及時間供被叫方隨時查詢；當然，用戶可通過任何通信終端隨時修改認證密碼或取消向該通信終端的轉移呼叫。另外，為簡化操作，使用磁卡和特殊的刷卡設備將不可避免，這在業(yè)務推出后，會象開發(fā)來電顯示器一樣自然有人做這塊蛋糕。

　　很明顯，這項業(yè)務的推出，有著如下諸多好處：首先是"一號終身制"的愿望得以實現(xiàn)，電信用戶無需公布眾多的住宅電話、辦公電話、手機等號碼，也不必為移機等重新打廣告；二是當你處于移動通信信道不好的地方（如大建筑內的吧廳、辦公室）或手機沒電池的時候，有了一個補救的手段；三是使沒有手機或不想帶、不愿用（怕輻射）手機的用戶有了一種享受移動通信的選擇。四是想節(jié)省手機電話費用的用戶有了一個更為簡便、省錢的方法；五是這項業(yè)務的推廣對固定和移動運營商是公平的。用戶在運動的物體上，可采用此業(yè)務將呼叫轉向移動；而在固定的辦公室、酒店，則可選擇使用固定電話。根據話費分攤的原則，雙方都不會對話務做無謂的攔截。六是用戶將得到更多的選擇和實惠，電信運營商（特別是固定運營商）將得到極大的商機和業(yè)務量收。以10%的固話和移動用戶辦理此業(yè)務計算（約4000萬戶），每月使用費5元，平均每用戶一天使用一次（0.11元），則每年將有4000X（5X12+0.11X365）=40(億元)的收入。這還不包括專用磁卡、刷卡機、刷卡電話的銷售，以及賓館、酒吧等場所應付話務量激增而添置固定電話的效益。七是將促使通信網絡的建設更加理性和完善。重復建設將大為減少，投資的重點將轉向智能平臺的開發(fā)等方面。

　　當然，具體實施的技術細節(jié)還比較多，但只要領導重視、資金有保障，組織好各方面的人員共同攻關，開發(fā)出該新業(yè)務不是很難的一件事。對固定公司是一個與其他運營商競爭的良機，對移動公司也是一個挑戰(zhàn)。誰能率先開發(fā)出相關系統(tǒng)軟件，則將爭取到更多商機和市場。

作者簡介：
作者為中國電信湖南公司長沙分公司高級工程師
E-MAIL：13807311701@hnmcc.com

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