言豐科技聲紋識別技術(shù)開(kāi)創(chuàng )安全認證新天地

2002/01/24

　　北京，2002年1月24日――在多語(yǔ)種交談式語(yǔ)音理解技術(shù)領(lǐng)域內首屈一指的言豐科技今日宣布推出其新一代語(yǔ)音產(chǎn)品――［言豐-聲紋識別器］。通過(guò)［言豐-聲紋識別器］，用戶(hù)可利用任何固定或移動(dòng)設備，使用最基本的交流介質(zhì)――聲音，為要求具備高度個(gè)性化服務(wù)行業(yè)及移動(dòng)商務(wù)行業(yè)創(chuàng )建安全機制雙重保護，將安全認證服務(wù)標準提升到全新高度。

　　［言豐-聲紋識別器］是一個(gè)多語(yǔ)種語(yǔ)音身份驗證系統，可與言豐的語(yǔ)音理解引擎e-t@lk及言豐其它一系列語(yǔ)音軟件完美結合，應用于各種需要提供高度安全與便利服務(wù)的行業(yè)，如金融、保險、證券、電信及電子商務(wù)等行業(yè)，為客戶(hù)提供要求極高的應用，例如個(gè)人銀行服務(wù)、個(gè)人投資組合、繳納費用及遠程信用卡購物等。

　　與指紋一樣，世界上沒(méi)有兩個(gè)人的聲音是完全相同的。聲紋識別技術(shù)是生物識別技術(shù)的一種，根據語(yǔ)音波形中反映說(shuō)話(huà)人生理和行為特征的語(yǔ)音參數，自動(dòng)識別說(shuō)話(huà)人身份的技術(shù)。與掌紋或視網(wǎng)膜識別等其它生物識別技術(shù)相比，聲紋識別具有更為簡(jiǎn)便、自然、準確、經(jīng)濟及可擴展性良好等眾多優(yōu)勢。

　　［言豐-聲紋識別器］可識別多種語(yǔ)音，包括英語(yǔ)、普通話(huà)、廣東話(huà)等，對帶方言口音的普通話(huà)具有良好的兼容性，操作簡(jiǎn)單方便，高度安全可靠，易與主要的IVR平臺進(jìn)行集成，可適應大型呼叫中心及高呼叫量的要求；以［言豐-聲紋識別器］為基礎的語(yǔ)音認證系統，可直接利用現有的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )，客戶(hù)無(wú)須添置昂貴的硬件及儀器設備，為客戶(hù)有效降低建設成本。

　　［言豐-聲紋識別器］的操作過(guò)程非常簡(jiǎn)便。［言豐-聲紋識別器］首選會(huì )記錄下用戶(hù)個(gè)人獨有的聲紋。當用戶(hù)進(jìn)入保安嚴密的服務(wù)系統時(shí)，只需根據系統的指示，講出某些詞句或數字，系統就會(huì )根據用戶(hù)的說(shuō)話(huà)特征及獨有的聲紋，核對預先收錄的聲紋樣本，然后根據聲紋的特征迅速驗證用戶(hù)的身份，安全可靠，顯著(zhù)增強系統保密性。用戶(hù)可因此隨時(shí)地獲取所需保密資料或進(jìn)行重要交易。

　　言豐科技行政總裁梁康忠博士指出：“聲紋識別技術(shù)是最自然、最經(jīng)濟的身份驗證方式。此次我們將自然語(yǔ)音識別與聲紋識別集成在同一軟件結構中，提供更加高效合理的用戶(hù)交互界面，為客戶(hù)提供最具人性化及經(jīng)濟效益的語(yǔ)音解決方案。推出［言豐-聲紋識別器］是我們致力通過(guò)語(yǔ)音技術(shù)推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的又一佐證。”

言豐科技供稿　CTI論壇編輯