Fax Server換一種方式傳真

2003/02/17

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　　然而，越來(lái)越多的物流、外貿(mào)、旅游、制造業(yè)公司開始關(guān)注、使用傳真服務(wù)器。并且，從中受益。

　　目前成熟的傳真服務(wù)器產(chǎn)品就功能而言，至少有70-80%左右是類似的。可以基本滿足用戶的應(yīng)用需求。企業(yè)在選擇傳真服務(wù)器Fax Server產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該關(guān)注下面一些基本問(wèn)題。

　　傳真服務(wù)器Fax Server的一個(gè)重要指標(biāo)是傳真通道線數(shù)，特別是當(dāng)企業(yè)選擇專用傳真卡設(shè)備時(shí)，這個(gè)指標(biāo)將直接影響最后的價(jià)格，有一些企業(yè)在選型時(shí)一味求大，其實(shí)不然，這可能會(huì)造成資源浪費(fèi)。一個(gè)原來(lái)需要使用8臺(tái)普通傳真機(jī)的企業(yè)，當(dāng)選用Fax Server產(chǎn)品時(shí)，并不需要選擇8線的產(chǎn)品，可能只需要選擇4線的Fax server產(chǎn)品足夠了，這是因?yàn)椋現(xiàn)ax Server具有比普通單個(gè)傳真機(jī)高得多的工作效率。

　　在選擇傳真服務(wù)器Fax Server產(chǎn)品時(shí)，并不需要一味強(qiáng)調(diào)所謂的和原有系統(tǒng)，譬如和OA系統(tǒng)的無(wú)縫整合等，一些廠商會(huì)在這一點(diǎn)上給用戶誤導(dǎo)。其實(shí)，傳真服務(wù)器Fax Server產(chǎn)品由于其產(chǎn)品的特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的獨(dú)立性，完全可以獨(dú)立運(yùn)行，說(shuō)到和其他系統(tǒng)整合，其實(shí)只需要考慮兩點(diǎn)：一是傳真發(fā)送遞交，譬如可以選擇虛擬打印驅(qū)動(dòng)方式和Email方式，這兩個(gè)方式就決定了Fax Server可以和所有系統(tǒng)方便地配合使用；二是傳真接收遞交，如果選擇的是直接進(jìn)入Email信箱方式，這樣只需要用戶具有Email信箱和SMTP服務(wù)便可以了。

　　關(guān)于IP電話和Internet網(wǎng)絡(luò)傳真的應(yīng)用也存在一些理解偏差，其實(shí)，這些都不是傳真服務(wù)器Fax Server產(chǎn)品本身的功能，只是一些Fax Server產(chǎn)品支持這些應(yīng)用。關(guān)于IP電話的應(yīng)用則相對(duì)簡(jiǎn)單，只是在傳真發(fā)送撥號(hào)時(shí)預(yù)撥某些特服號(hào)而已。在利用IP電話線路時(shí)，會(huì)出現(xiàn)傳真發(fā)送失敗的問(wèn)題，這是IP電話線路本身的問(wèn)題，并非Fax Server產(chǎn)品可以解決的。關(guān)于Internet網(wǎng)絡(luò)傳真的應(yīng)用，某些傳真服務(wù)器Fax Server支持此應(yīng)用， Fax Server系統(tǒng)并不具備網(wǎng)絡(luò)傳真功能，其后臺(tái)一定需要有全球網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)的支持，穩(wěn)定性和服務(wù)收費(fèi)也要取決于所選擇的網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)服務(wù)商。因此，在選擇傳真服務(wù)器Fax Server產(chǎn)品時(shí)，要分開考慮Fax Server系統(tǒng)本身的功能和和網(wǎng)絡(luò)傳真支持。

　　除了以上幾點(diǎn)基本原則，對(duì)于不同的行業(yè)，在選擇傳真服務(wù)器時(shí)，還應(yīng)結(jié)合自身的情況，有所側(cè)重。以專業(yè)外貿(mào)公司為例，一般來(lái)講，專業(yè)外貿(mào)公司每天都有不少全球各地的傳真發(fā)送和接收需求，特別需要使用傳真服務(wù)器產(chǎn)品來(lái)解決傳真問(wèn)題。但是，由于其行業(yè)特點(diǎn)和已有管理的模式，對(duì)傳真的存儲(chǔ)（備份）、發(fā)送簽審有更高的要求。同時(shí)，由于發(fā)送的傳真大部分是國(guó)際傳真，就非常希望能應(yīng)用Internet網(wǎng)絡(luò)傳真來(lái)節(jié)省傳真費(fèi)用。這些企業(yè)如果選擇有豐富外貿(mào)行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的傳真服務(wù)器產(chǎn)品提供商，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其傳真服務(wù)器產(chǎn)品在擁有一些基本功能之外，還具有很多十分符合外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)的功能，可以大大地提高企業(yè)的工作效率、節(jié)省費(fèi)用、強(qiáng)化對(duì)傳真的管理。

　　物流企業(yè)也是傳真使用很頻繁的企業(yè)，當(dāng)然也是傳真服務(wù)器產(chǎn)品的典型用戶群，但是，物流企業(yè)有別于專業(yè)外貿(mào)公司。很多物流企業(yè)在各地都具有分公司和辦事處，本公司之間的傳真來(lái)往很頻繁，因此，特別需要傳真服務(wù)器有很好的IP支持和內(nèi)部傳真路由支持，以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部異地傳真?zhèn)鬟f的“零”費(fèi)用，也可以支持外地辦事處的單機(jī)使用。另外，物流企業(yè)有比較多的非電腦稿件發(fā)送需求，譬如：提單、發(fā)票等的傳真發(fā)送，如果完全借助于掃描儀確實(shí)有不方便之處，因此，希望能夠有很好的Fax to Fax支持，這樣，就可以繼續(xù)使用普通傳真機(jī)作為傳真發(fā)送的客戶端，極大地方便了使用者。

　　其實(shí)，對(duì)傳真服務(wù)器有明顯需求的企業(yè)還有旅游公司、展覽公司、一般貿(mào)易公司、傳統(tǒng)制造業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站等。在選擇傳真服務(wù)器產(chǎn)品時(shí)，也都需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選擇合適自己的產(chǎn)品。

　　Fax Server 廠商門派

　　國(guó)內(nèi)有成型傳真服器產(chǎn)品的廠商大致可以分為三大類，他們推出的傳真服務(wù)器產(chǎn)品基本功能大致類似，都停留在和國(guó)外一線產(chǎn)品看齊的水平之上。但是，由于其企業(yè)本身的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位不同，推出的產(chǎn)品自然也有一些差別，具體情況分別介紹如下：

　　第一類是CTI應(yīng)用廠商，其中也包括一些語(yǔ)音卡、傳真卡的生產(chǎn)廠商。例如：東進(jìn)技術(shù)、廣東恒訊達(dá)等，傳真服務(wù)器作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品被開發(fā)出來(lái)，這類廠商的產(chǎn)品一般功能齊全，傳真卡支持也做得不錯(cuò)。這類廠商一般都具有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)拓展能力，相信隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)傳真服務(wù)器需求增加，這類廠商會(huì)給廣大的國(guó)內(nèi)用戶提供具有世界水準(zhǔn)的傳真服務(wù)器產(chǎn)品。

　　第二類是以系統(tǒng)集成為主業(yè)的廠商，例如：北京思及創(chuàng)、北京強(qiáng)訊、上海夏爾等，他們的產(chǎn)品一般都具有鮮明的“項(xiàng)目”特點(diǎn)。其最早的產(chǎn)品原型很可能是為某一位特殊用戶量身定做的。然后，在原形的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完整、擴(kuò)充功能，逐漸形成傳真服務(wù)器產(chǎn)品，并開始推向市場(chǎng)。

　　第三類廠商多為專業(yè)軟件公司，其中包括：埃康軟件、拓敏信息、北京華錄等廠商，他們憑借已經(jīng)擁有的大批客戶群和軟件設(shè)計(jì)開發(fā)能力，進(jìn)入傳真服務(wù)器領(lǐng)域。這類廠商的著眼點(diǎn)是產(chǎn)品化的軟件，其發(fā)展思路一般是在參考國(guó)外成熟產(chǎn)品之后，設(shè)計(jì)出功能基本齊全的產(chǎn)品雛型，在發(fā)展用戶的同時(shí)，不斷增加功能、完善產(chǎn)品，這類廠商的產(chǎn)品由于其用戶可能都集中在某個(gè)行業(yè)或某幾個(gè)行業(yè)，大都帶有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)和國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用需求的特色。

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